Почему на юле не загружаются фотографии

Выдает Ошибку При Загрузке Фотографии.

Ошибка появляется при добавление фотографии к уже существующей позиции.
На данный момент из 9 загрузок в 5 случаях возникла ошибка. Правда в последних двух случаях не смотря на выданное заявление об ошибке фото загрузилось)
Продолжу собирать статистику.

А теперь вообще перестали загружаться фотографии.

Прикрепленные изображения

#2 lindail

#3 Koderhan

Такая ошибка могла появиться в случае быстрого закрытия страницы редактирования товара до завершения загрузки фотографий.

#4 FlashAJ

Не могу добавить изображение. Окно выбора пути для загрузки картинки появляется только при двойном клике на «Добавить изображение»! После нажатия кнопки «Открыть» появляется точно такое же красное сообщение, как на скриншотах в первом топике, только в кавычках пишет «Not Found».

#5 mikola

FlashAJ (14 Апрель 2013 — 15:42) писал:

Не могу добавить изображение. Окно выбора пути для загрузки картинки появляется только при двойном клике на «Добавить изображение»! После нажатия кнопки «Открыть» появляется точно такое же красное сообщение, как на скриншотах в первом топике, только в кавычках пишет «Not Found».

На Авито и Olx не отображаются фотографии ЧТО ДЕЛАТЬ ?

попробуйте перезапустить приложение через которое вы заходите в бэкофис.,и пере закачать требуемые вам файлы

#6 FlashAJ

Для верности, перезагрузил компьютер. Ничего не изменилось. И еще, здесь (на форуме) при печати сообщений не реагирует Enter. Не могу печатать с новой строчки. Если что, у меня броузер IE 10.

#7 Koderhan

FlashAJ (14 Апрель 2013 — 16:17) писал:

Для верности, перезагрузил компьютер. Ничего не изменилось. И еще, здесь (на форуме) при печати сообщений не реагирует Enter. Не могу печатать с новой строчки. Если что, у меня броузер IE 10.

Ошибку отправили разработчикам. В благодарность за найденную ошибку баланс вашего магазина (SL-81890) пополнили на 500руб. Пока могу только рекомендовать использовать другой браузер для загрузки изображений.
Спасибо.

#8 bigwomenshoes

У меня то же самое. Из за ошибки не могу добавить новые товары,а они у меня сезонные!Данную ошибку считаю критической а списывание денег со счёта магазина до её устранения-обычным свинством.До кучи-обратная связь тоже не отправляются сообщения и хронически не видит букву ё.

Koderhan (14 Апрель 2013 — 18:07) писал:

Ошибку отправили разработчикам. В благодарность за найденную ошибку баланс вашего магазина (SL-81890) пополнили на 500руб. Пока могу только рекомендовать использовать другой браузер для загрузки изображений.
Спасибо.

Источник

Сколько фото можно добавить на сайте Юла

Продавцы стремятся разместить объявление, которое будет бросаться в глаза и привлекать внимание потенциальных покупателей. Хорошие фотографии товара – залог того, что лот будет продан быстрее. Но многие не знают, как на “Юле” добавить больше 4 фото. Тем, кто планирует воспользоваться данной площадкой, стоит в этом разобраться.

Как на сайте юла добавить фото

С компьютера

Для загрузки фотографий на сайт Youla.ru следует авторизоваться в системе “Юла”. Это можно сделать, нажав на кнопку “Войти”, которая расположена на главной странице в правом верхнем углу. Незарегистрированным пользователям следует сначала ввести телефонный номер и указать проверочный код из СМС-сообщения.

Далее необходимо кликнуть по надписи “Разместить объявление”, выбрать категорию публикуемого товара и ввести описание. После того, как все поля будут заполнены, следует нажать на кнопку “Добавить фото”. Фотографии загружаются с персонального компьютера. По окончании загрузки нужно нажать на кнопку “Опубликовать”. Объявление с фотографиями будет доступно для просмотра покупателями в течение нескольких минут.

С телефона

В приложении “Юла” можно добавить изображения во время размещения или редактирования предложения. Для загрузки следует нажать на кнопку со значком “+”, которая находится рядом с разделом “Фотографии”, выбрать изображения в галерее (до 4-х штук) и кликнуть по надписи “Опубликовать”. После завершения загрузки пользователь может изменить порядок расположения снимков (или удалить их) и завершить публикацию.

Оптимальный размер для загрузки

Размер загружаемой на доску объявлений фотографии не должен превышать 2 Мб. Пользователь может добавить не более 8 снимков, которые соответствуют форматам: jpg, jpeg, png или gif. После загрузки на изображениях появляется копирайт сайта “Юла” (водяной знак в правом нижнем углу).

Также по правилам сайта нельзя выкладывать фото, содержащие:

1. Надписи, которые привлекают внимание (например, “Срочно”).
2. Контактную информацию продавца (телефон, адрес, сайт, ФИО, логины и прочие данные).
3. Элементы интерфейса других ресурсов и приложений.
4. Компоновку нескольких снимков, сделанную в фоторедакторе.

Можно ли выложить более 4 фотографий

Система “Юла” не позволяет своим пользователям прикрепить больше 4 снимков к объявлению. Это связано с тем, что серверы, на которых базируется сайт, перегружаются при поступлении больших объемов зашифрованной информации (в данном случае фотографий).

Обойти ограничение сайта возможно, подключив платные услуги. Например, можно активировать тариф “Универсальный”, в котором ограничение на количество фотографий снято.

Что делать, если фото не грузится

Есть несколько причин, по которым фотографии могут не загружаться на сайт:

• размер изображения превышает допустимый;
• добавляется фото неподдерживаемого формата;
• браузер не обновлен до последней версии;
• интернет-соединение нестабильно.

Чтобы изменить размер или формат изображения, нужно запустить любой графический редактор, загрузить в него снимки и сохранить их в другом формате (выбрав подходящий размер). После изменения можно разместить фото на сайте.

В случае, если проблемы с загрузкой возникают из-за браузера, следует обновить приложение и повторить попытку. При неполадках интернет-соединения нужно либо обратиться к провайдеру, либо дождаться улучшения сигнала и загрузить фото.

Удаление фотки со страницы

Чтобы убрать фото из объявления, нужно:

1. Зайти в приложение “Юла” и в личном кабинете выбрать предложение, которое необходимо отредактировать.
2. На странице объявления нажать на кнопку с изображением трех точек и выбрать пункт “Изменить”.
3. Кликнуть по фотографии и нажать “Удалить”.
4. Опубликовать отредактированное предложение.

Если необходимо убрать не только фото, но и само объявление, следует:

1. Авторизоваться и войти в раздел “Мои объявления”.
2. В открывшемся окне выбрать настройки объявления и нажать на кнопку “Удалить”.
3. Выбрать причину снятия предложения:

• товар продан на этом сайте;
• товар продан на другом ресурсе;
• другая.

Объявление будет удалено.

Удаление фото профиля

Для удаления фотографии профиля следует:

1. Войти в личный кабинет на сайте или в приложении.
2. Перейти во вкладку “Настройки” и выбрать пункт “Контактные данные”.
3. Найти изображение профиля и кликнуть по нему. Затем в выпадающем меню нажать на кнопку “Удалить”. Если нужно установить другое фото, следует выбрать пункт “Изменить”.

Сервис “Юла” рекомендует пользователям размещать только свои фотографии, а компаниям – логотип. Также на доске объявлений запрещено выставлять изображения с копирайтом, рекламой, страшные или оскорбительные фотографии. Если фото не соответствует требованиям сайта, следует немедленно поменять его, иначе аккаунт может быть заблокирован.

Как добавить видео в объявление

Прикрепить видео к предложению можно при публикации или редактировании уже размещенного объявления. Сайт “Юла” предлагает своим пользователям добавлять видео со следующих сторонних ресурсов:

Чтобы разместить видео, нужно вставить ссылку на него в поле “Ссылка на видео”, затем выставить товар на продажу или завершить редактирование предложения, нажав на кнопку “Опубликовать”. “Юла” позволяет размещать не больше 1 видео в каждом объявлении. Видеоряд можно прикрепить только в категориях: “Недвижимость” (кроме подкатегорий “Куплю” и “Сниму”), “Транспорт” и “Животные”.

Источник

Приложение Юла — бесплатные объявления — отзыв

Юла, что с тобою стало и куда же ты у(с)катилась?

Очень долго была активным читателем отзывов на данном сайте, но всё никак не решалась написать свой первый отзыв. Считала, что он должен быть необычным и ярким и о чём-то особенном. И, вот, свершилось! Моих сил молчать больше нет. Пишу о некогда неплохом приложении «Юла».

Заставка загрузки приложения.

Очень приятный градиент и свой особенный логотип знакомой с детства игрушки-юлы или волчка, как мы его называли. Простой слоган, но очень уверенный в звучании. Выглядит всё очень мило и спокойно. Нет ощущения топорности в исполнении. Загружается, кстати, очень быстро.

Начнём с того, что узнала я об этой платформе бесплатных(акцент на этом слове поставьте, пожалуйста) объявлений буквально полтора года назад. Поначалу всё было весьма прекрасно. Чем же привлекало приложение:

1. Возможность размещать объявления бесплатно.
2. Бонусные баллы.
3. Возможность поднимать простые объявления за счёт бонусов.
4. Чаты в стиле мессенджеров для общения с продавцом/покупателем.
5. Звонки в приложении.
6. Удобный интерфейс.
7. Предложенные объявления по последним просмотрам/запросам.
8. Безопасная оплата в самом приложении.
9. Возможность установить скидку на какой-то период. Скидка действует лишь на оплату по безопасной сделке(через приложение).
10. Можно добавить в избранное понравившееся объявление.
11. Подписка на интересных продавцов.
12. Возможность найти товар рядом с домом или выставить радиус поиска поближе.

Этой осенью начались изменения и изменения эти не в лучшую сторону. Есть у меня одно объявление о бесплатном обмене. Раньше в приложении можно было разместить объявления в категории «отдам бесплатно». Сейчас можно выставить только с указанием цены.

Когда истекает срок размещения, опубликовать его повторно приложение не даёт, т.к. блокируется модерацией по причине, цитирую: «объявления с предложением отдать даром или бесплатно на ресурсе не размещаются». К сожалению, скрин сделать не успела, т.к. нажала на кнопку «удалить», которая располагалась на привычном месте «опубликовать». Что ж, я создала это же объявление снова, теперь жду его судьбы.

По истечению срока размещения я дополню отзыв скриншотом о том, что модерация борется с людьми, которые пытаются произвести сделку без денег. Странно, правда?!

Немного ещё хотелось бы рассказать про безопасную сделку, а именно об оплате в самом приложении. Да, это удобно для резерва, но. есть подводные камни:

• Продавец получает сумму с продажи ниже заявленной, причём сумма занижения является процентом от общей стоимости, т.е. чем выше цена, тем больше приложение снижает. При выводе средств с приложения на карту сумма проходит с комиссией. Да, ещё какой-то процент списывается.
• Покупатель оплачивает с комиссией, она хоть и небольшая, но многим и этого жалко(хотя оплачивают сумму ниже чем у продавца).

Как пример. Мой товар зарезервировала девушка на сумму 6014,00 рублей, хотя моя сумма стояла 6200. Итого мою цену занизили на 3%. П0друга продавала телефон на пятизначную сумму и занижение было на 6%.

Бонусы. Мой любимый абзац. Раньше можно было бонусами оплачивать поднятие в ленте предложений на главной странице. Бонусы раздавали за ежедневные посещения: первый день 25 баллов, второй 50 баллов, последующие 75 баллов; за просмотр видео; за отзывы и за многие другие способы.

Осенью стало возможным получить больше бонусов посредством прокручивания колеса удачи, но тратить уже не хочется, точнее не «можется»(не бросайте тапками, так говорит моя Бабушка, я знаю, что слово некорректное). Вот почему. Все процедуры в приложении стали неприлично дорогими, кроме скидки, её до сих пор можно сделать бесплатно. Давайте я вам лучше покажу на примере моего объявления на обмен!

Нажимаем на кнопочку «продать быстрее» и выходит следующее:

Неплохо, правда?! Чтобы поднять объявление за рубль, надо оплатить 143 рубля с комиссией(перевод с карты в приложение с комиссией, а с телефонного баланса фиксированная наценка) + бонусы. Да, раньше на некоторые объявления тоже были поднятия за деньги и бонусы, но суммы были маленькие от 2х рублей, до 37ти рублей(за объявление о продаже квартиры) + бонусы.

Добавили сторис на главную. Пробный день размещения бесплатный. Затем оплата составляет 99 рублей в месяц.

Просмотров через сторис, честно говоря, мне не добавило.

Ещё добавили функцию о снижении цены при повторной публикации с истекшим сроком размещения.

Благодаря нововведениям случился отток пользователей приложения. Просмотры резко упали. Прекратились звонки. Предложений стало меньше. Пользование приложением превратилось в прогулку по минному полю. Можно случайно нажать не туда и лишиться денег.

Появились ограничения в размещении.

Я могла бы писать часами о том, что в Юле полно мошенников, шантажистов, попрошаек и просто неадекватных людей, но с этим столкнулся(столкнётся) каждый пользователь приложения.

Стану ли я рекомендовать? Думаю, что скорее нет, чем да.

Какую оценку заслуживает по моему мнению? Считаю, что на троечку. Приятный интерфейс и только. Приложение почти полностью стало платным.

Источник

Почему на Юле не загружаются фотографии

Почему на Юле не загружаются фотографии при попытке опубликовать объявление? Причин может быть множество: используемые снимки не отвечают требованиям приложение, вы давно не чистили кэш или не обновляли программу. Давайте разберёмся, что можно сделать.

Проверьте требования

Если у вас не загружаются фотографии на Юле, в первую очередь необходимо проверить соответствие требованиям платформы.

• Вы можете добавить минимум один снимок, максимальное количество фотографий – четырнадцать;
• Допустимо использовать только форматы JPG или PNG;
• Максимальный размер одного снимка – 25 МБ.

Что делать, если вы выяснили – ваши снимки не соответствуют требованиям? Проще простого: воспользуйтесь любым графическим редактором (в сети много бесплатных вариантов), чтобы изменить формат или сжать картинки. Вот и все!

Обновите приложение

Еще одна причина, почему не загружается фото на Юле – вы давно не обновляли приложение. Сделать это проще простого – просто зайдите в магазин программ (Google Play или App Store) и введите название приложения в поисковую строку.

Если напротив иконке программы появилась кнопка «Обновить» , смело нажимаете на неё и ждите окончания автоматической загрузки. После этого вы сможете снова зайти в свой профиль.

Хотим напомнить вам, что очень важно своевременное обновлять приложения. Уделите этому особое внимание: с каждой новой версией разработчики открывают доступ к новым функциям, «лечат» уязвимости и ошибки. Кроме того, поддерживать безопасность пользовательских данных можно только в обновленной программе.

Проверьте место хранения

Если вы задаетесь вопросом: «Почему я не могу прикрепить фото на Юле?», убедитесь, что все нужные снимки есть в галерее смартфона.

Обратите внимание: загрузка изображение из социальных сетей или облачных хранилищ недоступна. Все нужные вам картинки должны быть заранее сохранены в галерее телефона.

Очистите кэш/данные приложения

Фото на Юлу не загружаются, хотя вы проверили все изображения на соответствие требованиям и обновили приложение? Нужно очистить данные программы – они копятся в кэше или внутреннем хранилище и могут влиять на ее работоспособность.

Не переживайте, даже если вы почистите кэш, личная информация никуда не исчезнет. Такие данные используются только для быстрой загрузки страниц и никак не влияют на важные параметры.

Чтобы почистить кэш и куки в браузере, нужно:

• Открыть настройки браузера;

• Найти раздел «История» ;

• Выбрать вкладку «Очистить данные» ;

• Отметить параметры «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookies» ;

• Выбрать период и подтвердить действие.

Разумеется, инструкция примерно, так как интерфейс разных браузеров может отличаться. Если у вас возникли вопросы, подробно информацию вы можете получить в Справке вашего браузера.

Если проблема «Я не могу добавить фото на Юле» возникает на мобильном устройстве, делаем следующее:

• Откройте настройки телефона;

• Найдите раздел с установленными приложениями;

• Кликните по названию доски объявлений;
• Выберите действие «Стереть данные… очистить кэш» .

Аналогично браузеру, это инструкция носит рекомендательный характер. Разные модели и марки смартфонов обладают своими особенностями интерфейса, которые нужно учитывать.

Напишите в службу поддержки

Если Юла не добавляет фото, хотя вы опробовали все перечисленные выше способы – остается только написать обращение в службу поддержки. Воспользуйтесь формой, которую найдете на этой странице: https://help.mail.ru/youlaapp-support/posters/foto/form .

• Подробно опишите проблему: что случилось, что вы сделали, чтобы её исправить;
• Напишите, каким устройством вы пользуетесь: его марка, модель, версия ОС и версия приложения;

• Приложите скриншот ошибки, который появляется при загрузке снимков;

• Не забудьте указать ваше имя и контактный электронный адрес.

Отправьте заявку и ждите – ответ придёт вам на указанную электронную почту.

Рассказали, почему не загружаются фото на Юле: в большинстве случаев ошибку можно легко устранить своими силами. Если же у вас ничего не получилось, напишите в службу поддержки. Уверяем вас, вы получите быстрый и подробный ответ!

Источник