Почему на смарт тв не работает браузер

Содержание

Почему на смарт тв не работает браузер

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Тел. 60LB860V. Интернет есть, все приложения работают, когда пытаюсь открыть браузер — щелкаю по иконке — на весь экран открывается страничка с заставкой, и все. Минут через 5 возвращается на исходную. Выбрасывать?

Не открывается браузер в телевизоре

Как очистить память в SmartTV? Что делать если завис SmartTV? Не работает приложение в SmartTV?

Re: Не открывается браузер.

MCH » 21 фев 2017, 12:21

Re: Не открывается браузер.

tessi » 21 фев 2017, 12:43

Re: Не открывается браузер.

Никифор » 22 фев 2017, 06:35

Из розетки отключал — не помогло. Из техподдержки LG отписались, тоже советуют сделать сброс к заводским установкам. Лень все потом восстанавливать, устанавливать. Думаю, так ли мне нужен браузер — ютюб то работает. Спасибо откликнувшимся!

Re: Не открывается браузер.

tessi » 22 фев 2017, 12:16

Не открывается браузер на телевизоре

Vladymyr Bez » 29 окт 2018, 01:12

Всем привет.
Такая вот проблема.
У меня 4К телевизор lg, модель 610v.
Установил сегодня самую последнюю прошивку и у меня перестал включатся браузер.
После нажатия на ярлык, начинается загрузка, и снова слетает на предыдущую программу.
Помогите советом, как быть?

Re: Не открывается браузер

tessi » 29 окт 2018, 05:07

Re: Не открывается браузер

Vladymyr Bez » 29 окт 2018, 09:18

На пол часа выключал, не помогло.
К заводским настройкам не сбрасывал, так как много чего установлено, думал может есть другие варианты.

Re: Не открывается браузер

tessi » 29 окт 2018, 13:19

Re: Не открывается браузер

Vladymyr Bez » 29 окт 2018, 13:26

Источник

Samsung Smart TV перестал работать web browser в чем причина?

При этом все работает интернет работает все остальные приложения работают подскажите плиз с чем это связанно и как исправить это?

Некорректная работа Smart Hub и настройка сети связанные с работой на сервере Smart Hub. Такой ответ из сервиса самсунг был год назад на ваш вопрос. Это у них там на сервере проблема и они извиняются.

Сейчас есть такая рекомендация: а) отключить телевизор б) отключить кабель интернета от телевизора в) включить телевизор и зайти в smart hub г) выключить телевизор д) подключить кабель е) включить телевизор и зайти в smart hub. Тогда все зафункционирует. Как я понимаю — это обычный возврат к заводским настройкам. Вы запишите код ошибки который он вам выдает и этот код отправьте в тех поддержку. Тогда они вам точно объяснят причину именно с вашим аппаратом.

Как следить за почтой Яндекс

Если у вас телевизор не падали, и нет никаких повреждений, то скорее всего у вас слетели прошивка, которую надо поставить, или же вы просто случайно сами удалили веб браузер в смарт тв. Тогда вам его нужно еще раз установить.

Телевизор вчера отремонтировал сам, решёткой от гриля.

Мой телевизор самсунг 5-й серии перестал реагировать на кнопки громкости звука, потом всех кнопок пульта и джойстика на самом телеке.

  1. Август 2017 телевизор перестал реагировать на кнопки громкости звука, при этом индикатор приема сигнала мигал, но функция не срабатывала, Smart Hub то работал то неработал. Т.к. телек нужен только для просмотра Ютуба и иногда 1 конала то это было критично;
  2. Сентябрь 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки пульта и джойстика, кроме кнопок вкл/выкл и спящий режим, но иногда (поздняя ночь, раннее утро) появлялась реакция на все кнопки иногда функции переназначались между кнопками;
  3. 28 октября 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки отключения питания и спящего режима.

Поиск решения проблемы:

Сразу скажу, что т.к. телеку 3 года и зная что в сервис центрах работают такиеже люди как и я (рукожопы форэвар!), то в сервис центр самсунга или в ремонт телевизоров решил обратиться когда сам все как надо доломаю, и изначальным условием было починить телек без его разборки, ибо тупо лениво.

Модель телевизора UE40H6230AK, но вконце вы поймете что эта информация отношения к результату не имеет:

  1. Прочитал почти все русскоязычные форумы СНГ где обсуждались проблемы телевизоров Самсунг (очень много узнал, много думал (не более 10 мин) и быстро делал);
  2. Поменял батарейки в пульте (непомогло);
  3. Разобрал и почистил спиртом все платы и контакты пульта (спирт пульту не помог, но помог мне);
  4. Проверил розетку и вилку питания телевизора (непомогло);
  5. Проверил сетевую розетку, разобрал её, протянул контакты собрал, проверил землю (непомогло);
  6. Проверил защитный ноль и автомат в распред. щите, протянул контакты (непомогло);
  7. Сбросил настройки Smart Hub через меню (непомогло);
  8. Через сервисный пароль (с какого то форума) сбросил Smart Hub, настройки встроенного браузера, почистил кэш, выключил Wi-Fi (непомогло);
  9. Через пароль расширенного доступа (с какого то форума) получил доступ ко всем заводским калибровкам, настройкам и функциям. Там искал функцию вкл/выкл Bluetooth, т.к уже тогда кроме Bluetooth я проверил все что можно (непомогло);
  10. Т.к. все чем могла мне помочь тех. поддержка самсунга я уже сделал, то позвонил туда только чтобы уточнить можно ли отключить Bluetooth. Менеджер техподдержки через пароль внешнего доступа повторил сбросы и обнуления, проверил заводские настройки, заодно пояснив что программного вкл/выкл Bluetooth нет, только разбирать и отключать антенну руками, также обсудили с ним вариант тупо приклеить к телеку половину ноутбука и использовать телек только как экран — вывод был что это преждевременно (непомогло);
  11. Последовательно, наблюдая за реацией на кнопки, отключил от телевизора все приборы и провода, выключил в квартире все приборы с Wi-Fi и Bluetooth (непомогло);
  12. Взял сотовый телефон и запустил поиск устройств Bluetooth под, над и вокруг телевизора, обнаружилось устройство "Телевизор Самсунг 9-поколения" под телевизором сигнал сильнее, очевидно это телек соседей, чтобы прервать сигнал нужна металлическая сетка или решетка, которая нашлась в газовой плите — решётка для гриля 500х500 мм.

Положил решётку для гриля на пол, под ковер, под правый угол телевизора (там антенна Bluetooth) и все функции телевизора заработали без разборки телевизора, без бесполезной езды по диагностикам и сервис центрам чтобы всем желающим заплатить по 500-1000 руб за "посмотреть" 🙂

Как обновить Chrome до последней версии

Тех. поддержка Самсунг по телефону не опровергла что захват функций одного телека Самсунг другим телеком более старшего поколения возможен и решения проблемы у них нет (корейцы тоже рукожопы).

Источник

Почему перестали работать приложения на телевизоре?

За последние пару лет все чаще наблюдается ситуация, когда не работают приложения на Smart TV. Здесь важно определить, эта проблема касается сразу всех сервисов или происходит только с одним из них. Сопровождается ли неполадка какой-то ошибкой или нет? В большей части случаев пользователи пишут, приложения перестают работать выборочно и никаких уведомлений при этом не появляется.

Просто черный экран или программа вылетает на рабочий стол. Хоть это и самая частая проблема, разновидностей у нее множество. В сегодняшнем гайде опишем причины, почему так можно происходить, и что можно сделать для устранения неисправности.

Почему не работают приложения на Smart TV?

Основные причины, почему не работают приложения на Smart TV:

  • телевизор не удовлетворяет минимальные системные требования приложения;
  • произошел случайный системный сбой операционной системы;
  • сохранен некорректный кэш;
  • установлена неактуальная версия приложения;
  • повреждение пользовательских данных;
  • неподходящие параметры сети;
  • конфликт с некоторыми другими функциями Smart TV;
  • нарушение целостности и исправности операционной системы.

Проверить, какая именно из перечисленных проблем имеет место, можно лишь опытным путем. По мере исключения конкретных неполадок, должен сузиться круг поиска до такого масштаба, что станет понятен виновник данного рода сбоя.

Какое приложение перестало работать на телевизоре?

Просто необходимо понимать, о чем конкретно идет речь. Возможно, перестали работать все приложения или многие из них и это явно указывает либо на операционную систему, либо на интернет. Обычно же мы говорим о каком-то одном или нескольких сервисах, прекративших свою деятельность. Здесь же мы собрали те из них, на которые нередко жалуются пользователи. Часть из них просто перестали поддерживать, поэтому решения для них может и не быть.

Какие приложения не работают:

  • HD VideoBox. HD VideoBox уже какое-то время заблокирован, но по ссылке вы можете найти аналоги сервису, чтобы продолжить смотреть фильмы и сериалы бесплатно. Также там есть инструкция, как заставить работать приложение.
  • Lampa, NUM. Сейчас идет активная борьба с пиратскими сервисами и есть вероятность, что просто пришел их час. Как вариант, можно попробовать установить более старую версию приложения.
  • Okko, Wink, Kion. Все это отечественные сервисы, которые не будут работать за пределами России (и с IP других стран в том числе). В остальных случаях их можно настроить.
  • Megogo, IVI. Популярные сервисы, которые могут не работать по разным причинам, но большинство из них можно исправить самостоятельно.
  • Смотрим Ру, Матч ТВ, НТВ и т. п. Чаще всего не работают по причине сбоев со стороны сервиса. Вероятно, сейчас у них есть технические трудности. Также могут сработать действия с нашей стороны.
  • YouTube. Очень часто поступают вопросы по поводу данного сервиса от пользователей старых моделей устройств и не только. У нас есть целая статья на тему: «Почему не работает YouTube на Smart TV», рекомендуем ее к изучению.

Что можно сделать, если приложение не работает?

В силу различия операционных систем на телевизорах, не все решения ниже применимы к тем или иным устройствам. Smart TV от Sony, Xiaomi, Philips и других аппаратов на Android TV позволяют очищать кэш приложений, чего нельзя сделать на Samsung и LG телевизорах. Большинство же решений применимы ко всем устройствам, хотя названия некоторых пунктов в настройках могут несколько отличаться.

  • Перезагрузить телевизор. Самое простое, универсальное и рабочее действие. Только нужно его выключить, оставить так на 1 минуту и включить заново.
  • Проверить минимальные системные требования. Возможно, версия операционной системы не удовлетворяет запросы приложения. Это легко сделать на сайтах, распространяющих эти самые сервисы.
Попробуйте очистить кэш браузера

Очистить кэш приложения

Если на телевизоре перестали работать приложения, стоит попробовать удалить для них кэш. Это приведет к выходу со своего аккаунта и возможном исправлении проблемы.

Что нужно сделать:

  1. Переходим в «Настройки».
  2. Идем во вкладку «Приложения».
  3. Выбираем из списка то, что сейчас не работает, как должно.
  4. Жмем на кнопку «Удалить кэш» или «Удалить данные».

не работают приложения на Smart TV

Подобная функция присутствует только в Android TV и то не во всех версиях, но попробовать стоит.

Обновить программу

Очень часто дело в устаревании приложения и его нужно просто обновить. Подробную инструкцию, как обновить приложения на любом телевизоре, вы можете найти по этой ссылке. Для этого удобнее всего использовать фирменный магазин приложений. В том же Google Play есть вкладка «Мои приложения», где и будет отображаться список всех сервисов, для которых доступны обновления.

Переустановить сервис

Весьма действенный способ, который помогает в значительной части случаев.

Что делать, если не работают приложения на телевизоре:

  1. Через «Настройки» — «Приложения» находим проблемную программу.
  2. В меню с его описанием нажимаем на кнопку «Удалить».
  3. Устанавливаем приложение заново либо из встроенного магазина, либо с Aptoide TV, либо через apk-файл и виджеты.

Почему перестали работать приложения на телевизоре?

Сбросить персональные данные

Нередко срабатывает выход и повторный вход в свой аккаунт, вместе с переустановкой приложения.

Что можно попробовать:

  1. Удаляем приложение с телевизора. Можно сделать даже с начального экрана, зажав на пульте кнопку «Ок», а затем выбрать «Инфо» или «О приложении».
  2. Переходим в «Настройки» и нажимаем на свой аккаунт, в который вошли и жмем на кнопку «Выйти».
  3. Пробуем установить приложение альтернативным способом (не через Google Play), если это касается Android TV. Например, через APK или Aptoide TV. На Samsung и LG можно пропустить шаг.
  4. Входим в аккаунт и устанавливаем сервис заново.

Работа с сетью

Некоторые приложения особо чувствительны к качеству интернета, плюс в России много сервисов с теми или иными региональными ограничениями. Этой теме нужно уделить достаточное внимание.

Как восстановить не работающие приложения:

  • Переключиться на другую точку доступа. Самый простой вариант – раздать интернет с телефона и подключиться к нему с телевизора. Пробуем, загружается ли контент по данному каналу.
  • СменитьDNS. Для примера возьмем Samsung TV. Открываем «Настройки» — «Общие» — «Сеть». Идем в раздел «Состояние сети» и выбираем «Настройки IP». На следующей странице ищем пункт «Настройки DNS» и устанавливаем отечественные IP-адреса. Вот, например, от Ростелекома: 208.67.222.222 и 77.88.8.8.

не работают приложения на Smart TV

  • Отключить или включитьVPN. Если проблема в блокировке подключения с IP некоторых стран или регионов, стоит попробовать переключиться на другие IP-адреса или вернуться к своему изначальному. Более стабильное подключение будет с собственного IP, поэтому сперва стоит отключить VPN.

Обновление или переустановка прошивки

Перед принятием более радикальных мер, стоит просто зайти в «Настройки» и попробовать обновить операционную систему. Обычно нужный пункт находится в разделе «Поддержка» или «Инфо». Система запустит поиск свежих версий Smart TV и, если найдет, установит их. Перепрошивка устройства – крайняя мера, которая должна использоваться лишь в том случае, если все остальное не сработало.

не работают приложения на Smart TV

Дополнительные способы

Есть еще несколько способов, которые могут дать положительный эффект при данной проблеме:

  • Отключить голосовой поиск. Следует временно выключить Google Assistant через настройки, иногда он мешает работе других приложений. Особенно Megogo и IVI.
  • Удалить обновления приложений. Подобная опция должна присутствовать в большинстве устройств на Android TV. Достаточно перейти на страницу управления приложением и выбрать действие «Удалить обновления». После следующего запуска сервиса произойдет его автоматическое обновление, но в этот раз есть все шансы, что оно будет работоспособным.
  • СброситьSmart Hub. В результате процедуры на Samsung Smart TV будут удалены все приложения, а затем заново установлены те, которые были добавлены с завода. Вместе с данной процедурой удаляются все данные сервисы. Только важно убедиться, что телевизор имеет сертификацию в России. Об этом свидетельствует коды в названии модели XRU или EAC.
Браузер зависает и не отвечает

не работают приложения на Smart TV

Что-то из перечисленного должно заставить приложение, которое перестало работать на Smart TV, снова вернуться к жизни. Конечно, за исключением тех сервисов, что перестали поддерживаться разработчиками или закрыты официально.

Источник

Особенности обновления браузера на телевизорах Самсунг Смарт ТВ

Давно уже пора забыть о тех временах, когда телевизор служил исключительно для просмотра различных телеканалов, а потолком его возможностей был показ иностранных каналов. Теперь при помощи ТВ можно даже выйти в сеть интернет. Данная функция называется «Смарт ТВ», и доступна на всех современных телевизорах.

После внедрения подобных технологий, уход за техникой немного усложнился, например, теперь нужно обновлять браузеры и различные приложения, программы. На телевизорах Самсунг с функцией Смарт ТВ есть возможность выхода в интернет, а при желании можно скачать нужные приложения из магазина «Samsung App TV». Большинству пользователей встроенный браузер из магазина не нравится, поэтому они думают как же обновить браузер на телевизоре Samsung Smart TV, или даже установить сторонний. Как это сделать, мы расскажем ниже.

Подготовка к обновлению

Обновление браузера возможно только посредством обновления всей прошивки на Samsung Smart TV. Перед тем, как это сделать, необходимо подробно ознакомиться со всеми нюансами и изменениями в новом обновлении. Для этого стоит прочитать описание к новой прошивке, и дополнительно ознакомиться в интернете с комментариями тех пользователей, которые уже обновились.

Почему на смарт тв не работает браузер

Если не возникло никаких сомнений, то можно спокойно обновляться.

Магазин приложений Samsung App TV

Samsung App TV — это фирменный магазин приложений от Samsung, в котором находится более тысячи различных приложений, доступных к скачиванию.

Часть основных приложений из магазина на телевизоре Самсунг Смарт ТВ установлены уже с «коробки», но часть все же придется установить самостоятельно. Для этого необходимо зайти в интернет магазин Samsung App, перейти в раздел Smart Hub, который находится на основном рабочем столе, и после этого выбрать интересующее вас приложение для скачивания.

Почему на смарт тв не работает браузер

Чтобы скачать какое-либо приложение, достаточно использовать стандартные кнопки навигации «Ок» и «Возврат». Все делается достаточно легко, поэтому сложностей не должно возникнуть.

Установка браузера на Smart TV

Браузер для Smart TV — это незаменимый элемент во взаимодействии с различными веб-сервисами. Однако, встроенный браузер в телевизоре самсунг не радует удобным, понятным интерфейсом и хорошей скоростью загрузки веб-страниц. Поэтому, многие обновляют браузер, или даже хотят установить браузер от стороннего разработчика. Ниже мы рассмотрим, на какие браузеры стоит обратить внимание.

Итак, каким браузерам стоит отдать предпочтение:

Opera — лучший по мнению пользователей браузер для Смарт ТВ Самсунг. Он востребован благодаря своему незамудренному и удобному интерфейсу, и конечно же быстрой скорости загрузки веб-страниц. Также браузер Opera выделяется хорошей экономией трафика.

Где временные файлы Яндекс Браузера

Яндекс.Браузер — работает на том же ядре, что и Opera. Выделяется приятным и продуманный до мелочей интерфейсом, например, наличие «Умной строки» для быстрого поиска значительно упрощает пользователю процесс серфинга. Еще в Яндекс.Браузере есть встроенный режим «Турбо», который помогает загружаться веб-страницам быстрее при медленной скорости интернета. Помимо этого, в браузере есть возможность синхронизации профиля с ПК и смартфоном.

Почему на смарт тв не работает браузер

UC Browser — не очень популярный браузер, который становится все известней с каждым годом. Преимуществом UC Browser является сжатие трафика, управление при помощи жестов, синхронизация с другими гаджетами, наличие панели быстрого запуска. Единственное, здесь не так много плагинов по сравнению с другими браузерами. Но даже тех, которые есть, вполне достаточно для выполнения основных задач обычного пользователя.

Способы обновления браузера Samsung Smart TV

Как уже упоминалось нами ранее, обновление браузера на телевизоре Самсунг возможно только вместе с прошивкой. Обновить ПО (программное обеспечение) можно при помощи флешки, или через встроенные возможности телевизора. Если вовремя не обновлять прошивку, то устройство может начать вести себя некорректно.

Общая схема обновления ПО (программного обеспечения):

В данном случае для обновления ПО и браузера, необходимо зайти в основное меню, и перейти в раздел «Поддержка». Далее действуем по такой схеме: «Обновление ПО» — «Обновить сейчас». Телевизор в автоматическом режиме начнет поиск нового ПО, и при нахождении подходящего варианта предложит обновиться. При запуске установки ПО начнется инсталляция, после завершения которой устройство перезагрузится.

Важно! Перед обновлением ПО через интернет, подключите к телевизору интернет кабель для стабильной передачи данных. Если выход в интернет осуществляется через Wi-Fi, то в процессе обновления могут быть прерывания, а это приведет к сбою загрузки.

Обновление через флешку:

Чтобы установить ПО через флешку, нужно на компьютере или ноутбуке зайти на сайт производителя вашего телевизора и скачать оттуда прошивку. Затем скачанный файл необходимо скинуть на флэшку, при необходимости извлечь из архива, и подключить USB-накопитель к телевизору. После этого на телевизоре зайдите в главное меню, перейдите в раздел «Поддержка» — «Обновление ПО» — «Обновить сейчас». Устройство автоматически найдет подходящее ПО, установит его, и произведет перезагрузку.

Внимание! Скачивайте прошивку на Самсунг только с официального сайта. Не пользуйтесь сторонними ресурсами для этих целей, так как подобные действия могут привести к поломке устройства.

Важные ошибки и их устранение

Бывает такое, что при установке ПО онлайн или через флешку, раздел «Обновление ПО» недоступен. Если вы столкнулись с такой ошибкой, то сделайте следующее:

  1. Если установка ПО производится с флешки, то нужно выйти из главного меню телевизора, подождать 5-10 минут и повторить процедуру установки.
  2. Если установка ПО на Смарт ТВ Samsung производится через Сеть, то необходимо выключить устройство, подождать около 30 минут (можно больше), и включить телевизор. После включения в качестве источника сигнала нужно выбрать «ТВ». Если проблема вновь возникла, то убедитесь в том, что устройство подключено к Сети.
  3. Если телевизор не находит флешку, то необходимо ее отформатировать на ПК, и повторно загрузить на флешку прошивку.

Видео

В заключение

На Samsung Smart TV браузер предустановлен «с коробки» и является неотъемлемой частью ОС (операционной системы), поэтому его можно обновить только вместе с прошивкой. Если регулярно не обновлять прошивку, то со временем начнутся сбои как в самом браузере, так и в ПО телеприемника. Если встроенный браузер по каким-либо причинам не нравится пользователю, то можно установить Яндекс.Браузер, Opera или UC Browser.

Источник
Рейтинг
Загрузка ...