Загрузка файлов
По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если Яндекс Браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки.
Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Браузер проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.
Остановка и возобновление загрузки
Сохранить файл, который открыт для просмотра
В правой части Умной строки нажмите кнопку Сохранить:
Как открыть загруженный файл
Куда сохраняются загруженные файлы
По умолчанию файлы сохраняются в следующих папках:
| Windows 7, Windows 8, Windows 10 | Users\ <учетная запись пользователя> \Загрузки |
| macOS | Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads |
| Windows 7, Windows 8, Windows 10 | Users\ <учетная запись пользователя> \Загрузки |
| macOS | Users/ <учетная запись пользователя> /Downloads |
Примечание. Поддержка операционных систем Microsoft Windows XP и Vista прекращена с апреля 2017 года.
БРАУЗЕР БЛОКИРУЕТ ЗАГРУЗКУ ФАЙЛА
Примечание. Чтобы Браузер запрашивал папку для сохранения файлов, включите опцию Всегда спрашивать, куда сохранять файлы. Это позволит и переименовывать файлы при загрузке.
Посмотреть список загрузок в Браузере
Чтобы перейти к списку всех загруженных файлов, нажмите → Загрузки.
Файл будет удален из списка загрузок, но не с компьютера. Вы найдете его в папке, в которой файл сохранился при загрузке.
В результате список загрузок в Браузере будет очищен. Сами файлы с компьютера удалены не будут.
Уведомления
Чтобы получать сообщения о завершении загрузки и предупреждения о том, что файл уже скачивался:
В блоке Загруженные файлы включите опции Показывать уведомления об окончании загрузок и Предупреждать, если файл уже скачан.
Горячие клавиши для работы с загрузкой
- Windows и Linux
- macOS
Ctrl + Shift + Del
Alt + нажать ссылку
Ctrl + Shift + Del
Alt + нажать ссылку
Проблемы с загрузкой
Если загружаемый файл содержит вредоносную программу, Браузер заблокирует его. Подробнее см. раздел Блокировка опасных файлов.
Попробуйте возобновить загрузку:
Если загрузка не возобновляется, попробуйте скачать файл заново:
На загрузку может влиять антивирус, установленный на вашем компьютере. Попробуйте временно отключить антивирус и загрузить файлы снова.
Внимание. Вы можете отключить проверку загружаемых файлов, но для этого вам придется полностью отключить в Браузере защиту от вредоносных сайтов и программ. Мы настоятельно рекомендуем этого не делать.
Если вы все-таки хотите отключить проверку файлов:
В блоке Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов.
Уведомление об окончании загрузки появляется, если:
Проверьте, включены ли в Браузере уведомления об окончании загрузки:
Формат загружаемой картинки зависит от сервера. Сервер может генерировать формат WebP, если он определил Яндекс Браузер как программу, распознающую WebP. В этом случае Браузер не может повлиять на выбор формата.
Не везде картинки скачиваются в WebP. Например, изображение с Яндекс Картинок будет сохранено в формате JPEG.
Загрузка файлов
По нажатию ссылки можно скачать файл или открыть для просмотра. Файл открывается для просмотра, если Яндекс Браузер поддерживает его формат, и загружается на компьютер, если не поддерживает. Как только файл начинает загружаться, справа от Умной строки появляется значок файла с индикатором загрузки.
Примечание. При загрузке архивов и исполняемых файлов Браузер проверяет наличие вирусов и нежелательного ПО.
Остановка и возобновление загрузки
Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла.
Вызовите контекстное меню для значка загружаемого файла.
Сохранить файл, который открыт для просмотра
В правой части Умной строки нажмите кнопку Сохранить:
Как открыть загруженный файл
В правой части Умной строки нажмите значок.
В правой части Умной строки нажмите значок.
В правой части Умной строки нажмите значок.
Нажмите → Открывать автоматически.
ИсточникЗагрузка прервана в Яндекс Браузере: почему не скачиваются файлы и как это исправить
Иногда, при скачивании с интернета файлов, музыки, фильмов и даже картинок в Яндекс Браузере возникает ошибка с сообщением «Загрузка прервана» и дальше ничего не происходит. Подробно расскажу о том, почему это происходит, рассмотрим причины появления сбоя и поговорим, о том, что делать в сложившейся ситуации для исправления неполадки.
Недостаток свободного места
Откройте «Мой компьютер» и убедитесь, что свободного места достаточно. Красная отметка сигнализирует о заканчивающемся свободном пространстве. В идеале, если стоит белая или синяя.
При необходимости проведите очистку, удалив лишние данные. Также следует избавиться от временных объектов с помощью утилиты «CCleaner Free», а также исправить проблемы в реестре.
Низкая скорость
Возможно, загрузка прерывается из-за низкой скорости подключения. Перейдите на официальный сайт сервиса « Speedtest » чтобы проверить скорость.
Для более объективной проверки укажите другой провайдер, страну или город. Щелкните по кнопке «Начать» и дождитесь завершения.
В идеале скорость должна совпадать или отличаться незначительно по сравнению с той, которая указана в тарифном плане.
Плохое соединение
Немаловажным фактором является качество интернет-соединения. Яндекс Браузер не скачивает файлы даже при малейших обрывах связи и высоком уровне задержки. Обычно при этом пишет «Ошибка сети» и загрузка полностью прерывается, без возможности возобновления.
Этот момент подробно объясняю в статье про потерю пакетов. Рекомендую ознакомиться с ней.
Технические неполадки
Удостоверьтесь, что роутер включен и имеется доступ в сеть. На устройстве должен гореть индикатор, обычно он зеленого или синего цвета в зависимости от модели.
На панели задач должен отображаться значок компьютера, без знаков, сигнализирующих о неисправности. Например, глобуса (характерен для Windows 10 и 8), красных или желтых значков.
Отключите роутер от сети на 5-10 минут для сброса сессии. Также отсоедините провода. По истечении времени заново подсоедините кабеля к соответствующим разъемам, они должны плотно сидеть в гнезде.
Обновите программное обеспечение до последней версии. Для этого потребуется зайти на официальный сайт производителя роутера, найти свою модель и версию (указывается на дне оборудования), скачать свежую прошивку на компьютер.
Затем войдите в панель управления роутером, введя в адресную строку 192.168.1.1 или 192.168.0.1. Конкретный адрес указывается в инструкции к устройству. Затем логин и пароль. Далее обновите прошивку (firmware).
Отсутствие необходимой папки
Также файлы не скачиваются из-за указания несуществующей папки загрузок. Причем путь для сохранения мог измениться автоматически в результате системных сбоев или случайно вручную.
Откройте «Настройки» через верхнее меню.
Спуститесь к разделу «Инструменты» и в графе «Сохранять в» укажите правильный путь, кликнув по тексту «Изменить».
Либо активируйте пункт «Всегда спрашивать», тогда обозреватель каждый раз будет запрашивать место для сохранения объектов перед загрузкой.
Повреждение профиля
По умолчанию, Яндекс Браузер хранит информацию о сохраненных паролях, посещенных сайтах в папке пользователя. При возникновении сбоев эти данные повреждаются, не дают нормально пользоваться обозревателем и скачивать файлы.
Проблема устраняется удалением профиля через панель параметров.
Вирусы
Просканируйте ПК на вирусы и избавьтесь от них. Вредоносные программы нарушают работоспособность ОС и блокируют доступ к определенным функциям.
Также перейдите по пути C:WindowsSystem32driversetc и откройте «hosts» через обычный блокнот.
Удалите все записи после строки «#::1 localhost» и сохраните изменения через «CTRL + S».
Если при сохранении отображается окно с выбором места, значит, hosts находится под защитой ОС или антивируса. Отключите его и повторите попытку. Но, как правило, проще загрузиться в безопасном режиме или с флешки, используя сборку WinPE и изменить hosts.
Неправильная работа обозревателя
Ситуация исправляется несколькими способами.
Вшитая стандартная блокировка (Protect)
Яндекс Браузер блокирует загрузку файлов, если считает, что они способны нанести вред компьютеру и украсть личные данные пользователя. Выход из ситуации один — отключить защиту. Делайте это только в том случае, если уверены в безопасности загружаемых данных.
Как это сделать, рассказываю:
- Заходим в «Настройки» и перемещаемся во вкладку «Безопасность».
- Чтобы убрать защиту, снимаем галочки с пунктов «Проверить безопасность загружаемых файлов» и «Устранять угрозы автоматически».
- Перезапускаем обозреватель.
Таким образом разрешите загрузку потенциально опасных объектов. Но будьте крайне осторожны и перед запуском всегда сканируйте на вирусы.
Критический сбой
Если обозреватель не загружает файлы, проверьте целостность файловой системы и устраните найденные неполадки.
- Нажмите «Win + R», введите «cmd» и нажмите комбинацию клавиш «CTRL + ALT + SHIFT + ENTER». Откроется командная строка с правами администратора.
- Введите команду chkdsk C: /f — где буква C, обозначает диск с установленной Windows. Далее нажмите «Y» и «Enter», чтобы добавить в расписание. Перезагрузите компьютер. Сразу после включения запустится сканирование файловой системы на предмет ошибок с последующим исправлением.
- Загрузитесь в обычном режиме и выполните команду dism /online /cleanup-image /restorehealth. Начнется загрузка важных системных библиотек с серверов Майкрософт. Требуется доступ в интернет. Дождитесь завершения и действуйте дальше.
- Выполните sfc /scannow.
- Перезапустите ПК.
Дополнительные варианты решения
- Следите за версией Яндекс Браузера. Желательно использовать самую последнюю. Узнать, какая версия установлена на данный момент можно через «Меню – Дополнительно – О браузере».
- Выключите антивирус на некоторое время, либо добавьте url адрес или Yandex в список исключений.
- Иногда, загрузка прерывается не полностью и некоторые сайты дают возможность ее продолжить. В верхней части окна справа найдите иконку скачиваемого приложения и щелкните правой кнопкой мыши. Выберите «Возобновить загрузку». Либо кликните по стрелке и выберите пункт возобновления там.
ИсточникНа Android действует тот же принцип. Проведите пальцем по экрану вниз и кликните по тексту «Продолжить».