Почему не грузит интернет и не открываются страницы
Ситуация, когда внезапно пропадает либо становится очень медленным онлайн-соединение, знакома каждому человеку. Причин, почему не грузит интернет, может быть масса, начиная от технического сбоя на сервере провайдера и заканчивая неполадками в оборудовании пользователя.
Основные причины, почему тормозит интернет
Чаще всего причины, почему не грузится интернет, следующие:
- Банальная перегруженность сети. Обычно вкладки долго не могут загрузиться в так называемые часы пик с 18 до 20, когда жители многоквартирных домов приходят с работы или учебы и массово заходят в сеть.
- Нередко бывает, что абоненты звонят оператору с вопросом «Почему я не могу зайти в интернет», пропустив сроки внесения абонентской платы. Для возобновления доступа достаточно внести деньги через интернет-банк или со счета мобильного телефона, и трафик вновь появится.
- Поломка на сервере поставщика услуги. Если доступ в глобальную паутину нужен срочно, выручит беспроводной модем, который можно приобрести в магазине любого мобильного оператора (к примеру, МегаФон или Билайн).
- Недостаточный технический ресурс поставщика трафика.
- Параметры интернета не соответствуют требованиям подключенного оборудования.
- Большое число пользователей, подключенных к домашней сети Wi-Fi. Особенно если кто-то из них нагружает сеть, закачивая тяжелые файлы.
- Ограниченное локальное покрытие. Если интернет есть, лампочка на маршрутизаторе моргает, но браузер не открывается, то вполне вероятно, что сигнал просто не добивает в комнату, где стоит ПК. Решить проблему можно установкой более мощного роутера либо покупкой репитера (повторителя) сигнала.
- Случается, что проблема кроется на самом сайте или на его хостинге. Особенно часто так бывает, если новинку с ресурса пытаются массово скачать большое число людей.
- Компьютерный вирус. Антивирусная программа, обнаружив угрозу, может заблокировать доступ во Всемирную паутину.
- Чисто физическая причина — пыль, собравшаяся внутри корпуса ноутбука. Тогда онлайн-доступ на телефоне и планшете есть, а на ноуте нет.
- Недостаточно производительный процессор устройства, его загруженность открытыми приложениями или софтами. Проверяют степень загруженности, нажав одновременно комбинацию клавиш Alt+Ctrl+Del. Если показатель 90% и выше, проблема именно в этом.
- Нередко пользователей подводят и бюджетные модели роутеров, не способные по своим техническим характеристикам выдавать нужную скорость. Если доступ к интернету есть, а страницы не открываются, можно выдернуть маршрутизатор из розетки, подождать 5 минут и вновь загрузить оборудование. Трафик появится — дело в маршрутизаторе.
Медленная загрузка сайта в браузере из-за низкой скорости интернета
Логично, что чем ниже скорость интернета, тем медленнее будут загружаться вкладки браузера. Иногда человек даже не может войти в интернет, хотя значок подключения к сети на маршрутизаторе горит. Нередко работает только один из установленных браузеров, к примеру, Internet Explorer, а Опера и Chrome не хотят запускаться.
Узнать, действительно ли проблема в низкой скорости подключения или нужно искать иные предпосылки,
Долго грузятся сайт и страницы интернета.В чем причина?
можно двумя способами:
- С помощью командной строки. Она открывается сочетанием клавиш Win + R. Здесь прописывается сочетание букв cmd ping и сетевой адрес страницы, которая не хочет загружать. Если процентное значение выше нулевого, вопрос в плохом сигнале сети.
- С помощью онлайн серверов типа Speedtest.net. Однако в ситуации, когда человек вообще не может зайти в интернет, сделать это проблематично.
Интернет доступен, но браузер не работает: как исправить проблему
Если с недостаточным уровнем скорости трафика можно разобраться, позвонив оператору, то в ситуации, когда проблема явно на стороне пользователя, куда сложнее. Если после проверки и перезагрузки компьютера и роутера подключение не восстановлено, то нужно выходить из ситуации по-другому — искать причину в мозгах устройств.
Сервис DNS заблокирован системой безопасности
DNS или Domen Name System — это адресная книга для компьютера. Сюда в определенном порядке занесены домены сайтов, к которым обращается абонент. Параметры DNS-сервера выставляются при первичной настройке соединения, но иногда настройки слетают, и ДНС-клиент становится недоступным.
Вопрос решается так:
- Вызвать командную строку.
- Прописать services.msc.
- В появившемся окне правой кнопкой мыши кликнуть на «DNS-клиент».
- Перейти в «Свойства».
- В строке «Тип запуска» нажать «Автоматически».
- Кликнуть «Запустить» или «Применить».
Второй вариант — доступ в сеть блокирует собственная система безопасности, которая есть во всех версиях Windows от XP до десятки, — брандмауэр.
Алгоритм восстановления доступа:
- В панели управления кликнуть «Брандмауэр Windows».
- В левой половине поля найти «Включение и отключение брандмауэра».
- Поставить метку напротив строки «Отключить».
- Нажать «Ок».
Если проблема в блокировке ДНС антивирусом, установленным на ПК или ноутбуке, его нужно отключить на 10–15 минут и за это время попробовать зайти на блокируемый сайт.
Смените адрес DNS-сервера сетевого подключения
Когда интернет есть, а браузер не загружает страницы, то дело может быть в некорректном адресе DNS-сервера.
Тогда придется поменять адрес для сетевого подключения. Схема следующая:
- Кликнуть правой кнопкой мышки на значок «Сетевое подключение».
- Открыть «Параметры сети интернет».
- Перейти в «Настройку параметров адаптера».
- Найти нужное подключение.
- Дважды клацнуть левой кнопкой мыши и перейти в «Свойства».
- Выбрать версию сетевого подключения IPv4 или IPv6.
- Нажать «Свойства».
- Напротив строки «Использовать следующие адреса DNS-серверов» поставить метку.
- Прописать адрес 8.8.8.8. для основного сервера и показатели 8.8.4.4 для альтернативного.
- Кликнуть «Изменить».
После проведенных манипуляций необходимо вернуться в браузер и попробовать открыть страницу.
Чистим кэш, куки браузера, проверяем дополнения и свободное пространство диска С
Ситуацию, когда интернет подключен, но браузер не открывается, пишет нет подключения может спровоцировать недостаточный объем памяти на диске С. Чтобы очистить пространство, нужно переместить часть программ на диск D либо на внешний накопитель.
Виной неважного соединения могут быть и куки, а также засоренный кэш самого браузера. В каждом проблема решается через настройки.
К примеру, в Яндексе кэш и куки можно очистить по такому пути:
- Настройки.
- Очистить историю.
- Проставить галочки напротив нужных строк.
- Подтвердить действие.
Кэш DNS чистят следующим образом:
- Вызвать командную строку.
- Ввести ipconfig/flushDNS, подождать несколько секунд.
- Закрыть консоль.
- Перезагрузить компьютер.
Не открываются сайты – проверяем реестр Windows
Редко, но случается, что браузер не открывает сайты из-за проблем с реестром Windows.
Проверить так ли это, можно следующим образом:
- Вызвать командную строку.
- Ввести команду regedit.
- Кликнуть «Ок».
- Воткрывшемсяредактореперейтипо HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows.
- Найти строку с именем Applnit_DLLs. Если поле «Значение» напротив нее пустое, все в порядке. Если написаны символы, их нужно удалить.
Проверяем файл hosts, если не открываются страницы в браузере
Следующий шаг если интернет есть, но не грузит страницы — проверка файлов hosts. Это больное место для Виндовс, так как эти файлы легко повреждаются вредоносными программами. Вирусы меняют некоторые адреса сайтов, что приводит их блокировке.
Важно: Вирусы особенно «любят» адреса социальных сетей, так что если Вконтакте вдруг перестал открываться, вероятная проблема именно в hosts.
Путь для проверки:
- Компьютер;
- Локальный диск C;
- Window;
- System32;
- drivers;
- etc;
- hosts.
Если после строки 127.0.0.1 localhost прописаны адреса ресурсов, их необходимо удалить.
Отключение прокси-сервера в параметрах подключения
Частая история, когда браузер не подключается к интернету, если трафик блокирует прокси-сервер. Это посредник, через который проходит соединение абонента с любым онлайн-ресурсом. Иногда вредоносное ПО меняет настройки прокси, заставляя его считать сайты опасными.
Чтобы понять, почему не открывается интернет, нужно отключить прокси:
- «Параметры».
- «Сети и интернет».
- «Прокси».
- Отключить все строки, оставив переключатель активным только напротив «Определять параметры автоматически».
- «Сохранить».
- Закрыть окно.
- Перезагрузить компьютер.
Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP
Когда браузер блокирует сайты по непонятным причинам, в настройках все штатно, есть интернет, но не открываются страницы, поможет команда netsh winsock reset восстанавливающая сбрасывающая протоколы TCP/IP и обновляющая сетевые подключения Windows до стандартных настроек.
Вопрос решается через командную консоль, куда вводятся команды:
- netsh int reset all;
- netsh winsock reset.
После этого компьютер нужно загрузить заново.
Поврежденные протоколы TCP/IP
Ошибку при открытии сайтов могут вызывать и поврежденные протоколы TCP/IP. Аннулирует проблему сброс сетевых настроек.
Драйвера на компьютере устарели
Обычно обновление компонентов устройств на ПК происходит автоматически.
Но если эта функция отключена, драйвера можно обновить вручную:
- В командной строке ввести значение devmgmt.msc.
- Нажать «Oк».
- Появится диспетчер устройств, отображающий все подключенные к компьютеру компоненты. Если напротив одного из одного или нескольких из них стоит значок в виде желтого треугольника, значит драйвер не совместим с операционной системой компьютера. Его нужно обновить.
- Навести мы курсор на проблемное устройство.
- Кликнуть правой кнопкой мышки.
- Нажать «Обновить драйвер».
Важно: Иногда обновленные компоненты системы вызывают конфликт и не дают браузеру полноценно работать. Тогда нужно откатить обновление через опцию rollback driver.
Если обновление драйвера не помогло, надо его переустановить: Для этого в диспетчере устройств во вкладке «Драйвер» нажать «Удалить устройство», перезагрузить компьютер. Заново установить драйвер с веб-сайта разработчика.
Проверка и изменение параметра MTU
То, что браузер не подключается к интернету, может быть вызвано неполадками с параметром MTU. Этот показатель касается роутера. Дело в том, что в настройке любого маршрутизатора прописан максимальный пакет передачи данных. Если объем пакеты превышен, устройство нарезает его, а на входе в конечную точку вновь собирает. И не всегда корректно.
Получается, что доступ к интернету есть, а интернета нет.
Значение можно поменять в настройках роутера. А чтобы задать оптимальный размер пакета, нужно обратиться к провайдеру.
Ошибки 403,105,101, 500, 502
Если сеть есть, а интернета нет, причины отображаются на экране компьютера в виде кода ошибки. Значения цифр следующие:
- Код ошибки 403 появляется на экране, если владелец ресурса задал на сервере некорректные данные (индексный файл, права на папку и так далее).
- Ошибку 105 пользователь видит из-за проблем с DNS-сервером.
- Код 101 означает, что есть конфликт прокси-сервера или проблема связана с антивирусом.
- Ошибка 500 — неправильное использование скриптов либо неверный синтаксис.
- Значение 502 связано с проблемами хостинга DNS или прокси-сервера.
Если возникла проблема с браузером без очевидных предпосылок, то идеально будет обратиться за помощью к человеку, разбирающемуся в технике. Однако такая возможность есть не всегда. Поэтому можно попытаться справиться самостоятельно, но без лишних движений, чтобы не усугубить проблему.
ИсточникДолго грузятся страницы в браузере: все возможные причины и решения
Практически каждый современный человек использует интернет для различных целей. Вне зависимости используют интернет для развлечения или работы все происходит посредством различных сайтов.
Комфортно работать в интернете можно только при наличии стабильной и быстрой работы браузера.
Случается, что сайты в браузере открываются медленно и приходить долго ждать, когда сайт полностью загрузиться с хостинга.
Есть несколько причин, которые могут вызывать проблемы с загрузкой сайтов:
В зависимости от выбранного тарифа интернет провайдеры могут предоставлять скорость доступа в интернет, которой недостаточно для оперативной загрузки страницы. Если у вас хороший тариф с нормальной скоростью, а скорость существенно уменьшилась, необходимо проверить условия подключения. Некоторые провайдеры предоставляют определенный лимит на скоростной интернет, выбрав которые доступ в сеть остается, но скорость загрузки падает в несколько раз. Чтобы исключить подобную ситуацию лучше взять тариф с безлимитным интернетом
В некоторых операционных системах по умолчанию установлен, Internet Explorer. О его недостатках широко известно и одним из основных является медленная загрузка сайтов. Проверьте, если подобная проблема существует установите альтернативные браузеры Google Chrome, Opera, Яндекс.
На устройстве может быть установлено несколько браузеров, но только один по умолчанию, который будет открываться в первую очередь. Лучшее решение это установить браузер, который является родным для системы. Не нужно удалять Internet Explorer, необходимо просто установить по умолчанию другой браузер. Неправильное удаление этого браузера может привести к сбою работы всей системы.
Длительная загрузка может быть вызвана использованием мобильного модема. При слабом сигнале от мобильного устройства обязательно будет медленная загрузка интернета. В большинстве случаев это связано с местом расположения мобильного модема.
Одновременный доступ нескольких программ
В некоторых случаях, одновременный доступ требуют к браузеру несколько приложений. Вследствие чего страницы начинают загружаться существенно медленнее. Самым распространенными программами которые требуют доступ это антивирус, торренты и другой софт связанный с интернетом. Когда доступ к ресурсам интернета требует одновременно несколько приложений, это может вызвать затруднение при загрузке страницы в браузере.
Даже самое надежное оборудование может давать сбои в работе. Современные интернет провайдеры стараются работать надежно и эффективно, но периодически могут возникнуть сбои или неполадки. С подобными проблемами сам пользователь бороться не сможет, это в компетенции самого провайдера.
Если есть проблемы с мобильным интернетом, то обращаться к провайдеру не имеет смысла. Единственным решением будет найти такое место, где уровень сигнала обеспечивает стабильный прием.
В некоторых случаях проблемы с интернет соединением могут быть в самом компьютере. В этом случае это могут быть последствия деятельности компьютерного вируса, вредоносного программного обеспечения, сбои в операционной системе, проблемы с жестким диском. Все это может создавать ощущение проблем с интернет соединением, хотя причина совсем в другом.
Прежде чем сделать вывод о причинах трудностей с загрузкой страниц и доступа в интернет необходимо провести диагностику и разобраться во всех возможных причинах.
Обычному пользователю, которые не сильно разбирается во всех особенностях работы и настройки системы лучше самостоятельно не заниматься решением подобных вопросов, а вызвать профессионального компьютерного мастера.
ИсточникПочему тормозит интернет на компьютере при нормальной скорости
Современные технологии стремительно развиваются. Прогресс коснулся и сети Internet, которая в настоящее время позволяет передавать данные на скорости более 1 гигабита. Однако несмотря на это, некоторые пользователи все равно сталкиваются с медленной работой сети. Чтобы разобраться с данной проблемой, надо узнать, почему тормозит интернет и что с этим можно сделать.
Медленный интернет — проблема, с которой сталкиваются многие люди
Тормозит интернет на компьютере: почему такое происходит, как найти причину
Если сильно виснет интернет, необходимо сразу же попытаться разобраться, почему такое происходит. Прежде чем начать искать причину, почему не грузит интернет, необходимо убедиться в том, что появившиеся проблемы не связаны с провайдером. Для этого следует позвонить в службу поддержки и спросить, не проводятся ли ремонтные работы на линии. Чаще всего именно из-за них скорость интернета временно ухудшается.
Если оказалось, что на стороне провайдера нет никаких проблем, придется самостоятельно определять, из-за чего ухудшилась работа сети. На самом деле есть несколько причин, которые приводят к тому, что зависает интернет и перестают открываться странички.
Диагностика программного обеспечения и оборудования
Некоторые люди считают, что глючить интернет может только из-за проблем с проводом или модемом. Однако иногда плохая работа сети связана с установленными на персональном компьютере программами или оборудованием.
Вирусы
Вредоносное ПО — одни из причин ухудшения работы сети
Довольно часто люди сталкиваются с вредоносным ПО, из-за которого не грузит интернет. Есть несколько признаков, свидетельствующих о том, что на ПК присутствуют вирусы:
- нет возможности удалить некоторые файлы;
- запущенные программы могут зависнуть;
- появление рекламных окон в браузере;
- постоянно появляются сообщения с ошибками;
- невозможно открыть Диспетчер задач;
- отсутствует доступ к некоторым папкам;
- плохое соединение с интернетом.
При появлении хотя бы 2-3 вышеперечисленных признаков необходимо обязательно проверить ПК на наличие вирусов. Для этого можно воспользоваться стандартным защитником, который встроен в ОС Windows, или скачать сторонний антивирус.
Важно! Перед проведением проверки надо обязательно обновить вирусные базы. Это увеличит вероятность обнаружения вредоносных программ, из-за которых висит интернет.
Проблемы с ОС
CCleaner — программа, с помощью которой можно быстро очистить реестр
В редких случаях нестабильная скорость передачи данных связана с проблемами с операционной системой. Чаще всего причина медленной работы — установка большого количества программ и засоренность жесткого диска. Из-за этого ОС не может быстро обратиться к нужному файлу, что приводит к зависаниям не только интернета, но и всей системы. Чтобы такой проблемы не было, надо регулярно удалять ненужные программы и файлы с жесткого диска.
Если не тянет интернет, надо проверить реестр операционной системы. Он тоже нуждается в регулярной очистке. Чтобы удалить ненужные записи из реестра, можно воспользоваться программой CCleaner.
Работа файервола
Иногда причиной нестабильной работы сети является сетевой экран. Он проверяет входящий и исходящий график, из-за чего скорость интернета может периодически падать.
Бывают ситуации, когда файервол полностью блокирует доступ к сети. Поэтому если интернет перестал нормально работать и начал сильно тормозить, надо убедиться в том, что сетевой экран выключен.
Проблемы с браузером
Мало кто знает о том, что замедление интернета может быть связано с используемым браузером. Поэтому рекомендуется проверить скорость загрузки и отдачи через другой популярный продукт.
Например, можно установить Google Chrome, Firefox, Opera или воспользоваться встроенным в ОС Windows 10 приложением Egde.
Работа программ в фоновом режиме
Некоторые пользователи устанавливают на свои ПК программы, которые могут что-то скачивать в фоновом режиме. Чаще всего это торрент-клиенты, которые автоматически запускаются после включения ПК. Такие приложения могут нагружать сеть и из-за этого скорость ее работы ухудшается. Поэтому рекомендуется отключать автозапуск подобных программ.
Неисправность сетевой карты
Поломка сетевой карты приводит к ухудшению скорости интернета
Многих пользователей интересует, почему тупит интернет только на персональном компьютере. Довольно часто такое случается из-за установленного сетевого оборудования.
Чтобы проверить работоспособность сетевой карты, придется подключить к ПК новое устройство. Оно устанавливается в один из доступных PCIE-разъемов. При наличии второго компьютера можно подсоединить провод к нему и проверить скорость загрузки. Если она выше, значит сетевая карта неисправна и придется ее заменить на новую.
Дополнительная информация! Одна из причин неправильной работы сетевой карты — отсутствие драйверов. Поэтому прежде чем заменить ее, надо убедиться в том, что все драйвера установлены. Сделать это можно через Диспетчер устройств.
Может ли из-за роутера, как проверить работоспособность
Зайти в настройки роутера можно через любой браузер
Большинство юзеров предпочитают подключаться к интернету через беспроводную точку доступа Wi-Fi. Неправильная настройка маршрутизаторов часто приводит к тому, что ухудшается работоспособность сети. Поэтому людям, не знающим, почему виснет интернет, необходимо обязательно проверить настройки роутера.
Чаще всего с проблемами сталкиваются пользователи, у которых маршрутизаторы ограничивают скорость загрузки или отдачи. Многих интересует, что делать если интернет тормозит из-за установленных ограничений. Чтобы справиться с проблемой, ограничения придется отключить.
Делается это следующим образом:
- Открыть параметры маршрутизатора. Для этого надо зайти в любой установленный на компьютере браузер и в адресной строке прописать IP 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
- Залогиниться, чтобы получить доступ к настройкам. Чаще всего используется стандартные логин и пароль — «admin».
- Перейти во вкладку DHCP. Она располагается в меню слева.
- Зайти в подменю Bandwidth Control. Чтобы убрать ограничения по скорости, необходимо снять галочку возле строки «Enable».
Дополнительная информация! Некоторые люди, наоборот, хотят включить ограничения загрузки и отдачи. В таком случае придется поставить галочку возле «Enable» и вручную ограничить быстродействие интернета. Чтобы это сделать, придется указать максимальную скорость загрузки около строки «Ingress Bandwidth». Отдача ограничивается при помощи параметра «Egress Bandwidth».
Если после изменения параметров ситуация не улучшилась, стоит задуматься о прошивке маршрутизатора. Возможно, используется устаревшая версия ПО и из-за этого роутер работает некорректно. Чтобы обновить прошивку, необходимо выполнить следующую последовательность действий:
- Зайти на официальный сайт производителя роутеров и скачать файл обновленной прошивки.
- Открыть меню маршрутизатора, используя браузер.
- Найти опцию, отвечающую за обновление прошивки. Чаще всего она называется «Firmware Upgrade». Находится данный параметр в системных настройках устройства.
- Выбрать скаченный ранее файл прошивки и нажать на кнопку «Upgrade».
После установки новой прошивки необходимо проверить работоспособность подключения к сети Internet. Если интернет лагает, но скорость хорошая, значит проблема была не в маршрутизаторе.
Важно! Иногда низкая скорость загрузки и отдачи связана с использованием устаревшей модели роутера. В таком случае есть только один выход — купить новый маршрутизатор, который не будет ограничивать скорость интернета.
Дефект кабеля или проблемы на линии
Еще одна причина, почему зависает интернет — проблемы с Ethernet-кабелем, который подключен к персональному компьютеру или роутеру. Иногда именно из-за перебитого провода скорость уменьшается и становится сложно выходить в онлайн.
Самостоятельно определить место обрыва довольно трудно. Специалисты используют для этого специальное оборудование. Однако при механическом повреждении заметить место разрыва можно без проблем. Поврежденный провод придется заменить или попробовать его отремонтировать. Конечно, можно сделать это и самостоятельно, но лучше доверить работу профессионалам.
Необходимо обратиться за помощью к провайдеру, чтобы прислали специалистов для восстановления доступа к интернету.
Прокладывать интернет-кабель надо в защитном кожухе
Людям, которые решили самостоятельно проводить интернет кабель, надо придерживаться следующих рекомендаций:
- укладывать провод надо по верху, чтобы исключить вероятность появления механических повреждений;
- не стоит пропускать провод через межкомнатные двери, лучше просверлить отверстие в стене;
- кабель нужно прокладывать в специальных защитных плинтусах из пластика.
После прокладки кабеля необходимо обязательно пинговать интернет, чтобы убедиться в том, что он исправно работает. Делается это при помощи команды ping, которая прописывается в командной строке.
Сегодня практически у каждого есть доступ к высокоскоростному интернету. Однако несмотря на это, некоторые пользователи сталкиваются с ситуациями, когда сеть Internet работает очень медленно. Чтобы решить эту проблему, необходимо разобраться, из-за чего именно она появилась.
Источник4 способа решения проблемы медленной работы интернета на компьютере
Интернет уже прочно осел в каждом доме. Многие не понимаю, как можно было раньше жить без такого виртуального помощника. Многие зарабатывают в сети, но большинство ищет и используют полезную информацию. От скорости соединения зависит решение многих вопросов. Но довольно часто возникает проблема и необходимые страницы открываются долго.
Возникает естественный вопрос: почему интернет стал медленно работать на компьютере? Оплата внесена своевременно, отключение невозможно. Но проблема остается.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Причины плохого интернета
Не всегда справедливо винить провайдеров в том, что не работает интернет на компьютере. Если не так давно скоростью были довольны все, то сегодня даже на безлимитном тарифе, который обязан обеспечивать скоростное соединения, приходится долго ждать открытия странички. Причин может быть несколько. Поэтому не стоит обвинять в этом провайдера.
Устарели драйвера сетевой карты
Часто к тому, что медленно работает интернет на компьютере приводят устаревшие драйвера. Для устранения проблемы достаточно делать регулярные обновления. Некоторые операционные системы делают это автоматически. Но лучше провести проверку и обновление в ручном режиме. Даже на современных компьютерах могут быть установлены старые версии. Это не связано с какими-либо аферами.
Просто выпускаются обновления достаточно редко.
Не всегда это является причиной тормоза работы в интернете. Но проверить их работу не будет лишней, чтобы ускорить очень медленный интернет на ноутбуке или персональном компьютере. Несколько простых рекомендаций помогут справиться с этим самостоятельно:
- нажать на клавиатуре одновременно две клавиши Windows и R;
- в открывшемся окошке ввести DirectX, открыть «экран»;
- появится информация о производителе драйверов;
- зайти на официальную страницу и загрузить обновления;
- перегрузить компьютер.
Более подробную информацию посмотрите в видео в конце статьи.
Переполнены файлы cookies
Все виртуальные путешествия в интернете фиксируются компьютером. Хранится информация в файлах cookies. Это удобное приложение, запоминающее пароли, настройки на сайтах и так далее. Но и много лишней информации, которую необходимо регулярно удалять. Это частично объясняет причину того, почему интернет стал медленно работать на компьютере.
Почистить куки просто и не занимает много времени. В каждом браузере чистка осуществляется по-разному.
- В хроме нажать значок в виде трех точек в правом верхнем углу. Опуститься ниже, найти вкладку «дополнительные инструменты», удаление данных о просмотренных страницах.
И выбираем файлы cookie, удаляем.
- В Мазиле — открыть вкладку журнал, удалить историю, все, отметить галочками куки, кэш, журнал, удалить сейчас. Процесс займет несколько секунд, перегрузить компьютер.
- Очистить в опере также несложно. Найти вкладку общие настройки, перейти на расширенные. Выбрать куки, нажать на управление и удалить.
Если такая чистка не решила проблему и по-прежнему тормозит или не работает интернет на компьютере, необходимо искать другое решение проблемы.
Ограничение скорости в роутере
Системы, обеспечивающие беспроводное соединение, могут также влиять на скорость и объяснить причину того, почему не работает интернет на компьютере, ноутбуке или в смартфоне. Причин может быть несколько:
- скачки электричества в сети;
- требуется перезагрузка роутера;
- поврежден кабель.
Для того, чтобы перегрузить роутер, достаточно отключить его буквально на 10 секунд и запустить. Если проблема не решена, и не известно почему постоянно отключается интернет на ноутбуке через вай фай, то лучше обратиться к специалистам.
Вирусы и вредоносные программы
Многие пользователи знают, что в сети огромное количество различных вирусов. Они не только приводят к тому, что не работает интернет на компьютере. Проблема может вылиться в более глобальную проблему, вплоть до полной поломки. Именно поэтому должны быть установлена надежная, лицензионная программа для защиты от вирусов и других «червяков».
Регулярных обновлений они не требуют, осуществляется это в автоматическом режиме. Целесообразно делать полное сканирование системы или установить параметры для автоматических проверок.
Тарифный план
Многие пользователи интернета часто интересуются, почему не работает вай фай на компьютере, а интернет есть. Здесь проблема явно в предоставлении услуги провайдером. Вернее, от того, какой тарифный план используется. Наиболее выгодное предложение – безлимитный план.
Он дает самое быстрое соединение и выгоден в том случае, когда одну точку доступа используют много пользователей. Иногда достаточно проверить скорость интернета, чтобы знать, выполняет ли провайдер условия договора. Если скорость не соответствует, смело звонить и выяснять причины.
Определим скорость соединения с интернетом
Еще одна из причин, объясняющая, почему очень медленно работает интернет на ноутбуке, ПК, смартфоне или планшете, это скорость соединения. Она должна отвечать выбранному тарифному плану. Проверить ее достаточно просто. Современные операционные системы Windows имеют встроенные системы для этой цели. Для того, чтобы определить скорость, необходимо сделать всего несколько шагов:
- щелкнуть мышкой изображение интернет-соединения на нижней панели рабочего стола;
- открыть вкладку управления сетями;
- в открывшемся окне нажать на беспроводное соединение;
- откроется окно, показывающее общие параметры и скорость соединения.
Показатели могут отличаться от реальных. Это зависит от количества открытых страниц, видео или в момент скачивания файлов. Поэтому для реальных показателей лучше зарыть все вкладки и проводить в тот момент, когда компьютер ничего не качает. Существуют сервисы, дающие возможность определить скорость. Наиболее распространенный, который используют пользователи, выясняя почему медленно работает интернет на компьютере – Speedtest.
Способы решения проблемы
Проанализированы все параметры, причина того, почему интернет на ноутбуке тормозит найдена, осталось ликвидировать ее. Иногда это можно сделать самостоятельно, не привлекая посторонних лиц. И если это не поможет, становится ясно, что без посторонней помощи не обойтись. Прежде, чем приглашать мастеров и нести дополнительные финансовые нагрузки, можно попытаться предпринять несколько проверенных способов.
Настройка сетевого подключения
Настроить сетевое подключение можно самостоятельно. Это важно освоить, так как не всегда, если плохо работает интернет на ноутбуке или ПК, можно обратиться за помощью к специалистам. Достаточно выполнить несколько шагов:
- открыть панель управления;
- в открывшемся окошке нажать на опцию Сеть и Интернет;
- дальше нажать на Центр управления сетями;
- выбрать изменение параметра адаптера;
- подключение по сети (локальной) + свойства;
- возле команды Протокола версия 6 (TCP/IPv6) убрать галочку;
- выбрать 4 (TCP/IPv4) + свойства;
- в открывшемся окне ввести сетевые реквизиты.
Все просто, но многие теряются именно при вводе последних данных, не понимая, что они обозначают. Чтобы не напутать, можно созвониться со службой поддержки своего провайдера, и они помогут в телефонном режиме. Тех служба поинтересуется с какой целью, просто объяснить — медленный интернет на компьютере, что делать? Некоторые данные для ввода имеются на бланке договора с провайдером:
- личный IP адрес;
- маска подсети имеет одинаковые показания — 255.255.255.0;
- данные для команды шлюз находятся в договоре;
- DNS сервер одинаковый — 172.20.20.20;
- Альтернативный также одинаковый — 172.30.30.30.
То, что имеет одинаковые показания, можно не изменять и ввести только данные, представленные в договоре. После заполнения всех окон, нажать команду «ОК». обычно изменения вступают в силу без последующей перезагрузки. Проверить работу интернета на скорость. Если по-прежнему не работает интернет на компе, искать причину в другом месте.
Проверка компьютера на вирусы
Это опция, которую необходимо выполнять регулярно. Заражение на компьютере может появиться не только после работы в сети. Они переносятся с файлами, загруженными с других носителей. При подключении к сети становится не понятно, почему медленно работает интернет на ноутбуке или ПК. А причина кроется в заражении.
Поэтому сканирование на вирусы необходимо проводить регулярно.
Для этого достаточно активизировать опцию сканирования на вирусы, проверить и удалить все вредоносные или подозрительные файлы. Перезагрузить и опять проверить скорость.
Проверка устройств: роутер или кабель
Многие производители гарантируют, что данная модель роутера является наиболее надежной, обеспечивает скоростное соединение, исключает любые проблемы. Но в действительности, ноутбук не видит интернет, со смартфоном та же ситуация в то время, когда идет активная раздача. В этом нет ничего странного, так как практически все роутеры являются слабым звеном на пути подключения к интернету.
Если устройства, имеющие проводные соединения работают нормально, а беспроводное соединение отсутствует, можно попытаться перезагрузить роутер. Его просто отключают от питания и запускают через несколько секунд. Обычно проблема того, почему плохо работает интернет на ноутбуке, исчезает. Даже если обратиться в техническую поддержку, то первое, что они скажут сделать, это перезагрузить роутер.
Проверка скобельных соединений несложна. В том месте, где шнур подключается к компьютеру или ноутбуку, заметно мигающее свечение. Это говорит о том, что есть контакт и проблем в кабеле нет. Для проверки самого кабеля требуется специальное оборудование, которое имеется в технической службе провайдера.
Возможные ограничения провайдера
Часто проблема того, что не работает интернет на компе, может зависеть от самого поставщика услуг:
- технические проблемы, связанные с сервером;
- большая нагрузка, особенно в вечернее время;
- отсутствие света где-то на линии.
Достаточно позвонить провайдеру, чтобы выяснить причину и время ее устранения.
Подробное видео об ускорении интернета
Что делать если ничего не помогло
Имеется еще ряд характерных причин, которые приводят к тому, что интернет на ноутбуке, компе тормозит или отсутствует:
- нет соединение с определенным сайтом или имеется запрет для его посещения;
- большая загруженность дисков бесполезными программами;
- вирус в компьютере, который не определяет программа защиты;
- пыль, шерсть, даже остатки пищи внутри;
- проблемы с процессором (нажать одновременно Ctrl+Alt +Del).
Заключение
Если интернет на ноутбуке, ПК тормозит, не стоит сразу винить поставщика услуг. Иногда достаточно проанализировать состояние собственного аппарата, чтобы выяснить истинную причину. На сколько бы совершенным не был компьютер, планшет, ноутбук, интернет может тормозить даже из-за места его нахождения. В небольшой поселок, на дачных участках до сих пор нет нормального соединения со всемирной паутиной.
Источник