Первое, что нужно сделать при проблемах с Google Play, — проверить работу сервиса на других устройствах. Можно запустить магазин в браузере на ПК или же попросить, чтобы кто-то из близких открыл приложение на своём смартфоне.
Если проблема наблюдается не только на вашем гаджете, то ничего предпринимать не стоит. Скорее всего, произошёл какой-то сбой на стороне Google Play, и вскоре он будет устранён.
Если же магазин не открывается или работает некорректно только у вас, необходимо выполнить одно или несколько действий из списка ниже.
Не работает плей маркет
Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google Play Market перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.
хонор не работает play market honor Huawei программа для скачивания игр на Andro
В первую очередь, нужно понимать, что сервис может работать из-за технических неполадок, связанных именно с самим сервисом, либо же из-за каких-то проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы по поводу того, как разобраться в этой неполадке. Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, вот ссылка. Также советуем скачать вам альтернативный маркет — это Nine Store. Обновлено 14.07.2018
14.07.2018
Если у вас обновился и перестал работать плей маркет, попробуйте скачать старую версию. Последние обновление 10.8.23-all сделало большую проблему(Android 5.1). Если у вас зависает телефон, процессор грузит до 100%, потом отвисает и выполняет все, что вы пытались сделать во время зависания, hard reset не поможет, поможет откат до старой версии гугл плей.
Обновлено 23.04.2018
Если у вас перестал работать плей маркет 22 или 23 числа апреля 2018 года, это связано с блокировкой Телеграмма. Сбой в работе Google: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта гугл. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google.
Надеемся что блокировка временная, а пока можете пользоваться нашим сайтом, смотрите приложение и игры в меню сайта, возможно что нибудь понравиться. Добавляйте сайт в закладки. Вот что говорит об этом сам Google.
Чтобы приложение заработало можно попробовать .
1. Перезагрузка устройства
Как бы это банально не звучало, но в первую очередь нужно именно перезагрузить смартфон, потому что иногда система может зависать, и простая перезагрузка вновь вернет ее в рабочее состояние.
2. Перенастройка Google Play Маркет
1). Заходим в раздел «Настройки»; 2). Открываем раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах эта графа называется просто «Приложения»; 3). Находим в списке Google Play и нажимаем на Маркет 4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кэш» — на разных моделях устройств эта графа может называться так или иначе.
Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.
3. Избавляемся от обновлений приложения.
Также заходим в раздел «Настройки», далее в «Приложения», но уже не стираем данные, а жмем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется на изначальное состояние, когда программа только устанавливалась на смартфон.
4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».
Делаем все то же самое, как и во втором пункте, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play». После чего очищаем данные и кэш.
5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках
Чтобы включить приложение, необходимо перейти в раздел «Настройки», далее в «Приложения», после этого нажать на «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.
6. Отключен «Диспетчер загрузки»
Заходим в разделе настроек в «Приложения», далее в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузки». Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего изменять не нужно. Значит, проблема заключается в другом.
7. Удаление аккаунта от Google и его восстановление
Чтобы удалить аккаунт, переходим в «Настройки», далее находим «Настройки аккаунтов и синхронизации», в некоторые устройствах эта графа называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а после его восстанавливаем.
8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работать
Некоторые установленные вами приложения могут блокировать работу Маркета. Поэтому внимательно «пройдитесь» по списку установленных программ, вполне вероятно, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полной мере. К таким блокирующим сервис приложениям можно отнести Freedom.
9. Устраняем неполадки в файле «hosts»
Итак, на вашем устройстве на самом деле установлена программа Freedom. Тогда девятый пункт наверняка поможет вам разобраться в сложившейся проблеме. Но в таком случае необходимы root-права. В первую очередь необходимо будет отключить приложение Freedom. Сделать можно, перейдя в пункт Stop.
После того, как мы его отключили, смело удаляем.
Это еще не все, далее нам понадобится программа Root Explorer. Скачать ее не составит труда. Итак, программа у нас. Далее переходим по пути «/system/etс/» и находим hosts-файл. Открыть его можно при помощи любого редактора текста.
В этом файле нам нужно оставить всего одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если ее нет, прописываем самостоятельно. Других каких-либо строчек быть не должно.
10. Сброс настроек — Hard Reset
Самый жесткий, но проверенный временем метод. Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, расположенные на внутреннем накопителе. Если у вас установлена карта памяти, то за нее переживать не стоит, все данные останутся в сохранности.
И так, переходим в «Настройки», жмем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сброс настроек». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», после нажимаем «Стереть все».
Бояться за свои данные не стоит, так как существует резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда. Нужно лишь в настройках найти пункт «Резервная копия данных». Как только после очистки данных вы перезагрузите мобильное устройство, все данные можно будет восстановить из составленной копии.
11. Отсутствие интернет-подключение
Возможно, неполадка заключается в отсутствии интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, если же сделать это не получается, скорее всего, вам нужно решать проблему с интернетом.
12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»
Допустим, вы видите ошибку «Подключение отсутствует», но вы убедились, что интернет на устройстве полностью исправен. Тогда вам нужно будет перейти в настройки времени и установить верный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше подобных проблем не возникало, нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», жмем по графе «Дата и время», а после, рядом с двумя графами устанавливаем галочки – «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».
13. Почистить систему Clean Master.
Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.
14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01
Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в коментарии и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет. Возможно у вас одна из проблем: — Ошибка плей маркета недостаточно памяти
. —
Ошибка плей маркета подключение отсутствует
. —
Что означают ошибки Google Play
.
Удалите обновления Google Play
Удалить само приложение Google Play стандартным способом нельзя, а вот избавиться от загруженных для него обновлений вполне можно. Это позволит откатиться к старой версии программы, которая может оказаться более работоспособной.
Удалить обновления можно через раздел настроек «Приложения», где нужно выбрать «Google Play Маркет» и нажать «Удалить обновления». В зависимости от оболочки системы, эта кнопка может как находиться на виду, так и скрываться в дополнительном меню в правом верхнем углу.
Menu
Без Google Play трудно представить полноценную работу смартфона на Android. Благодаря магазину приложений пользователи со всего мира ежедневно скачивают бесплатно или покупают новые игры, приложения, музыку. Во многих смартфонах Play Market установлен по умолчанию. Для того чтобы начать им пользоваться достаточно ввести данные от своей учетной записи или создать новый аккаунт. После этого приложение доступно и с ним можно работать.
Но некоторые пользователи сталкиваются со сбоем в работе Play Market. Причин этого может быть достаточно много. Иногда для того чтобы исправить ошибку достаточно удалить приложение, а затем заново его установить.
Следует помнить, что при деинсталляции могут потеряться важные сведения, поэтому рекомендуется скопировать действительно нужную информацию. Перед тем как переустановить Плей Маркет на Андроид, следует удалить предыдущую версию Магазина приложений. Эта процедура делается так же, как и для других программ.
- На смартфоне (планшете) необходимо перейти в «Настройки».
- В открывшемся списке нужно найти «Диспетчер приложений» («Приложения»).
- Далее необходимо выбрать вкладку «Все».
- В открывшемся списке нужно найти «Play Market» и кликнуть на него.
В появившемся окне понадобится нажать на кнопку «Отключить». Перед пользователем появится предупреждение, что это приведет к сбою в работе других программ. Чтобы продолжить удаление, следует нажать «Да». После начнется деинсталляция, которая занимает несколько секунд.
Если приложение все равно осталось активным, то понадобится дополнительно нажать кнопку «Остановить». В результате этих действий значок программы будет удален с рабочего стола, и она перестанет работать.
Для того чтобы вновь установить Play Market, необходимо выполнить все те же действия (Настройки – Приложения) и найти в списке название сервиса. В открывшихся сведениях о приложении понадобится кликнуть на кнопку «Включить». В результате Play Market вновь станет активным на устройстве, а его значок появится на рабочем столе. Чтобы вновь работать с Магазином приложений следует нажать на его иконке и согласиться с условиями его использования.
После переустановки Play Market вернется к той версии, которая изначально была установлена на смартфоне или планшете. Но при наличии доступа к интернету и обновлений приложение обновится в автоматическом режиме до последнего варианта, предложенного разработчиками.
Источник: infocom-soft.ru
Не устанавливаются приложения в Honor, Huawei: что делать?
Существуют тысячи разнообразных приложений, которые ежедневно люди устанавливают в память своих устройств. Одни из них – развлекательные, вторые – учебные, третьи – выполняют еще какую-то важную для пользователя функцию. Поэтому становится весьма неприятно, когда не устанавливаются приложения на Андроид. В частности, на смартфоны, выпускаемые под названиями Honor и Huawei.
Причин, из-за которых люди сталкиваются с подобной ситуацией, много. В этой статье мы разберем основные из них, а также подскажем решение в том или ином случае.
Вариант №1: отсутствует разрешение
Производители современных мобильников заботятся о безопасности своих клиентов. Поэтому в смартфонах часто можно встретить встроенную систему защиты, которая блокирует скачивание и дальнейшую установку программ, если источник вызывает какие-то подозрения.
Важный момент – практически все интернет-источники кажутся системе подозрительной. Кроме основных официальных ресурсов, например, Плэй Маркета и ему подобным.
Поэтому, если не устанавливаются приложения в Honor, Huawei, а владелец мобильника уверен в надежности сайта-источника, то в первую очередь следует сделать так:
- Через меню настроек перейти в раздел, который называется «Безопасность».
- Найти графу, которая носит название «разрешить установку из неизвестных источников».
- Рядом с ней поставить галочку.
Вариант №2: использование некачественной прошивки
Такая ситуация возможна, если пользователь мобильника решил установить на свое устройство какую-то стороннюю, а не официальную прошивку.
Если после ее инсталляции человек обнаруживает, что не скачиваются приложения на Honor или Huawei, то решение только одно – возврат предыдущей прошивки или поиск более качественного варианта.
Ситуация №3: не поддерживается версия ОС
Наверное, вы обращали внимание, что в качестве одной из характеристик для установки того или иного приложения всегда указывается версия ОС.
Вполне логично, что если на телефоне стоит Андроид 4, а программа требует Семерку, то она просто не будет работать. А чаще всего – даже не закачается. Что можно сделать? На выбор несколько решений:
- Попытаться обновить систему до нужной версии. Конечно, если мобильное устройство позволяет это сделать в силу своих характеристик;
- Попробовать найти нужное ПО на других интернет-сайтах. Например, на том же Play Маркет часто выставляются немного завышенные требования. И именно это блокирует весь процесс.
Если оба варианта не подходят, а программа очень необходима, то можно попытаться связаться с разработчиками, объяснить им суть проблемы и попросить выпустить поддержку под конкретную версию ОС.
Еще один момент. В качестве характеристик иногда указывается, например, ОС Андроид 4.0. В другом случае – Android 5+. В первой ситуации для работы программы требуется только Четверка. Во втором – все варианты от пятой версии и выше.
Ситуация №4: отсутствие возможности из-за старой версии ПО или его остатков
Некоторые пользователи забывают чистить память своего телефона. Или неправильно осуществляют процесс деинсталляции. В итоге, остатки аналогичной программы могут препятствовать установке новой. Или этому же мешает наличие другой версии.
Что делать? Деинсталлировать предыдущую версию нужного ПО. С помощью менеджера файлов уничтожить все остатки из памяти мобильника. Выполнить только чистую инсталляцию необходимого продукта.
Вариант №5: сбой Гугл-сервисов
Чтобы исключить эту вероятность, необходимо повторить следующую инструкцию:
- Кликнув по иконке настроек, перейти в приложения;
- В предоставленном списке найти «программы и сервисы Google». Естественно, нажать;
- Откроется дополнительное окно. Там будет присутствовать кнопочка «Очистить кэш». Воспользоваться;
- Если после этого приложение не хочет устанавливаться, то следует выполнить деинсталляцию всех сервисов Гугл и их установку с «чистого листа».
Ситуация №6: отсутствие свободного места для установки
Казалось бы, в этом случае все просто. Если продукт для инсталляции требует, к примеру, 500 мегабайт памяти, то именно столько нужно и выделить ему в памяти смартфона. К сожалению, но иногда такой очистки оказывается недостаточно. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы места было максимально много:
- Пробежаться по перечню всего хранимого и установленного. Избавиться от явно ненужного;
- Почистить системный кэш, чтобы удалить мусор;
- Перенести некоторые элементы на флэшку. К примеру, туда можно скидывать все фотографии, видео и аудио файлы. Зачем хранить их в основной памяти телефона?
Вариант №7: проблемы с системой
Причиной может оказаться банальный кратковременный сбой. Обычно его легко устранить, если выполнить перезапуск устройства. Также рекомендуется воспользоваться антивирусным ПО, чтобы проверить операционку на наличие каких-либо заражений.
Как альтернатива: выполняется сброс настроек телефона или возврат к заводским параметрам.
Сброс делается с помощью инструмента, расположенного по следующему адресу: настройки – система – сброс. Перед запуском процедуры не требуется сохранение личных данных. Но это обязательно нужно сделать, если в том же разделе воспользоваться функцией восстановления заводских настроек. Также эту операцию можно выполнить через рековери-меню:
- Подзарядить АКБ мобильника на максимум и выключить его;
- Зажать на корпусе одновременно кнопку включения и повышения громкости звука;
- Подождать появления Recovery- меню ;
- Используя «плюс» и «минус», перейти к «wipe data/factory reset»;
- Запускается кнопкой ВКЛ;
- После завершения автоматического процесса аналогичным образом инициировать перезапуск устройства с помощью инструмента «reboot system now».
Что еще может помочь?
Существует еще ряд рекомендаций, способных выправить ситуацию:
Обеспечение доступа при использовании мобильного интернет-соединения
Нужно убедиться, что ничто не препятствует нормальной передачи данных с Плэй Маркета, если для этого используется обычное мобильное подключение к сети:
- Через настройки и раздел «беспроводные сети» переходим в подраздел «Статистика трафика»;
- Находим там «Доступ в сеть», затем осуществляем переход в «Системные»;
- Просматриваем список. Убеждаемся, что передача данных активирована для сервисов Гугл Плэй и Play Market.
Сброс настроек сети
Если человек уже делал сброс настроек телефона и восстановление заводских параметров по описанной выше инструкции, то эта процедура не вызовет проблем.
Ее запуск осуществляется из того же самого подраздела «Сброс», который находится в разделе «Система» настроек мобильного устройства.
Откат приложений
Нужно повторить эту инструкцию:
- Зайти через Настройки в «Приложения и уведомления»;
- Выбрать пункт «приложения», затем – «еще», кликнуть по «Показать системные»;
- Поочередно выбираем из списка следующие варианты: Play Market, сервисы Google Play, Диспетчер загрузки и сами Загрузки;
- Нажимаем на «Память». Там кликаем на «Сброс».
В конце обязательно выполнить перезапуск смартфона.
Несколько советов от пользователей
Один из владельцев телефона Honor 10 подсказал идею, как можно одновременно включить разрешение на установку из большого числа неизвестных источников.
Дело в том, что если действовать согласно стандартной инструкции, это выглядит так:
- Через настройки переходим в «Безопасность и конфиденциальность»;
- Затем – в «Дополнительные настройки»;
- В очередном меню находим требуемый нам функционал и переходим в него;
- Открывается список разрешенных уже источников.
Но ведь нам надо, чтобы их было больше! Как это сделать? Ищем в списке браузер, который используется владельцем смартфона чаще всего. К примеру, это Гугл Хром. Кликаем на его название и уже там передвигаем ползунок в нужное положение. Получается следующее:
- Владелец мобилки заходит в Сеть через Google Chrome;
- Переходит на нужный сайт и хочет скачать какое-то приложение;
- Система определяет именно интернет-браузер как первоисточник;
- А так как для него нужный функционал уже активирован, проблемы не возникает.
Что еще рекомендуют? Например, следующее:
- Через все те же настройки перейти в раздел Использование данных»;
- Найти в нем пункт, который называется «Ограничение мобильных данных»;
- Сделайте так, чтобы он оказался не активным. То есть, передвиньте соответствующим образом ползунок.
- Перейти в раздел «Мои файлы»;
- Дальше — Память устройства;
- Просмотреть перечень. Особенно папки, которые носят названия каких-то не системных приложений. Зайти в них, если там есть какие-то фотки, аудио или видео записи, то удалить их или перенести на дополнительный накопитель;
- Аналогично поступить с папочкой DSIM. Особенно обратить внимание на папку «Camera»;
- Обязательно проверить «Загрузки» и избавиться от всех «apk» файлов. Они банально не нужны после инсталляции того или иного ПО. Но некоторые, почему-то, забывают их удалять.
Это позволит реально освободить дополнительное место в памяти смартфона.
Не обязательно также полностью удалять редко используемое ПО. Его также можно перекинуть на флэш-карту:
- Идем через Настройки в приложения;
- Нажимаем «Диспетчер приложений»;
- Заходим поочередно по списку в подобранные варианты;
- Если в следующем окне активна кнопка «Переместить на SD карту», то используем эту возможность.
Надеемся, что наши советы помогут вам справиться с возникшей проблемой.
Как вас статья?
Источник: windows-azbuka.ru
Почему Google Play больше не работает на Huawei?
Кроме того, почему Google Play больше не совместим с моим телефоном? Приложение, несовместимое с Android, также может выдавать сообщение об ошибке, поскольку ваша версия Google Play Store устарела. Чтобы убедиться, что это не так, следует зайти в меню приложения, затем на вкладку «Настройки».
Тем более, Как обновить Гугл на Хуавей? Для приложений, загруженных из Google Play Store, вы можете включить автообновление. Откройте Play Маркет, перейдите в Меню и выберите Настройки. Здесь нажмите «Автоматическое обновление приложений» и выберите один из доступных вариантов в зависимости от ваших потребностей.
Как решить проблему с Google Play? Проблемы в Play Store, вот решения для них
- Проверьте состояние вашего интернет-соединения.
- Очистите данные приложения Google Play Store.
- Загрузите последнюю версию из магазина Google Play.
- Очистите кеш сервисов Google Play.
- Удалите, а затем снова подключите свою учетную запись Google Play.
Как узнать какой у меня телефон?
Чтобы узнать модель телефона: Android: Настройки > О телефоне > Идентификация телефона. Apple: «Настройки» > «Основные» > «О программе».
Какая модель Huawei MatePad?
Huawei MatePad Pro 10.8″: лучший планшет Huawei для профессионалов. Huawei MatePad Pro 10,8″ (2021 г.) — планшет 2K FullView (256 ГБ ПЗУ, Snapdragon 870, совместная работа на нескольких экранах, многооконный режим, 40 Вт Huawei Supercharge,
Как узнать, как долго у меня есть телефон Huawei?
Перейдите на вкладку «Безопасность», а затем перейдите в поле «Ваши устройства». Теперь выберите «Управление устройствами». Найдите устройство, для которого вы хотите узнать дату первого подключения. Нажмите на прикрепленную к нему кнопку Подробнее.
Как сделать телефон совместимым?
Способ довольно простой, вам нужно зайти на Android Market и скачать приложение «Запчасти», в котором вы найдете опцию «Режим совместимости». Как сказано в видео, может потребоваться несколько попыток и перезапусков, чтобы решение вступило в силу.
Как сбросить Google Play Store?
На телефоне или планшете Android откройте свои приложения из приложения «Настройки». В верхней части экрана нажмите «Еще» Показать систему. Прокрутите вниз и нажмите «Диспетчер загрузок». Нажмите Хранилище Очистить кеш Очистить данные.
Как обновить Google Play на телефоне?
Обновите приложение для Android
- Откройте приложение Google Play Store.
- В правом верхнем углу нажмите на значок профиля.
- Коснитесь Управление приложениями и устройством.
- Коснитесь «Обновить».
Как обновить?
Получите последние обновления Android, доступные для вас
- Откройте приложение «Настройки» вашего телефона.
- Внизу нажмите «Система». Системное обновление.
- Отображается статус обновления. Следуйте указанным шагам.
Почему мой телефон не обновляется?
Во многих случаях для обновления операционной системы Android может потребоваться аппаратное обеспечение более высокого уровня, чем для конкретного телефона, а это означает, что старое устройство не может поддерживать обновление.
Где находятся обновления?
Нажмите кнопку «Пуск», а затем — «Настройка». Щелкните Обновления и безопасность. В разделе «Центр обновления Windows» нажмите «Просмотреть историю установленных обновлений». Отображается список последних установленных обновлений.
Какое приложение может заблокировать доступ к Google Play?
Приложение AppLock, бесплатное и на французском языке, безусловно, является одним из самых полных в своем роде. Начните с загрузки приложения из Google Play на свой мобильный телефон, откройте приложение и выберите пароль.
Как обновить сервисы Google Play?
Шаг 1. Убедитесь, что сервисы Google Play обновлены.
Прокрутите вниз и нажмите Сервисы Google Play. Прокрутите вниз и коснитесь сведений о приложении. Нажмите «Обновить» или «Установить».
Почему сервис Google Play постоянно останавливается?
Обновите сервисы Google Play
Телефон Android делает это автоматически в фоновом режиме. Однако иногда проблема возникает непосредственно из-за обновления. Поэтому вам нужно вручную обновить его до последней или старой версии.
Как узнать имя моего телефона?
Как узнать название и номер модели моего устройства Android или iOS?
- Откройте меню «Приложения» и нажмите «Настройки».
- Нажмите Об устройстве.
- На следующем экране отображаются название и номер модели вашего устройства.
Источник: themoney.co