Устранение проблем с воспроизведением звука в Яндекс.Браузере
Браузер – наверное, самая востребованная и часто используемая программа на компьютере практически любого пользователя, а потому когда в его работе возникают проблемы, это вдвойне неприятно. Так, по совсем неочевидным причинам в Яндекс.Браузере может пропасть звук. Но отчаиваться не стоит, ведь сегодня мы расскажем, как его восстановить.
Восстановление звука в Яндекс Браузере
Звук в веб-обозревателе может отсутствовать по нескольким причинам, и у каждой из них есть свой «виновник» — это либо непосредственно Яндекс.Браузер, либо необходимое для его работы ПО, либо сама операционная система, либо же интегрированное в нее оборудование. Рассмотрим каждую из них подробнее и, что более важно, приведем действенные варианты решения проблемы.
В Яндекс браузере тихий звук
Однако прежде чем приступить к выполнению изложенных ниже рекомендаций, все же проверьте, не отключили ли вы громкость на той странице, на которой слушаете аудио или смотрите видео. Причем обращать внимание следует не только на сам плеер, но и на вкладку, так как звук может быть отключен конкретно для нее.
Примечание: Если звук отсутствует не только в веб-обозревателе, но и во всей операционной системе, для восстановления его работоспособности ознакомьтесь со следующей статьей.
Причина 1: Программное отключение
Как известно, в Windows можно управлять не только громкостью всей операционной системы в целом, но и отдельных ее компонентов. Вполне возможно, что звука нет в Яндекс.Браузере исключительно потому, что для этого приложения он отключен или задано минимальное значение. Проверить это можно следующим образом:
- Наведите указатель курсора на иконку регулировки громкости, нажмите по ней правой кнопкой мышки и выберите в открывшемся меню пункт «Открыть микшер громкости».
- Включите аудио или видео со звуком в веб-обозревателе Яндекс и посмотрите на микшер. Обратите внимание на то, на каком уровне находится регулятор уровня сигнала для браузера. Если он «выкручен» в ноль или близок к минимуму, поднимите его до приемлемого уровня.
Если же расположенный внизу значок перечеркнут, значит, звук попросту отключен. Включить его можно банальным нажатием на левой кнопки мыши на эту иконку.
Значок громкости пропал?Как вернуть значок громкости!
Причина 2: Проблемы со звуковым оборудованием
Возможно и такое, что отсутствие звука в Яндекс.Браузере спровоцировано некорректной работой аудиооборудования или ответственного за его функционирование программного обеспечения. Решение в таком случае простое – сначала необходимо обновить аудиодрайвер, а затем, если это не поможет, выполнить его переустановку и/или откат. О том, как это делается мы рассказывали в отдельной статье, ссылка на которую дана ниже.
Подробнее:
Восстановление работоспособности звукового оборудования
(см. «Способ 2» и «Способ 4»)
Причина 3: Adobe Flash Player
Несмотря на то что большинство разработчиков веб-обозревателей либо уже отказались от использования технологии Flash, либо планируют это сделать в ближайшем будущем, конкретно в Яндексе веб-плеер от Adobe по-прежнему используется. Именно он и может оказаться виновником рассматриваемой нами проблемы, но решение в данном случае довольно простое. Первым делом необходимо убедиться, что на компьютере установлена последняя версия Адобе Флеш и, если это не так, выполнить его обновление. Если же плеер актуален, потребуется его переустановить. Сделать все это (именно в предложенном нами порядке) вам помогут следующие материалы:
Подробнее:
Как обновить Adobe Flash Player
Как полностью удалить Флеш Плеер
Установка Adobe Flash на компьютер
Причина 4: Вирусное заражение
Вредоносное программное обеспечение способно своим проникновением в операционную систему спровоцировать огромное множество проблем в работе ее компонентов. Учитывая то, что большинство вирусов «приходят» из интернета и паразитируют в веб-обозревателях, причиной пропажи звука в Яндекс.Браузере вполне могли стать именно они. Чтобы понять, так ли это, необходимо выполнить комплексную проверку Windows и, если вредители будут обнаружены, обязательно их устранить. Для этого воспользуйтесь рекомендациями из тематических статей на нашем сайте.
Подробнее:
Проверка компьютера на вирусы
Удаление вирусов в веб-обозревателе
Как защитить компьютер от вирусного заражения
Восстановление и/или переустановка браузера
В том же случае, если ни один из рассмотренных выше вариантов устранения нашей сегодняшней проблемы не помог, что маловероятно, рекомендуем восстановить или переустановить Яндекс.Браузер, то есть сначала сбросить его, а затем, если это не поможет, начисто удалить и инсталлировать актуальную версию. Если в программе включена функция синхронизации, о сохранности личных данных беспокоиться не стоит, но даже без нее можно сохранить столь важные сведения. Все что от вас потребуется – ознакомиться с представленными по ссылкам ниже материалами и выполнить предложенные в них рекомендации. Как только вы это сделаете, в веб-обозревателе от Яндекс наверняка снова заработает звук.
Подробнее:
Восстановление Яндекс.Браузера
Полное удаление браузера от Яндекс
Установка веб-обозревателя Яндекс на компьютер
Переустановка Яндекс.Браузера с сохранением закладок
Заключение
Несмотря на немалое количество причин, по которым может отсутствовать звук в Яндекс.Браузере, обнаружить и устранить любую из них не составит большого труда даже для малоопытного пользователя. Аналогичная проблема может возникнуть и в других веб-обозревателях, и на такой случай у нас есть отдельная статья.
ИсточникПочему пропал звук в браузере Яндекс — настройка звука
Аудио может не воспроизводиться в веб-обозревателе по многим причинам – виноват сам обозреватель, оборудование, настройки звука в системе либо вирусы. Расскажем, как быть, если пропал звук в браузере Яндекс – на компьютере или в телефоне.
Что делать, если звук отсутствует в Яндекс Браузере
Важно. Прежде всего нужно убедиться, что звук не отключен в самой вкладке Yandex. Для этого кликните по ней правой кнопкой мышки вверху, в меню нажмите «Включить звук на вкладке». Проблема будет решена.
Также нужно проверить громкость во всей системе – щелкнуть по иконке динамиков в правом нижнем углу экрана рядом с часами и датой. Передвинуть ползунок, если звук оказался отключенным.
Если проблема появилась на телефоне, удостовериться, что в Android включен звук (нажать на кнопку увеличения громкости и поднять уровень).
Стоит также перезагрузить компьютер/телефон. Если неисправность осталась, искать причину дальше.
Проблемы на веб-ресурсе
Если, к примеру, нет звука в браузере на YouTube, попробовать открыть это же видео или аудио в другом источнике. Если звук включится, значит, на видеохостинге, возможно, идут работы по обновлению.
Нет звука на ПК, сломаны наушники или динамики
Если звук установлен на приемлемом уровне, но в системе его все равно нет, нужно исключить проблемы с оборудованием и драйверами.
Если аудио не идет через наушники, вставить их по возможности в другое устройство. Если звук отсутствует и в динамиках, и в наушниках, скорее всего, дело в драйверах – их нужно обновить:
Если автоматическое обновление не помогло, нужно установить драйверы вручную. Сначала скачать дистрибутив с официального сайта производителя (найти точную модель в разделе «Поддержка»), а затем запустить его.
Если и ручной апдейт не сработал, возможно, неисправны сами динамики – нужно отнести ПК в сервисный центр.
Звук Яндекс Браузера отключен в микшере громкости
В системе можно отключить звук для определенных приложений. Возможно, в Яндекс Браузере ничего не слышно по этой причине.
Включить звук нужно в микшере громкости:
Если для обозревателя стояла высокая громкость, придется искать причину дальше.
Обозревателю Yandex нужно обновление, забит кеш
Яндекс Браузер нуждается в обновлении. Как его получить:
Также необходимо очистить кеш обозревателя, чтобы он правильно работал:
Важно. После апдейта и очистки нужно обязательно перезапустить Yandex, чтобы изменения вступили в силу.
В мобильном Yandex открыто много вкладок
Если браузер перегружен вкладками, он будет тормозить и выдавать ошибки. В этом случае нажать на квадрат слева от трех точек в правом нижнем углу – закрыть с помощью крестиков все бесполезные страницы.
На телефоне открыто много приложений
Удалить из «Диспетчера задач» все ненужные сейчас приложения: зажать иконку меню рядом с «Назад» и Home. Смахнуть влево или вправо окна программ.
Adobe Flash Player требует обновлений
Звук может не работать, если в браузере не обновлен плагин Adobe Flash Player. Как получить апгрейд:
Adobe Flash Player может быть просто выключен в Яндекс Браузере. Чтобы активировать его обратно, нужно:
Если перейти по ссылке «Настройки сайтов» под параметром Flash, откроется меню, в котором можно разрешить или запретить проигрывание Flash-контента для конкретных сайтов.
На ПК есть вирусы
Возможно, на компьютере есть вирусы, которые мешают воспроизведению аудиозаписей. Чтобы включить звук обратно, нужно просканировать систему антивирусом. Это может быть встроенный «Защитник Windows» либо стороннее приложение: Eset Nod32, Kaspersky, Dr. Web.
Важно. Перед проверкой нужно обновить защитное приложение и его базы данных.
Для проверки можно также использовать портативные сканеры: Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt. Эти приложения не нужно устанавливать на ПК – просто скачивается файл с сайта и запускается проверка.
Если ничего не помогает
Если нет звука только в Яндекс Браузере, а способы выше не помогли, нужно попробовать сбросить настройки приложения. Так оно вернется в состояние, которое было у него сразу после установки на ПК.
Важно. Если сброс не поможет, придется переустанавливать Yandex. Однако в любом случае нужно предварительно зайти в учетную запись Яндекс и включить синхронизацию, чтобы не потерять доступ к закладкам, паролям, истории, настройкам.
Как сделать сброс :
Важно. Переустановка включает два шага: полное удаление и повторная инсталляция.
Удалять Яндекс лучше с помощью стороннего деинсталлятора, например, Revo Uninstaller: после очистки основных файлов запустить сканирование и удалить записи реестра и другие остаточные данные. После этого перезагрузить компьютер и скачать дистрибутив Yandex с официального сайта.
Чтобы переустановить мобильный Yandex, нужно:
Что делать, если в браузере пропал звук: включить звук во вкладке, в микшере громкости. Затем обновить Яндекс Браузер, Adobe Flash Player, почистить кеш и журнал просмотров. Если звука нет во всей системе, обновить драйверы оборудования в «Диспетчере устройств». Не помогло – возможно, дело в вирусах. Либо звуковое устройство неисправно.
ИсточникЧто делать, если не работает звук в Yandex браузер
Основные цели использования веб-обозревателей: просмотр текстового контента, видеороликов и прослушивание аудиодорожек в сети. Нас, как пользователей, сильно огорчает, когда лишаемся сразу двух функций: не можем слушать музыку и озвучку с видео, из-за того, что пропал звук в браузере Яндекс. Отсутствие звука часто вызвано случайными кликами на веб-странице, вкладке и микшере громкости, но все перечисленные проблемы легко убрать в пару кликов. Есть и более серьёзные проблемы, связанные с системными неисправностями, правда, они встречаются редко.
Почему не работает звук в браузере Яндекс
Есть довольно много причин, почему нет звука в браузере Яндекс, но среди них существует 5 ключевых:
- Он выключен в самом браузере;
- Звук отключён в микшере громкости;
- Частично или полностью убрана громкость в системе;
- Сбои в работе браузера;
- Неправильно настроены или подключены устройства, воспроизводящие звук.
Стоит упомянуть, что иногда не работает звук в браузере Яндекс на конкретном сайте. Если на другом веб-ресурсе всё работает нормально, значит сам сайт не настроен под работу с Яндекс веб-обозревателем или на нём ведутся технические работы.
Работают ли колонки или наушники
Прежде, чем что-либо делать, если нет звука в браузере Яндекс, следует проверить исправность колонок или наушников. Ещё есть вероятность, что устройство для воспроизведения звука неправильно подключено или настроено. Чтобы не проверять каждую причину отдельно, можем запустить встроенную в Windows проверку звука.
Как проверить нету звука в браузере Яндекс или во всей системе:
Если в системе всё настроено правильно, на каждой колонке появится звук во время тестирования. Когда нету звука в браузере Яндекс, но тестирование показало позитивный результат, дальше следует искать проблему в веб-обозревателе или в микшере. При отсутствии звука во время проверки, проблема в неправильном подключении, настройке или в том, что в Windows вовсе отключен звук.
Как восстановить звук в Яндекс браузере
Изначально рекомендуем перейти в сам веб-обозреватель и проверить, что везде звук включен. Если в браузере нет видимых препятствий воспроизведению музыки, дальше следует уделить внимание микшеру. При условии, что колонки работают нормально и в предыдущих местах нет проблем, следует восстановить работу Яндекс браузера. В нём мог случится временный сбой, повлёкший нарушение отдельных функций, в частности – исчезновение звука.
Включить звук на аудиотреке или видеодорожке
Часто не воспроизводится звук в браузере Яндекс из-за того, что он отключён в проигрывателе на сайте. Например, в популярных социальных сетях, вроде ВКонтакте, по умолчанию стоит воспроизведение видео из ленты новостей без звука. Если пользователя интересует видео, он должен сам включить звук.
Обычно за громкость и отключение звука отвечает иконка динамика с распространяющимися звуковыми волнами в сторону. Если звук заблокирован, на значке с динамиком появляется крест. Простой клик мышью чаще всего возвращает звук в проигрывателе. Иногда помимо включения звука приходится поднимать уровень громкости. Для этого либо наводим курсор на динамик, либо нажимаем на него.
Рядом появляется регулятор, в нём перетаскиваем уровень громкости до максимума.
Убрать блокировку звука на вкладке
Ещё один простой способ решить проблему, когда Яндекс браузер не воспроизводит звук – включить звук на вкладке. Уже довольно давно веб-обозреватель умеет отключать звук в отдельных вкладках. Наша задача заключается в том, чтобы убрать случайно включенную блокировку звука на вкладке. Для этого следует лишь нажать один раз на изображение динамика (слева от крестика для закрытия вкладки).
Ещё один вариант – кликнуть ПКМ по вкладке и выбрать «Включить звук на вкладке».
Настроить микшер в системе, из-за которого в Яндекс браузере нет звука
Если пропал звук в Yandex browser после изменения настроек микшера, скорее всего причина в нём. Устранить проблему поможет включение звука и повышение громкости в микшере.
Как исправить проблему, из-за которой нету звука:
- Кликаем ПКМ по изображению динамика в правом нижнем углу Windows и выбираем «Открыть микшер громкости».
- Проверяем, что в разделе «Устройство» ползунок громкости установлен на середине регулятора или выше. Обращаем внимание на иконку динамика под регулятором. Она должна быть с изображением трёх волн. Если не появляется звук из-за выключенного состояния устройства, рядом с изображением динамика отображается красный перечёркнутый круг. Один клик по изображению восстанавливает звук.
- Поднимаем громкость снизу от изображения Яндекс веб-обозревателя и включаем звук по аналогии с прошлым пунктом.
Очистить временные файлы
Если перестал работать звук в браузере без видимых причин и прошлые способы не помогли, скорее всего причина в случайном сбое. Временные файлы могут негативно отразиться на большинстве функций веб-обозревателя, в том числе на звуке.
Как устранить временный сбой, из-за которого пропал звук в Yandex браузере:
Переустановить Яндекс веб-обозреватель
Если до сих пор не удалось установить, почему отсутствует звук в браузере Yandex, придётся пойти на относительно радикальные меры – удалить старый и установить новый веб-обозреватель. Некоторые причины сбоев в браузере не поддаются исправлению, так как они появляются из-за неправильной установки веб-обозревателя, вирусной активности или блокировки отдельных файлов антивирусом.
Как переустановить Яндекс браузер:
Это самый простой способ переустановки браузера, так как не придётся даже загружать установочный файл.
Другие способы решить проблемы со звуком
Иногда при сёрфинге через Яндекс браузер нет звука или наблюдается некачественное звучание из-за других причин:
- Плохой звук в Yandex веб-обозревателе часто связан с неполным подключением кабеля с колонки или наушников в разъём. Рекомендуем проверить, что mini Jack-разъём вставлен полностью и он исправен. Если штекер немного выйдет из порта, появляется хрип или сильно падает громкость;
- Порт или кабель неисправны. В этом случае не работает музыка и в Yandex browser, и в других программах. При касании к проводам или штекеру звук может кратковременно появляться – это верный сигнал, что есть проблемы в кабеле или порте компьютера. Замена шнура или ремонт порта исправят проблему;
- Установлены расширения, контролирующие звук на вкладках YouTube и т.п. Иногда нет звука на Ютубе и других сервисах в Яндекс браузере из-за работы плагинов, например, Volume Control или Volume Controller. Следует изучить вкладку « Дополнения » и убрать неизвестные расширения;
- Если исчез звук с одной колонки, причина либо в физической поломке, либо в настройках. Можем попробовать настроить конфигурацию звуковых устройств, открыв «Панель управления» и запустив «Диспетчер Realtek HD». В левом верхнем углу есть регулировка стереозвука. В идеале точка между буквами «L» и «R» должна стоять по центру полосы. Интерфейс диспетчера может отличаться, тогда следует искать нужный пункт интуитивно.
Если исчез звук в Яндекс браузере, первым делом следует проверить 5 основных причин его отсутствия. Если звук есть, но он некачественный или не играет музыка во всех программах – причина в оборудовании или микшере. В подобных случаях следует проверить исправность кабеля и портов.
Источник