Пропал звук в яндекс браузере что делать

Что делать, если пропал звук в Google Chrome или Яндекс Браузере на Windows 10. Возможные причины и способы решения проблемы с воспроизведением звука.

Пропадает звук в «Яндекс.Браузере» — возможные причины и способы решения проблемы

Обязательной функцией любого современного браузера является поддержка мультимедийного контента. Когда веб-обозреватель перестает воспроизводить аудио или видео, это можно и нужно считать неполадкой. Исключение составляет только flash-контент, поддержка которого официально прекращена большинством браузеров. Сегодня мы попробуем разобраться, почему зачастую не работает звук в Яндекс.Браузере – популярном в России обозревателе, созданном специалистами Яндекса.

В большинстве случаев отсутствие звука вызвано некорректными настройками аудио в системе и самом приложении. Есть и более серьезные причины неполадки, но с ними приходится сталкиваться гораздо реже.

Системные настройки Windows

Первым делом следует проверить системные настройки звука. Если аудио не воспроизводится в других программах, скорее всего, проблема вызвана либо случайным отключением звука в Windows, либо остановкой драйвера или службы аудио. Откройте регулятор уровня звука с помощью значка системного трея. Реакция колонок на перетаскивание ползунка станет подтверждением того, что служба аудио и динамики работают нормально. Если динамики отключены, включаем их и выставляем нужный уровень громкости.

Пропал звук в браузере (решение для Chrome и Яндекс браузера)

Теперь выберите в меню иконки звука пункт «Устройства воспроизведения» и убедитесь, что используется нужное устройство вывода, то есть динамики. Установите их в качестве устройства по умолчанию.

В ситуации, когда нет звука в Яндекс.Браузере, не мешает проверить настройки микшера громкости. Они задаются для каждого приложения отдельно, так что в других программах с воспроизведением аудио может быть полный порядок. Откройте из того же меню микшер громкости при запущенном Яндекс.Браузере и посмотрите на статус переключателя управления звуком, и какой уровень громкости там установлен.

Вирусная атака

Если у вас нет звука или происходят другие проблемы с проигрыванием медиа-контента, стоит задуматься о вирусах. Существует огромное количество вредоносных скриптов и вирусов, которые способны каким-либо образом помешать пользователям работать с компьютером. Среди них есть программы, которые повреждают файлы Flash Player, не давая ему функционировать правильным образом в вашем браузере.

Если звук внезапно перестал воспроизводиться – возможно, ваш персональный компьютер был заражен вирусами. В этом случае пользователям потребуется перейти в директорию, в которую установлен Яндекс. Эта директория располагается в папке AppDataLocal в личном каталоге пользователя операционной системы.

В найденной папке вам необходимо найти файл с названием «setupapi.dll» и удалить его. Этот файл создан благодаря действию опасных скриптов, и его удаление не повредит работе веб-обозревателя. Именно он не дает системе воспроизводить звук в Yandex.

После удаления мешающего проигрыванию звука файла настоятельно рекомендуется проверить ваш PC на факт наличия вирусов. Если у вас нет никакой антивирусной программы – обязательно загрузите и установите какую-нибудь. К примеру, вы можете воспользоваться защитным приложением от компании Microsoft – Security Essentials. Данная программа распространяется в свободном доступе и доступна всем желающим. Никакой регистрации и оплаты на официальном сайте приложения нет.

Проблемы с драйверами и аудиокартой

Если звук пропал в Яндекс.Браузере и других приложениях, проверьте работу аудиоустройства. Откройте Диспетчер устройств, найдите там звуковые и игровые устройства и посмотрите, не отмечены ли они предупреждающими значками, наличие которых укажет на проблемы с драйверами. В случае необходимости обновите ПО и заодно проверьте состояние устройства «Динамики», развернув ветку «Аудиовходы и аудиовыходы».

Пропал звук в обозревателе: что делать

Чтобы исправить ошибку, связанную со звуком, можно попробовать проверить звук на ПК, проверить плагин Флеш Плеер, произвести чистку кэш-файлов и переустановить веб-браузер. Такие общие советы будут пригодны для всех веб-браузеров.

Способ 1: Проверка звука

Итак, самое первое и банальное, это то, что может быть программно отключен звук, и чтобы в этом удостовериться, проводим следующие действия:

Способ 2: Очистка кэш-файлов

Если вы убедились, что с настройками громкости было все в порядке, то идём дальше. Возможно, следующий простой шаг поможет избавиться от текущей проблемы со звуком. Для каждого веб-браузера это делается по-своему, но принцип один. Если вы не знаете, как очистить кэш, то нижеуказанная статья поможет вам разобраться.

После проведённой чистки кэш-файлов, закройте и снова запустите обозреватель. Посмотрите, воспроизводится ли звук. Если звук так и не появился, то читаем далее.

Способ 3: Проверка Flash плагина

Данный программный модуль может быть удалён, не загружен либо отключён в самом веб-обозревателе. Чтобы установить Флеш Плеер правильным образом, ознакомьтесь со следующей инструкцией.

Для того, чтобы активировать данный плагин в обозревателе, можете прочесть следующую статью.

Далее запускаем веб-обозреватель, проверяем звук, если нет звука, то возможно необходимо перезагрузить полностью ПК. Теперь попробуем снова, есть ли звук.

Способ 4: Переустановка обозревателя

Затем, если после проверки всё равно нет звука, тогда проблема может быть глубже, и потребуется переустановить веб-браузер. Вы можете подробнее узнать, как переустановить следующие веб-обозреватели: Opera, Google Chrome и Яндекс.Браузер.

На данный момент — это все основные варианты, которые решают проблему, когда не работает звук. Надеемся, советы вам помогут.

Локальные настройки Яндекс.Браузера

Приведенные выше причины отсутствия звука так или иначе связаны с системной конфигурацией, но настройки аудио есть и в самом обозревателе. Посмотрим, что делать, если пропал звук в Яндекс.Браузере, а видимых неполадок в системе Windows не наблюдается.

При активном Turbo-режиме зайдите на служебную страницу browser://tune, найдите там опцию «Турбо» и отключите ее.

В браузере от Яндекса пользователь может отключать и включать воспроизведение звука нажатием иконки в виде динамика на конкретной вкладке. Удостоверьтесь в том, что вы случайно по ней не кликнули. Включить звук в Яндекс.Браузере позволяет соответствующая опция в контекстном меню вкладки.

Повторная инталляция Flash Player

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, и звука по-прежнему нет, возможно в вашей системе был поврежден проигрыватель Флеш Плеер. В этом случае его рекомендуется полностью удалить и установить свежую версию:

1. Откройте «Пуск» с помощью служебной клавиши Win или специального значка-флажка.
2. Перейдите в «Панель управления».
3. Откройте категорию настроек, которая называется «Программы».
4. Зайдите в подраздел с названием «Удаление программы».
5. В представленном перечне отыщите программу Adobe Flash Player и кликните по ней. Если в перечне нет Плеера, перейдите сразу к пункту 8.
6. Щелкните по появившейся на списком кнопке «Удалить».

После выполненных действий рекомендуется перезапустить PC – и звук должен появиться.

Статья была полезна? Поддержите проект — поделитесь в соцсетях:

Оценка: 4,87

Повреждение файлов установки

Отсутствие результата после выполнения всех описанных выше действий может указывать на изменение конфигурации или, что хуже, повреждение файлов установки Яндекс.Браузера. В первом случае проблема решается сбросом настроек обозревателя, во втором – его полной переустановкой.

Удаление и повторная установка браузера – наиболее эффективный способ устранения любых неполадок в его работе. Однако перед осуществлением этих процедур следует создать резервную копию закладок и прочих пользовательских данных вручную либо путем автоматической синхронизации.

• 7поделились
• 0Facebook
• 7Twitter
• 0VKontakte
• 0Odnoklassniki

Видео инструкция

Ожидая, что кто-то из читателей может о том, как же смотреть приведённое выше видео, если в браузере нет звука, отвечаю: можно открыть его на другом устройстве, например, смартфоне.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

Было такое. В Edge все нормально, в других браузерах-тишина. Что только не перепробовал. Решил проблему следующим образом: выставил режим совместимости с Windows 8. P.S. Может кому пригодится.

Если в микшере и параметрах нет фаерфокса, все остальное есть и хром… а мозилы нет, и звука в ней нет(

Ни на каких сайтах в этом браузере звук не работает?

Подробности

Главная беда заключается в том, что чаще всего определить причину такого поведения веб-обозревателя практически невозможно. Это могут быть как проблемы с самим браузером, так и сбои в операционной системе.

Не стоит забывать и о драйверах на звук. Они тоже иногда чудят. В общем, вариантов довольно много. Как и способов их решения. Поэтому часто пользователю приходится перебирать все. И на это уходит много времени.

В данном материале мы собрали все варианты, позволяющие вернуть «голос» Яндекс.Браузеру. Однако придется попробовать все, что есть в списке для того, чтобы добиться хоть какого-то результата. Поэтому не будем терять времени и начнем.

Устаревшие драйвера для аудиокарты

Это первое, что нужно сделать для того, чтобы полностью исключить возможные проблемы со стороны операционной системы. Иногда так бывает, что в Windows драйверы ведут себя неадекватно и часто глючат. Также причиной может быть обычный системный сбой, который немного повредил драйвер.

Есть основных 5 причин, почему нет звука в браузере Яндекс, и независимо от того, из-за чего пропал звук в веб-обозревателе Yandex, его всегда можно восстановить. Что делать, если не работает звук в Yandex браузер. 23.12.2018 0 комментариев 9 мин. на прочтение. Основные цели использования веб-обозревателей: просмотр текстового контента, видеороликов и прослушивание аудиодорожек в сети. Нас, как пользователей, сильно огорчает, когда лишаемся сразу двух функций: не можем слушать музыку и озвучку с видео, из-за того, что пропал звук в браузере Яндекс.

Пропал звук в браузере в Windows 10 — как исправить?

Если в вашем браузере вдруг полностью пропал звук, либо он то появляется, то исчезает, разобраться с этим обычно сравнительно легко — возможно, причина в настройках системы, возможно, звук отключен на уровне самого браузера, а в некоторых случаях при воспроизведении видео причиной может быть неправильная работа аппаратного ускорения.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если перестал воспроизводиться звук в браузере на примере Google Chrome и Яндекс Браузера в Windows 10. По аналогии обычно можно исправить проблему и в других браузерах.

Если звук пропал по причине его отключения в Яндекс Браузере или Google Chrome

Первая из возможных причин проблемы — отключение звука сайта непосредственно в браузере, а всё что необходимо, чтобы исправить проблему — снова его включить.

1. В Google Chrome обратите внимание, не перечеркнут ли значок динамика на той вкладке, где должен воспроизводиться звук. Если перечеркнут, вы можете нажать по заголовку вкладки правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить звук на сайте». Ещё одна возможность — нажать по значку динамика в адресной строке справа от адреса текущей страницы и выбрать пункт «Всегда включать звук на сайте». Если динамик не отображается, то, судя по всему, звуки в контенте текущей страницы просто отсутствуют.
2. В Яндекс Браузере достаточно просто нажать по значку динамика в заголовке вкладки чтобы включить или отключить воспроизведение звука с сайта.

Настройки Windows 10, которые могут повлиять на воспроизведение звука в браузерах

Внимание: всё нижеследующее подходит для сценария, когда звук пропал только в браузере, но с системными звуками, играми и другим контентом, содержащим аудио всё в порядке, иначе используйте инструкцию из второго абзаца этой статьи. Если звуки исчезли полностью во всех программах, используйте инструкцию Пропал звук Windows 10 — как исправить проблему.

Если в самом браузере всё в порядке, следует обратить внимание на настройки Windows 10, связанные с громкостью и выводом звука отдельных программ. Рекомендую следующий порядок действий:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу и выберите пункт «Открыть микшер громкости».
2. Убедитесь, что громкость для браузера не установлена на минимальное значение (иначе повысьте громкость), а также посмотрите, отображается ли уровень громкости для него при воспроизведении чего-либо со звуком внутри окна браузера.
3. Снова нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика и выберите пункт «Открыть параметры звука».
4. В параметрах звука пролистайте окно до раздела «Дополнительные параметры звука» и нажмите «Параметры устройств и громкости приложений».
5. В списке приложений убедитесь, что громкость для браузеров установлена на нужный уровень, отличный от 0, а в качестве устройства вывода выбрано нужное устройство (например, динамики или «по умолчанию»), а не какое-то другое. Например, другой пользователь компьютера мог настроить вывод звука из браузера на подключенный ТВ или другое аудиоустройство. Если вы не знаете, что выбрать, можно попробовать все доступные варианты.

Дополнительные способы решить проблему

В случае, если предыдущие варианты не принесли результатов, попробуйте такие методы:

1. Если звук не воспроизводится (или пропадает) при проигрывании онлайн-видео, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере.
2. Попробуйте временно отключить все расширения в браузере (даже нужные) и проверить, изменится ли картина с воспроизведением аудио.
3. На всякий случай попробуйте открыть какие-то другие сайты, содержащие контент (например, видео) со звуком и проверьте, воспроизводится ли звук там.

Видео инструкция

Ожидая, что кто-то из читателей может задать вопрос о том, как же смотреть приведённое выше видео, если в браузере нет звука, отвечаю: можно открыть его на другом устройстве, например, смартфоне.

Яндекс. Браузер пользуется большой популярностью в отечественном сегменте интернета, но иногда в его работе возникают ошибки. Отсутствие звука – одна из числа таковых. Так, по совсем неочевидным причинам в Яндекс. Браузере может пропасть звук. Но отчаиваться не стоит, ведь сегодня мы расскажем, как его восстановить. Читайте также: Что делать, если тормозит видео в Яндекс. Браузере. Восстановление звука в Яндекс Браузере. Звук в веб-обозревателе может отсутствовать по нескольким причинам, и у каждой из них есть свой «виновник» — это либо непосредственно Яндекс. Браузер, либо необходимое для его работы ПО, либо сама операционная система, либо же интегрированное в нее оборудование.

Устранение проблем с воспроизведением звука в Яндекс.Браузере

Браузер – наверное, самая востребованная и часто используемая программа на компьютере практически любого пользователя, а потому когда в его работе возникают проблемы, это вдвойне неприятно. Так, по совсем неочевидным причинам в Яндекс.Браузере может пропасть звук. Но отчаиваться не стоит, ведь сегодня мы расскажем, как его восстановить.

Восстановление звука в Яндекс Браузере

Звук в веб-обозревателе может отсутствовать по нескольким причинам, и у каждой из них есть свой «виновник» — это либо непосредственно Яндекс.Браузер, либо необходимое для его работы ПО, либо сама операционная система, либо же интегрированное в нее оборудование. Рассмотрим каждую из них подробнее и, что более важно, приведем действенные варианты решения проблемы.

Однако прежде чем приступить к выполнению изложенных ниже рекомендаций, все же проверьте, не отключили ли вы громкость на той странице, на которой слушаете аудио или смотрите видео. Причем обращать внимание следует не только на сам плеер, но и на вкладку, так как звук может быть отключен конкретно для нее.

Примечание: Если звук отсутствует не только в веб-обозревателе, но и во всей операционной системе, для восстановления его работоспособности ознакомьтесь со следующей статьей.

Причина 1: Программное отключение

Как известно, в Windows можно управлять не только громкостью всей операционной системы в целом, но и отдельных ее компонентов. Вполне возможно, что звука нет в Яндекс.Браузере исключительно потому, что для этого приложения он отключен или задано минимальное значение. Проверить это можно следующим образом:

1. Наведите указатель курсора на иконку регулировки громкости, нажмите по ней правой кнопкой мышки и выберите в открывшемся меню пункт «Открыть микшер громкости».
2. Включите аудио или видео со звуком в веб-обозревателе Яндекс и посмотрите на микшер. Обратите внимание на то, на каком уровне находится регулятор уровня сигнала для браузера. Если он «выкручен» в ноль или близок к минимуму, поднимите его до приемлемого уровня.
   Если же расположенный внизу значок перечеркнут, значит, звук попросту отключен. Включить его можно банальным нажатием на левой кнопки мыши на эту иконку.

Причина 2: Проблемы со звуковым оборудованием

Возможно и такое, что отсутствие звука в Яндекс.Браузере спровоцировано некорректной работой аудиооборудования или ответственного за его функционирование программного обеспечения. Решение в таком случае простое – сначала необходимо обновить аудиодрайвер, а затем, если это не поможет, выполнить его переустановку и/или откат. О том, как это делается мы рассказывали в отдельной статье, ссылка на которую дана ниже.

Подробнее:
Восстановление работоспособности звукового оборудования
(см. «Способ 2» и «Способ 4»)

Причина 3: Adobe Flash Player

Несмотря на то что большинство разработчиков веб-обозревателей либо уже отказались от использования технологии Flash, либо планируют это сделать в ближайшем будущем, конкретно в Яндексе веб-плеер от Adobe по-прежнему используется. Именно он и может оказаться виновником рассматриваемой нами проблемы, но решение в данном случае довольно простое. Первым делом необходимо убедиться, что на компьютере установлена последняя версия Адобе Флеш и, если это не так, выполнить его обновление. Если же плеер актуален, потребуется его переустановить. Сделать все это (именно в предложенном нами порядке) вам помогут следующие материалы:

Подробнее:
Как обновить Adobe Flash Player
Как полностью удалить Флеш Плеер
Установка Adobe Flash на компьютер

Причина 4: Вирусное заражение

Вредоносное программное обеспечение способно своим проникновением в операционную систему спровоцировать огромное множество проблем в работе ее компонентов. Учитывая то, что большинство вирусов «приходят» из интернета и паразитируют в веб-обозревателях, причиной пропажи звука в Яндекс.Браузере вполне могли стать именно они. Чтобы понять, так ли это, необходимо выполнить комплексную проверку Windows и, если вредители будут обнаружены, обязательно их устранить. Для этого воспользуйтесь рекомендациями из тематических статей на нашем сайте.

Подробнее:
Проверка компьютера на вирусы
Удаление вирусов в веб-обозревателе
Как защитить компьютер от вирусного заражения

Восстановление и/или переустановка браузера

В том же случае, если ни один из рассмотренных выше вариантов устранения нашей сегодняшней проблемы не помог, что маловероятно, рекомендуем восстановить или переустановить Яндекс.Браузер, то есть сначала сбросить его, а затем, если это не поможет, начисто удалить и инсталлировать актуальную версию. Если в программе включена функция синхронизации, о сохранности личных данных беспокоиться не стоит, но даже без нее можно сохранить столь важные сведения. Все что от вас потребуется – ознакомиться с представленными по ссылкам ниже материалами и выполнить предложенные в них рекомендации. Как только вы это сделаете, в веб-обозревателе от Яндекс наверняка снова заработает звук.

Подробнее:
Восстановление Яндекс.Браузера
Полное удаление браузера от Яндекс
Установка веб-обозревателя Яндекс на компьютер
Переустановка Яндекс.Браузера с сохранением закладок

Заключение

Несмотря на немалое количество причин, по которым может отсутствовать звук в Яндекс.Браузере, обнаружить и устранить любую из них не составит большого труда даже для малоопытного пользователя. Аналогичная проблема может возникнуть и в других веб-обозревателях, и на такой случай у нас есть отдельная статья.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Помимо этой статьи, на сайте еще 13018 полезных инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Видео: что делать, если пропал звук в « Яндекс. Браузере ». Звук в браузере может пропасть по разным причинам. Чтобы решить проблему, нужно проверить настройки звука в системе и используемом проигрывателе, перезапустить браузер и ОС, сбросить настройки браузера и очистить кэш, переустановить драйверы звука и удалить вирусы, обновить Adobe Flash Player и восстановить реестр. Автор: Денис Долгополов. Распечатать.