Почему сгорают бонусы втб мультибонус

Бонусная программа ВТБ “Коллекция”

Расплачиваться банковской картой не только удобно, но и выгодно, если банк возвращает часть потраченных средств в виде подарков или кэшбэка. Держатели “Мультикарты” могут выбрать 1 из 7 программ лояльности ВТБ: “Коллекция”, “Cash Back”, “Cash Back и авто”, “Cash Back и рестораны”, “Заемщик”, “Путешествия” и “Сбережения”.

Описание бонусной программы

Расплачивайтесь в магазинах “Мультикартой” и получайте баллы, которые можно обменять на товары и услуги из каталога на сайте bonus.vtb.ru. В списке ВТБ широкий выбор бытовой техники, книг, мебели и билетов на транспорт и развлекательные мероприятия.

Для удобства клиентов в разделе “Потратить” сформированы тематические папки, например, “Все для ремонта” или “Все для кухни”, что облегчает поиск интересующей вещи и экономит время.

Как работает начисление баллов

Система учитывает средства, потраченные на оплату покупок со всех видов “Мультикарты ВТБ”. Можно использовать дебетовые, кредитные и дополнительные карты. Бонусы начисляются в конце месяца, следующего за отчетным.

КАК ВЫВЕСТИ РУБЛИ ИЗ МУЛЬТИБОНУС ВТБ В ИЮНЕ 2022? ВТБ перестал менять бонусы на рубли

Бонусная программа ВТБ

Размер вознаграждения зависит от расходов:

  • от 5000 до 15 000 руб. – 1% (1 бонус со 100 руб.);
  • от 15 000 до 75 000 руб. – 2% (двойной бонус, со 100 руб. 2 бонуса);
  • от 75 000 руб. – 2% (2 бонуса со 100 руб.) или 3% (дополнительный бонус +1% от суммы расходов начисляется за оплату смартфоном и при наличии на счете суммы свыше 100 000 руб.);
  • супербонус до +15% – за покупки у компаний-партнеров банка ВТБ.
Как установить плагин Госуслуги в Яндекс Браузере

Предел начисления в месяц не ограничен. Однако, при тратах свыше 150 тыс. руб. в месяц кэшбэк начисляется в размере 0,5% от потраченной суммы.

Ограничены ли сроки использования

Бонусы начисляются на счет и сохраняются в течение 2 лет, а затем сгорают.

За какие услуги начисления не происходит

Есть перечень операций, за которые бонусы не начисляют:

Переводы:

  • между счетами ВТБ, в т. ч. исполнение кредитных обязательств;
  • на счета в других финансовых организациях;
  • на банковские карты.

Оплата:

  • коммунальных услуг, мобильной связи и других сервисов в приложении “ВТБ-Онлайн”;
  • услуг банка;
  • услуг доставки DHL;
  • штрафов, налогов, оформления виз, госпошлин.

Бонусная программа ВТБ

Покупки:

  • валюты, ценных бумаг и драгоценных металлов;
  • лотерейных билетов;
  • продукции Mary Kay;
  • недвижимости, транспортных средств и похожего дорогостоящего имущества;
  • товаров, на которые был оформлен возврат денежных средств.

Финансовые операции:

  • связанные с благотворительностью;
  • совершенные за пределами Российской Федерации;
  • членские взносы в гражданские и политические ассоциации;
  • перечисления средств в ломбарды, страховые компании и паевые фонды;
  • оплата ставок в казино и тотализаторах.

Денежные транзакции, совершенные с помощью сервисов:

  • “Яндекс.Деньги”;
  • IntellectMoney;
  • PayAnyWay;
  • PayPal;
  • QIWI;
  • RBK.money;
  • RoboKassa;
  • WebMoney и других подобных систем.

Клиентам:

  • в отношении которых возбуждено дело о банкротстве;
  • просрочивших платеж по кредиту на 30 дней и более.

Категории с повышенным кэшбэком

Клиент, который предпочитает баллам деньги, выбирает для получения вознаграждения опцию кэшбэк. ВТБ предлагает 2 категории расходов с повышенным процентом – “Авто “и “Рестораны”. А часто путешествующие обладатели “Мультикарты” могут обменивать бонусы на мили, которыми потом оплатить билеты на транспорт или бронирование отеля.

Поездки по стране и за границу

Бонусная программа ВТБ

С банком ВТБ можно сэкономить на путешествиях. Для этого необходимо подключить программу “Путешествия” и расплачиваться “Мультикартой”.

Бонусы в виде миль начисляются в зависимости от трат:

  • от 5000 до 15 000 руб. – 1%;
  • от 15 000 до 75 000 руб.- 2%;
  • свыше 75 000 руб. – 2%, но если расплачиваться в магазинах с помощью смартфона, а на счетах будет от 100 000 руб., тогда бонус составит 3%;
  • за покупки у партнеров можно получить дополнительно 11%.

В списке компаний-участников программы лояльности банка такие агрегаторы путешествий, как “Слетать.ру”, Travelata, Hotels.com, Booking.com, которые начисляют повышенный процент и принимают бонусные мили к оплате. Опция “Путешествия” сделает отпуск как по стране, так и за границу, выгоднее.

Удалить Яндекс Браузер из автозапуска

Любимые рестораны

Если любите развлекаться, регулярно посещаете кинотеатры, рестораны и кафе, то выбирайте опцию “Cash Back+Рестораны”. Начисленные баллы переводите в деньги или оплачивайте развлечения и покупки из каталога товаров на сайте bonus.vtb.ru. Банк возвращает часть денег, потраченных на развлечения, в виде бонусов.

Размер вознаграждения зависит от суммы расходов, формы оплаты (картой либо смартфоном) и наличия на счетах или вкладах в ВТБ свыше 100 тыс. руб.:

  • от 5000 до 15 000 руб. – 0,5% (при оплате картой) или 1% (при оплате смартфоном и наличии денежных средств на счете);
  • от 15 000 до 75 000 руб. – 1% или 2%;
  • свыше 75 000 руб. – 1% или 4% кэшбэка;
  • за покупки у партнеров – до 11% дополнительно.

Авто и топливо

Бонусная программа ВТБ

Размер вознаграждения зависит, как и в предыдущих категориях, от потраченной суммы, способа оплаты и наличия денежных средств на счете/вкладе в банке:

  • от 5000 до 15 000 руб. – 0,5% или 1%;
  • от 15 000 до 75 000 руб. – 1% или 2%;
  • свыше 75 000 руб. – 1% или 4%;
  • за покупки у партнеров – до 11% дополнительно.

Бонусная программа ВТБ

Опция “Коллекция” подключается на тарифах:

  • “Мультикарта”;
  • “Мультикарта-Привилегия”;
  • “Прайм+”.

Типы карт, поддерживающих бонусную программу:

  • дебетовые, в т. ч. зарплатные (оплата собственными средствами);
  • кредитные (использование средств банка);
  • выпущенные в дополнение к основным (к 1 счету можно привязать до 5 дополнительных карт для семьи и близких).

Включение опции

Как подключиться, так и сменить выбранное вознаграждение, можно на официальном сайте bonus.vtb.ru.

Регистрация и вход в ЛК

Для самостоятельной регистрации необходимо:

С момента регистрации начинается начисление бонусных баллов, но полные возможности предоставляются после активации учетной записи. Активировать участника можно на сайте ВТБ-онлайн или с помощью банкомата.

Функционал “Личного кабинета”

ВТБ предоставляет возможность управлять ресурсами бонусной программы, не выходя из дома.

После регистрации и активации учетной записи участника становятся доступными:

  • текущий баланс, детализация операций начисления и списания бонусов;
  • покупки у партнеров с начислениями до 15%;
  • акции с повышенным кэшбэком;
  • коллекции товаров и услуг, приобретаемых за баллы;
  • контроль заказов из каталога – информация об оплате и доставке.
Как залить видео на ютуб с Яндекс диска

Бонусная программа ВТБ

Проверка бонусного счета

Трата бонусов ВТБ “Коллекция”

Потратить баллы можно на оплату товаров, путешествий и развлечений из каталога. Для держателей карт, начавших копить средства на пенсию, в ассортименте предложений на bonus.vtb.ru есть сертификат на пополнение пенсионного счета.

В списке предложений, на которые можно обменять бонусы:

  • скидки участников программы;
  • сертификаты на услуги – от юридических до SPA, покупку билетов на транспорт, множество магазинов, салонов и ресторанов на любой вкус;
  • книги;
  • доставка цветов и подарков;
  • благотворительные фонды;
  • пополнение собственного пенсионного счета.

Бонусная программа ВТБ

Фирмы-партнеры

ВТБ сотрудничает со 109 компаниями в 8 категориях:

  1. “Электроника и техника”. В данной категории 20 участников, среди них фирменные салоны Apple, сети Holodilnik.ru и “М-Видео”.
  2. “Красота и здоровье”. В этом разделе 20 предложений, в т. ч. сеть аптек “ЗдравСити”, “Л’Этуаль” и китайский интернет-магазин Joom.
  3. “Отдых и развлечения”. В группе 15 компаний, такие как “СпортМастер”,” Декатлон” и “Литрес”.
  4. “Одежда и обувь”. Это самое объемное подразделение, где 39 сайтов, среди которых популярный интернет-проект Lamoda или предлагающий товары для спорта Adidas.
  5. “Дом и семья”. В данном звене 11 ритейлов, включая сети зоомагазинов “Бетховен” и детских гипермаркетов “Дочки-Сыночки”.
  6. “Еда и напитки”. В группе пока 7 участников, зато среди них сети супермаркетов “Ашан” и “Перекресток”.
  7. “Услуги и сервис”. Этот раздел представляют 11 фирм, предлагающих бронирование отелей и билетов, а также готовые туры.
  8. “Строительство и ремонт”. Подразделение из 5 компаний, в их числе Obi и “Все инструменты”.

Специальные товары

Для обладателей карт с подключенными опциями “Cash Back и Рестораны”, а также выбравших программу “Путешествия”, есть специальные предложения в разделе “Потратить”:

  • в категории “Развлечения” – индивидуальные предложения билетов на культовые фильмы, представления в театре и акции в ресторанах;
  • в категории “Путешествия” – дополнительные выгоды для выбравших данный вариант получения вознаграждений от банка.

Установленные ограничения

Бонусная программа ВТБ

В бонусной программе ВТБ Банка действует ряд ограничений:

  • при совершении покупок на сумму свыше 150 тысяч рублей за 1 календарный месяц кэшбэк ограничивается до 0,5% от суммы расходов;
  • вознаграждение сохраняется в течение 1 года при условии активного использования карты;
  • после 6 месяцев отсутствия операций по карте баланс аннулируется в полном объеме;
  • банковская карта оформлена на физическое лицо;
  • счет открыт в рублях на территории РФ.
Как убрать галерею из Яндекс диска

Оформление заказа при оплате бонусами

Чтобы сделать заказ у партнера с оплатой бонусными баллами, нужно:

  1. На сайте multibonus.ru в списке участников выбрать интересующий магазин.
  2. Нажать кнопку “К покупкам”.
  3. Пройти в раздел “Корзина” – он должен быть пуст. Если там есть товар, его нужно удалить и заново добавить.
  4. Оформить заказ и оплатить его бонусами.

Доступна ли доплата при нехватке бонусов

Да, если баллов для полной оплаты недостаточно, допускается доплата с “Мультикарты”.

Изменение параметров

Бонусная программа ВТБ

Если при заказе неверно указан адрес доставки или другие параметры, необходимо срочно связаться с компанией-партнером самостоятельно.

Всю информацию для связи можно найти в разделе “Мои заказы”: юридический адрес, номер телефона и ссылку на официальный сайт.

Для исправления неверных данных нужно позвонить на горячую линию компании, рассказать оператору об ошибке и предоставить корректные сведения.

Возврат товаров

Возврат осуществляется, согласно российскому закону о защите прав потребителя, в течение 7 дней со дня получения заказа. Т. к. это интернет-покупка, вернуть или обменять купленное можно по любой причине. Претензию необходимо предоставить компании, осуществившей продажу: она несет ответственность за исполнение заказа и разрешает конфликты, касающиеся предоставленных товаров и услуг.

Отзывы клиентов банка

“Узнала, что существуют вознаграждения для клиентов. Зашла на сайт multibonus.ru и нашла варианты бонусных программ. Ознакомившись подробно, выбрала опцию “Коллекция”. Учитывая, что 90% трат как раз по карте, и оплачивать удобнее смартфоном, за первый месяц добралась до отметки в 3% и получила 1500 бонусов. Удобная система и пользоваться легко”.

“В банке ВТБ рассказали об их системе лояльности, как копить и на что можно потратить. Сделали одну основную “Мультикарту” и 3 дополнительных для жены, сына и дочки. За полгода накопили на отличный отель, заказали и оплатили бонусами на сайте Booking.com”.

  • Оксана, 19 лет, Санкт-Петербург

“Появилась карта, к которой можно сделать дополнительные и вместе копить бонусы, или открыть разные бонусные счета и выбрать интересующую категорию. Папа копит Cash Back с подключенной опцией “Авто”, я получаю бонусы с “Ресторанов”, а мама собирает на отпуск”.

Корзина на Яндекс диске как найти на айфоне

“При выборе банка клиенту нужно учесть надежность, доступность и финансовую выгоду. В ВТБ предложили оформить “Мультикарту” с подключенной опцией “Коллекция”, теперь за траты получаю бонусы на карту”.

Видео-отзыв о мультикарте от ВТБ. Программа ВТБ коллекция

Источник

ВТБ с 15 мая 2022 года меняет условия начисления кэшбэка по Мультикарте

ВТБ с 15 мая 2022 года меняет условия начисления кэшбэка по Мультикарте

C 15 мая 2022 года ВТБ меняет программу лояльности «Мультибонус». Информация об этом появилась на сайте кредитной организации.

Важные изменения:

Новым клиентам уже недоступны опции «Сбережение», «Инвестиции», «Заёмщик», «Коллекция», «Путешествие». У действующих клиентов выбранная ранее опция активна до 1 июня, но поменять её уже нельзя.

В новой программе будет действовать одна опция — «Кэшбэк мультибонусами». Действующие клиенты должны подключить ее до 1 июня. Сам кэшбэк будет начисляться в четырёх повышенных категориях, а проценты будут зависеть от пакета услуг.

1) При подключении к программе «Мультибонус» клиентам предлагаются 4 повышенные категории: «Супермаркеты», «Рестораны и кафе», «Транспорт и такси», «Одежда и обувь». Категория «Одежда и обувь» доступна только в пакетах услуг «Прайм», но в этих пакетах недоступна категория «Транспорт и такси». Категории динамические и могут меняться.

На остальные покупки кэшбэк НЕ начисляется.

2) Размер кэшбэка в повышенных категориях:

2% — обычные пакеты услуг, в том числе «Мультикарта», не более 2000 бонусов в месяц.

3% — «Привилегия», не более 6000 бонусов.

4% — «Прайм», не более 15000 бонусов.

Для зарплатных клиентов предусмотрена надбавка 0,5%.

Таким образом, по Мультикарте новые клиенты смогут получать 2% кэшбэка в категориях «Супермаркеты», «Рестораны и кафе», «Транспорт и такси», но не более 2000 бонусов в месяц.

3) Бонусы по-прежнему можно получить у партнёров программы.

4) Согласно новым условиям, бонусы можно обменять только на витрине магазина «Мультибонус» (например, на серификаты) или у партнёров банка. Обмен на рубли не предусмотрен.

5) Если у клиентов к 1 июня 2022 года на бонусном счёте останутся баллы (мили), то они превратятся в мультибонусы.

Источник
Рейтинг
Загрузка ...