Почему нету звука в браузере

Содержание

Почему нет звука в браузере? Решение проблемы на примере Chrome

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня в браузере Google Chrome отсутствует звук, пробовал на разных сайтах: YouTube, ВК, ОК и т.д. Что странно, в браузере IE — звук есть, просто в аудио- или видео-проигрывателе звук также есть, а в Chrome — тишина.

В чем может быть причина?

PS ничего не обновлял, не удалял, не устанавливал, как минимум последнюю неделю (проблема появилась пару дней назад).

Доброго времени суток.

Вообще, проблема не такая уж и редкая.

Для начала порекомендую всем, кто столкнется с отсутствием звука в браузере — проверить, есть ли он вообще: в других браузерах, играх и программах и т.д. (как сделал автор вопроса). Нередко, когда проблема глобальна и звука нет ни в одном из приложений.

Кстати!

Если вы проверили и у вас на ПК/ноутбуке совсем отсутствует звук, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом

Почему нет звука в браузере Google Chrome. Как Исправить?

Теперь, собственно, ближе к сути конкретного вопроса.

ускорение ПК

В чем может быть причина отсутствия звука в браузере

Совет 1. Проверьте настройки громкости

Начну с банального.

В Windows есть специальный микшер громкости , позволяющий регулировать звук в каждом приложении в отдельности. Таким образом, вы можете, например, прибавить звук на максимум в одном браузере (в котором прослушиваете музыку), и убавить в другом — в котором параллельно просматриваете сайты, увешанные «аудио» рекламой. Удобно?!

Чтобы открыть этот «микшер» , щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее и в контекстном меню увидите ссылку на него (см. скрин ниже ).

Открыть микшер громкости

Открыть микшер громкости

Далее для каждого запущенного браузера вы сможете отрегулировать звук.

Регулирование звука

Обращаю внимание, что помимо микшера, встроенного в Windows, у вас подобный «регулятор» может быть в панели управления вашим аудио-драйвером. Как правило, ссылку на него можно найти в панели управления Windows, либо в трее.

Smart Audio - тонкая настройка звука

Smart Audio — тонкая настройка звука (в качестве примера)

В помощь!

Как установить драйвер на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) — инструкция

Совет 2. Очистите кэш браузера

По мере работы любого браузера, со временем, в его кэше скапливается большое число «мусорных» файлов (у некоторых этот размер достигает десятков гигабайт!).

ПРОПАЛ звук в браузере Google Chrome. Как ВКЛЮЧИТЬ и настроить!

Вообще, кэш призван ускорить работу браузера и не загружать каждый раз одни и те же элементы сайтов — но при сильном его «разрастании», часто происходит «замедление» работы браузера.

Причем, при таком положении дел, нередко возникают различные «глюки»: странички могут некорректно обрабатываться и показываться; неверно выполняются некоторые скрипты; возможны проблемы с воспроизведением звука, аудио- и видео-роликов.

Как сделать запрос на госуслугах

Как очистить кэш

Способ 1. При помощи настроек браузера (на примере Chrome)

  1. запустите браузер и нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Del . Кстати, это сочетание клавиш работает во множестве браузеров.
  2. должно появиться небольшое окно, в котором вы сможете выбрать временной диапазон очистки (рекомендуется удалять весь кэш), а также что конкретно удалять (можете отметить галочками все пункты).

Окно очистки кэша в браузере Chrome

Окно очистки кэша в браузере Chrome

Способ 2. С помощью спец. чистильщиков

Этот способ более удобен, т.к. позволяет весь процесс автоматизировать (всё, что нужно — это пару раз в месяц запустить спец. утилиту для очистки Windows). Наиболее интересные утилиты для удаления мусора в Windows найдете в этой статье: 👉 https://ocomp.info/programmyi-dlya-ochistki-musora.html

📌 Также в помощь еще одна инструкция!

Как очистить историю посещения сайтов, чтобы нельзя было восстановить! Удаление всего кэша браузеров

Совет 3. Обратите внимание на настройки мультимедиа в браузере

В любом браузере есть настройки обработки контента. Например, в них можно отключить загрузку картинок (было актуально лет 15 назад для экономии трафика), отключить воспроизведение аудио, флеш элементов и т.д.

Чтобы посмотреть, что там с этими настройками в Chrome, вставьте в адресную строку браузера следующий URL: chrome://settings/content

Затем обратите внимание на настройку «Звука» . Проверьте, чтобы он был включен!

Настройки контента

Кроме этого, рекомендую зайти в 👉 панель управления Windows, в раздел «Сеть и интернет» и открыть подраздел «Свойства браузера» (см. скриншот ниже).

Свойства браузера

Далее во вкладке «Дополнительно» найти подраздел «Мультимедиа» и проверить, включен ли звук на веб-страничках (см. пример ниже 👇). Поставьте нужные вам галочки, если таковые будут отсутствовать, сохраните настройки и перезагрузите ПК.

Настройки мультимедия

Совет 4. Обновите флеш-плеер

Рекомендация актуальна при посещении определенных веб-сайтов (в основном старых), не перешедших на html5. В декабре 2020 поддержка флеш-плеера будет прекращена .

*

Чаще всего при проблеме с флеш-плеером — не воспроизводятся различные ролики, анимация, музыка и прочие элементы сайтов. Как правило, вместо окна видео с кнопкой воспроизведения — вы видите только упоминание о том, что у вас отсутствует «Adobe Flash Player».

Для обновления флеш-плеера, перейдите на официальную страничку Adobe и загрузите установщик: https://get.adobe.com/ru/flashplayer/ (либо прочитайте это: 📌https://ocomp.info/kak-teper-zapuskat-flesh.html).

Adobe Flash Player

Adobe Flash Player

📌 В помощь!

Вообще, проблемы с Adobe Flash Player достаточно специфичные. У меня на эту тему на блоге есть отдельная статья, которую здесь и порекомендую для ознакомления

Совет 5. Проверьте работу расширений

Еще один момент, на который стоит обратить внимание — это расширения.

В Chrome есть специальная страничка, для управления расширениями: chrome://extensions/

Расширения в Chrome

Расширения в Chrome

Примечание : обратите внимание в первую очередь на расширения от антивирусов, блокировщиков рекламы, для смены IP и шифрования трафика. По статистике, проблемы наиболее часто возникают из-за их некорректной работы.

Если после выключения всех расширений — у вас появится звук, то начинайте включать по одному расширению и проверять наличие звука. Как только он пропадет — вы узнаете «виновника»!

Совет 6. Переустановите браузер (сбросьте настройки)

Ну и последнее, что сегодня порекомендую — это крайние меры, попробовать переустановить браузер. В некоторых случаях, когда были «испорчены» некоторые файлы браузера — подобное действие может помочь в проблеме.

Кстати, в Chrome перед удалением можно попробовать сбросить настройки (дабы есть спец. такая функция). Чтобы ее задействовать, нужно:

1. открыть страничку настроек: chrome://settings/

Адресная строка

2. Затем раскройте вкладку «Дополнительные» . После, в самом низу окна будет ссылка на сброс всех настроек — на восстановление их по умолчанию (которые были при установке браузера). Попробуйте задействовать их и проверьте работу браузера.

Источник

Нет звука в браузере: что делать дальше?

На форумах и в комментариях на тематических сайтах пользователи часто жалуются, мол, нет звука в браузере. Проблема может появиться сразу после установки ПО или в процессе пользования веб-обозревателем. Многие «грешат» на программное обеспечение и сразу обновляют драйвера. Минус в том, что такой шаг не всегда спасает. Ниже рассмотрим, чем могут быть вызваны проблемы, и что делать для восстановления звукового сопровождения.

Возможные причины, почему нет звука в браузере

Главная сложность для пользователя — определить причину, почему не воспроизводится звук в браузере. Выделим основные:

  • неправильная работа Flash Player;
  • ошибки в настройке громкости в микшере;
  • механические неисправности на ПК или телефоне с динамиком;
  • отключение звука в настройках самого веб-обозревателя;
  • устаревшие драйвера;
  • сбои в работе веб-обозревателя или ОС;
  • прочие неисправности.

Причин, почему не работает звук в браузере, достаточно. Все они требуют внимательной проверки со стороны пользователя и ряда дополнительных действий.

Способы решения проблемы

Сразу отметим, что любую проблему можно исправить, в том числе трудности с воспроизведением звука в браузере. Ниже рассмотрим наиболее эффективные и проверенные временем шаги.

Проверка настроек микшера

Тихий звук в браузере может свидетельствовать о неправильной настройке громкости. В ОС Windows предусмотрен специальный микшер, с помощью которого можно регулировать уровень звучания в разных приложениях. Его возможности позволяют, к примеру, усилить громкость в одном веб-проводнике и уменьшить в другом. Такое решение удобно, но часто пользователи забывают о настройках и начинают паниковать.

Чтобы открыть микшер и проверить его установки, сделайте такие шаги:

  • кликните правой кнопкой мышки по значку с динамиком справа внизу;
  • выберите раздел Открыть микшер громкости;

  • установите необходимые настройки для Вайбера, динамиков, системных звуков и других открытых приложений.

После выполнения этой работы проблема может решиться. Многие пользователи спрашивают, почему звук в браузере не работает, а причина в банальных настройках микшера. Кроме того, нельзя забывать об общем регуляторе, который появляется при нажатии на значок динамика левой кнопкой мышки.

Проверка настроек браузера

Во всех веб-обозревателях предусмотрены настройки контента. К примеру, пользователь может отключить загрузку изображений или выключить звук. Ранее такие меры принимались для экономии траффика, а сегодня в большей степени для удобства. К примеру, для Гугл Хром необходимо внести в адресную строку надпись c hrome://settings/content . После этого найдите настройки и убедитесь, что он активен.

Сразу поле этого войдите в панель управления Виндовс, перейдите в Сеть и Интернет, а там войдите в Свойства браузера. В разделе Дополнительно найдите секцию Мультимедиа, а там убедитесь, что звук активен. При отсутствии необходимых отметок поставьте их. После этого сохраните настройки и перезапустите ПК.

Обновление Flash Player

Если вдруг пропал звук в браузере в видео, причиной может быть отключенный или устаревший Flash Player. Для начала попробуйте его включить (алгоритм действий зависит от веб-проводника). Если инструмент активен, обновите его. Для этого войдите на официальный сайт Flash Player, загрузите файл и установите его на ПК. После этого перезагрузите страничку и проверьте — заработал звук или нет.

Перезагрузка браузера

Нередок проблема решается путем банального перезапуска браузера. Причиной сбоев в работе может быть «порча» некоторых файлов веб-проводника. Как вариант, можно сначала сбросить настройки. К примеру, в Гугл Хром перейдите по ссылке chrome://settings/ , войдите в раздел Дополнительно, а там внизу найдите нужную ссылку по сбросу настроек. Верните параметры по умолчанию, а после этого перезапустите обозреватель.

Можно сделать и по-другому:

  • войдите в диспетчер задач;
  • найдите в списке свой браузер;

  • жмите на кнопку Снять задачу;
  • войдите в Подробности;
  • закройте все процессы, которые связаны с обозревателем (их определение возможно по колонке Описание).

После выполнения этих действий снова запустите веб-проводник и проверьте его работу. Если в браузере все равно не работает звук в видео, переходите к очередным проверкам.

Перезапустите ПК

Иногда в решении проблемы, связанной со звуком, помогает банальная перезагрузка ноутбука или компьютера. Такое действие позволяет заново перезапустить все процессы. Возможно, система во время запуска восстановится, и звуковое сопровождение снова появится.

Очистка кэша

При длительном применении браузера в кэше скапливается большой объем файлов — картинок, видео, текстовой информации и т. д. Общий размер такого хранилище может достигать десятков гигабайт. Если ничего не предпринимать, браузер начинает медленнее работать, может пропасть звук или возникают иные проблемы. Единственное решение — почистить хранилище от лишнего кэша. Рассмотрим, как это сделать, на примере Гугл Хром:

  • войдите в браузер и на три точки с правой стороны;
  • войдите в раздел История, а далее еще раз жмите История;

  • выберите пункт Почистить историю;
  • определитесь, что именно необходимо удалить и за какое время;
  • подтвердите действие.

Более простой и универсальный путь — воспользоваться универсальными программами или приложениями для браузеров. Вариантов множество, поэтому с поиском вряд ли возникнут трудности.

Обновите браузер

Бывают ситуации, когда в браузере нет звука, а на компьютере есть. В таком случае нужно перезапустить веб-проводник. Во многих случаях такое действие дает ожидаемый результат и позволяет восстановить работу звука. Алгоритм действий такой (на примере Яндекс.Браузер):

  • жмите на три полоски;
  • войдите в раздел Дополнение;
  • перейдите к разделу О браузере;

  • дождитесь проверки и жмите на кнопку обновить.

Принцип обновления разных браузер индивидуален. При этом многие из них обновляются автоматически во время перезагрузки.

Обновите или установите драйвера

Распространенная причина, почему нет в браузере звука — отсутствие или устаревшие драйвера на звуковую карту. Чтобы проверить эту версию, войдите в Панель управления. Там откройте раздел Оборудование и звук, а после Диспетчер устройств. При наличии и успешном подключении оборудование должно показываться в перечне.

Если возле устройства стоит желтый или красный знак, драйвера нет или он работает некорректно. В таком случае ставьте программу Everest, чтобы точно определить модель звуковой карты и место для скачивания файлов. Для обновления ПО можно использовать специальные утилиты (в том числе встроенные).

Бывают и другие ситуации, когда звуковая карта есть, но Windows ее не видит. Причиной может быть выход устройства из строя или плохой контакт. Лучшее решение — поручить работу мастерам, чтобы они почистили ПК и настроили работу карты. При наличии опыта эту работу можно сделать и самому.

Включите службу Windows Audio

Если в браузере пропадает звук, причина может крыться в специальной службе под названием Windows Audio. Если ничего не делать, она активируется при входе в ОС. Но иногда этого не происходит, и тогда со звуком могут возникнуть трудности. Для решения проблемы сделайте такие шаги:

  • жмите на комбинацию кнопок Win+R;
  • пропишите в строке services.msc;

  • жмите Ввод;
  • в открывшемся перечне отыщите службу с названием Windows Audio и нажмите на нее два раза;
  • поставьте автоматический тип запуска и жмите Применить, а после Запустить.

Если звук все равно не появился, причина может быть в другом. Если упомянутая Windows Audio не запускается, проверьте, что другие службы работают:

  • средство построения конечных точек Windows Audio;
  • удаленный вызов процесса RPC;
  • планировщик классов.

После выставления всех настроек нужно перезапустить ПК.

Проверка расширений

Переустановка браузера

Если вы до сих пор ломаете голову, почему в браузере нет звука, а на компе есть, попробуйте полностью переустановить веб-провайдер. Перейдите в Панель управления, далее в Программы, а после этого выберите браузер и удалите его. На завершающем этапе скачайте новую версию удаленного ПО, установите его и проверьте звук. Иногда такое решение помогает.

Дополнительные меры

Теперь рассмотрим, что делать, если в браузере пропал звук, а рассмотренные выше меры не принесли ожидаемых результатов. Выделим несколько дополнительных решений:

  1. Если звука нет только на сайте YouTube, откройте любой ролик и найдите там значок Мегафона. Наведите на него курсором, пока не появится уведомление о включении. Далее переместите кружок на необходимый уровень громкости.
  2. Обратитесь в службу поддержки браузера, в котором возникли проблемы. Эта крайняя мера, которое применяется при отсутствии результатов по прошлым действиям. Для веб-проводника Яндекс необходимо войти в меню, перейти в раздел Дополнительно, выбрать раздел Сообщить о проблеме, а после этого внести сведения в предложенные поля. Для получения ответа нужно описать все способы, которые были задействованы для решения проблемы.
  3. Попробуйте вернуть систему Виндовс к более ранним точкам восстановления. Это поможет в ситуации, если звук в браузере пропал после установки какой-то программы, а вернуть нормальную работоспособность не удается.
  4. Попробуйте поменять звуковую карту или подключить другие колонки. В таком случае можно хотя бы уменьшить круг поиска.
  5. Проверьте ПК на наличие вирусов. Нередко бывают ситуации, когда звукового сопровождения нет из-за действия какого-то вредоносного ПО.
  6. Для встроенной звуковой карты проверьте Биос. Найдите строку со словом Integrated. В появившемся перечне нужно найти свое устройство подачи звука и обратить внимание — включено оно или нет. Если оно деактивировано, активируйте его. После этого сохраните настройки и выйдите из БИОС.

Теперь вы знаете, как включить в браузере звук, если он был отключен, и что делать для его восстановления. Самая крайняя мера, к которой необходимо прибегать — переустановка операционной системы. Но чаще всего до этого не доходит, ведь в 90% случаев звук удается восстановить путем обновления драйверов или выставлением правильных настроек. Если же это не помогло, всегда можно обратиться за помощью к специалистам.

Источник

Что делать, если пропал звук в браузере

Мужчина в наушниках за компьютером

Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать. Одна из проблем, которая может возникнуть — не работает звук. Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.

Почему нет звука в браузере

Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы. Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке. Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.

Решение проблемы

Первым делом опробуем более простые, но не менее действенные способы решения проблемы.

Проверка настроек

Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.

    Запустите любое видео или музыку через браузер. Это нужно для того, чтобы настройки громкости звука отобразились в микшере.

Прослушивание аудио в VK

Включаем музыку или видео

Панель быстрого доступа на компьютере

Микшер

Передвигаем ползунок, относящийся к браузеру, вверх

Если это не помогло, то пробуем следующие способы.

Перезагрузка веб-серфера

  1. Откройте диспетчер задач.

Переход в Диспетчер задач в Windows

Открываем диспетчер задач

Просмотр активных процессов Диспетчере задач

Снимаем задачу с браузера

Диспетчер задач в Windows

Переходим в раздел «Подробности»

Процессы в Диспетчере задач Windows

Закрываем все процессы, связанные с браузером

Перезагрузка устройства

Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.

Меню Windows

Очищение кэша

После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:

    Разверните меню браузера.

Браузер

Выбор пунка История в Меню браузера

Разверните меню «История»

Переход в историю браузера

Нажмите кнопку «История»

Раздел с историей браузера

Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Очистка истории браузера

Выбираем параметр «За все время» и ставим галочки

Очистка кэша и истории браузера

Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Обновление браузера

Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.

Открытие меню браузера

Переход в дополнительные настройки браузера

Разверните раздел «Дополнительно»

Выбор в меню раздела О браузере

Переходим в раздел «О браузере»

Обновление браузера

Нажимаем кнопку «Обновить»

Переустановка

Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:

    Открываем панель управления Windows.

Открытие Панели управления в Windows

Открываем панель управления

Панель управления

Переходим в раздел «Программы»

Переход в раздел Удаление программ в Панели управления

Открываем раздел «Удаление программ»

Удаление браузера через Панель управления

Официльный сайт браузера

Установка браузера

Обновление Adobe Flash Player

Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение медиафайлов, так что если вы его давно не обновляли, то программа может попросту перестать поддерживать новые форматы и браузеры.

    Через поиск Windows находим Flash Player.

Поиск программы в Windows

Находим Flash Player

Обновление Flash Player

Переходим в раздел «Обновление»

Проверка обновлений Flash Player

Нажимаем кнопку «Проверить сейчас»

Доступные обновления Flash Player

Сверяем версию и нажимаем кнопку Player Download Center

Выбор актуальной версии Flash Player

Обновляем Flash Player

Обновление драйверов

Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:

Панель быстрого доступа

Мой компьютер

Открываем свойства компьютера

Свойства компьютера

Открываем диспетчер устройств

Просмотр разделов в Диспетчере устройств

Обновление драйверов через Диспетчер устройств

Нажимаем «Обновить драйвера»

Процесс обновления драйверов через Диспетчер устройств

Запускаем автоматический поиск драйверов

Настройки BIOS

Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.

Настройки BIOS

Меняем значение на Enable

Включение службы Windows Audio

Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:

    Откройте строку поиска «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.

Поиск в ОС Windows

Запускаем программу «Выполнить»

Выполнить

Службы Windows

Открываем настройки Windows Audio

Windows Audio

Выставляем параметры и сохраняем изменения

Видеоурок: что делать, если не работает звук в браузере

Как устранить проблему при просмотре видео в интернете

Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте YouTube, а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:

    Откройте любой видеоролик. Возле кнопки, отвечающей за остановки проигрывания, есть значок мегафона. Наведите на него курсор мыши, чтобы появилось уведомление «Включить звук», а после кликнете по нему и перетащите кружок на подходящий вам уровень громкости.

Видеоролик YouTube

Когда ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:

    Разверните меню браузера.

Открытие меню в браузере

Открываем меню браузера

Выбор дополнительных настроек в Меню браузера

Разворачиваем раздел «Дополнительно»

Выбор пунка Сообщить о проблеме в Меню браузера

Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»

Письмо в службу поддержки

Вложение к письму в службу поддержки

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Опубликовано

Опубликовано в Интернет/Сети

Розширення у браузері можуть блокувати звук. Видаліть усі розширення

Рубрики

В ближайшее время мы опубликуем информацию.

Читайте ранее:
Что такое режим «Инкогнито», как его включить и выйти из него

При просмотре веб-страниц браузеры (Яндекс, Google Chrome, Mozilla Firefox) сохраняют много информации. Например, историю просмотренных страниц, пароли от аккаунтов в.

Источник
Рейтинг
Загрузка ...