Не запускаются сайты в браузерах

Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок

У вас возникла проблема с загрузкой веб-сайта? Не беспокойтесь — мы здесь, чтобы вам помочь. Эта статья покажет вам, как исправить проблему, чтобы вы смогли вернуться к сёрфингу в Интернете.

Примечание: Если у вас возникли проблемы с веб-сайтом, нажмите на значок замка в адресной строке, чтобы посмотреть, не заблокировал ли Firefox небезопасные части страницы. Подробнее — в этой статье.

Оглавление

Сначала давайте определим, в чём заключена проблема

С помощью небольшой детективной работы мы можем сузить круг поиска нашей проблемы.

  1. Откройте новую вкладку и проверьте, можете ли вы загрузить другой веб-сайт, например google.com или mozilla.org.
    • Если вы можете загрузить другой сайт, перейдите к разделу Проблема происходит только на определённых веб-сайтах.
    • Если вы не можете загрузить другой сайт, перейдите к следующему шагу.
    • Запустите другой браузер, например Internet Explorer или Microsoft Edge Safari Google Chrome и попробуйте открыть сайт, с которым у вас имеются проблемы.
      • Если сайт работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит только в Firefox.
      • Если сайт не работает в другом браузере, перейдите к разделу Проблема происходит во всех веб-браузерах.

      Проблема происходит только на определенных веб-сайтах

      Если вы видите одно из следующих сообщений об ошибках, это может быть связано с проблемой в кэше Firefox:

      Как сделать браузер быстрее Яндекс

      Не Открываются Сайты в Windows 7 ❌ Ошибка NET ERR CERT AUTHORITY INVALID — Что Делать ✅ РЕШЕНИЕ

      • Соединение было прервано
      • Соединение было сброшено
      • Время ожидания соединения истекло

      Попробуйте очистить куки и кэш Firefox

      Проделайте эти шаги и затем перезагрузите веб-сайт, на котором у вас имеются проблемы.

      Если очистка кук и кэша Firefox не помогла, это вероятно является признаком, что проблема лежит в самом веб-сайте. В этом случае вам остается только ждать, пока проблема не будет исправлена. С большими веб-сайтами, такими как Твиттер или Facebook, это может занять всего несколько минут.

      Если вы не видите ни одно из описанных выше сообщений об ошибках, проверьте, не подходит ли ваша проблема под одну из перечисленных ниже специфичных проблем:

      Веб-сайт загружается, но работает некорректно

      Если веб-сайт выглядит некорректно или не работает так, как он должен работать, вам следует просмотреть следующие статьи:

      Проблема происходит только на защищённом (https) веб-сайте

      Посмотрите на веб-адрес в панели адреса. Он начинается с https:// (обратите внимание на «s»)? Если так, проверьте, не появились ли у вас следующие сообщения об ошибках:

      • Для страницы с ошибкой «Предупреждение: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статьи Что значит «Ваше соединение не защищено»? и Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
      • Для страниц с ошибкой «Ошибка при установлении защищённого соединения» или «Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности» прочитайте статью Ошибка при установлении защищённого соединения или соединение не установлено.
      • Для страницы с ошибкой «Время на вашем компьютере установлено неверно» прочитайте статью Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

      Проблема происходит только в Firefox

      Если другой веб-браузер работает нормально, вам подойдет одно из следующих решений:

      Не открываются сайты в браузере. Редактируем файл Hosts.

        — если вы можете просматривать веб-сайты в других браузерах, но не можете просматривать их в Firefox. — если у вас возникли проблемы с соединением после обновления вами Firefox.
      Есть ли темная тема в Яндекс Браузере

      Если вы видите следующие сообщения об ошибках, Firefox пытается получить доступ в Интернет через прокси-сервер:

      • Прокси-сервер отказывает в соединении
      • Не удалось найти прокси-сервер

      Если вы соединяетесь с Интернетом через прокси, сравните настройки Firefox с Internet Explorer — прочитайте Руководство Microsoft по параметрам прокси. Прочитайте статью Ввод настроек прокси-сервера на Mac в Поддержке Apple для получения дополнительной информации о настройках прокси-сервера.

      На Панели меню в верхней части экрана щёлкните Firefox и выберите Настройки . Нажмите кнопку и выберите Настройки . Нажмите кнопку и выберите Настройки .

      • Если вы не соединяетесь с Интернетом через прокси (или вы не знаете, соединяетесь ли вы с Интернетом через прокси), выберите Без прокси.

      Если проблема происходит во всех веб-браузерах

      Вероятно это является проблемой с вашим интернет-соединением. Некоторые советы по решению этой проблемы приведены в статье Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты.

      Другие, менее распространенные проблемы

      New Fx Menu

      • Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается — прочитайте статью Как сбросить user agent в Firefox на значение по умолчанию.
      • Сообщения о зловредных сайтах — если вы увидите предупреждение «Этот сайт подозревается в атаках!» или «Этот сайт подозревается в мошенничестве!», Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга). Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org).
      • Автономный режим — если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
      • Щёлкните по кнопке меню , щёлкните Дополнительно и убедитесь, что с пункта Работать автономно снят флажок. На Панели меню щёлкните Файл (вы можете нажать и отпустить клавишу Alt , чтобы временно показать Панель меню) и убедитесь, что снят флажок Работать автономно .
      1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
      2. Проследуйте по Стандартным шагам по решению проблем.
      Откуда Яндекс берет описание сайта на поиске
      Источник

      Решение проблем с открытием некоторых сайтов в Windows 7

      Решение проблем с открытием некоторых сайтов в Windows 7

      В начале октября многие пользователи Windows 7 начали сталкиваться с проблемой, которая заключается в том, что некоторые сайты не открываются по соображениям безопасности. Ошибка касается не всех браузеров, но проявляется в большинстве.

      Я расскажу, с чем это связано, а также продемонстрирую 4 способа исправить данную ошибку.

      Причина появления проблем с сайтами в Windows 7

      30 сентября истек срок корневого сертификата безопасности Let’s Encrypt в Windows 7, что привело к проблемам с открытием некоторых сайтов у пользователей этой ОС, а также старых версий Android и iOS. Встречается это и на компьютерах под управлением Linux, но для них пока известно только одно решение – установка приложения для подмены времени. То есть нужно поставить дату раньше 30 сентября.

      Что касается мобильных операционных систем, то в этом случае ничего кроме обновления не поможет, поэтому пропустим детальное рассмотрение этого случая, а остановимся именно на Windows 7. Предлагаю начать с самых эффективных методов и закончить «Костылями».

      Способ 1: Установка недостающих обновлений Windows 7

      Сначала рекомендую проверить, установлены ли на компьютере обновления, связанные с этим самым сертификатом безопасности. Необходимо скачать два разных пакета, в общей сумме занимающих 500 Мб пространства. Займет это не так много времени, а осуществляется следующим образом:

      Скачивание первого обновления для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

      Откройте каталог центра обновления Microsoft или просто введите в поисковике название обновления – KB3020369. Выберите версию для своей разрядности ОС и начните загрузку.

      Подтверждение загрузки обновления для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

      Если взаимодействие происходит с каталогом, появится новое окно, в котором нужно нажать по ссылке.

      Выбор пути установки обновления для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

      В некоторых браузерах содержимое отображается некорректно, поэтому предпочтительно открыть Internet Explorer и запустить загрузку оттуда.

      Как добавить людей в подписку Яндекс музыка

      Процесс установки обновления для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

      Откройте полученный исполняемый файл и дожидайтесь завершения поиска обновлений. Если пакет KB3020369 уже установлен, вы получите соответствующее уведомление.

      Поиск второго обновления для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

      Точно так же найдите и загрузите KB3125574, установив версию, соответствующую вашей разрядности ОС.

      Уточню, что не на всех компьютерах работает скачивание с каталога обновлений Microsoft, поэтому я не оставляю конкретных ссылок. Вы можете ввести название обновления в браузере или на сайте разработчика, чтобы открыть официальную страницу для загрузки пакета. В этом нет ничего сложного, главное – не использовать подозрительные сайты.

      По завершении установки достаточно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность ранее недоступных сайтов. На этот раз все должно открыться корректно.

      Способ 2: Ручная установка корневого сертификата

      Иногда проблема с открытием сайтов возникает и на компьютерах, где уже установлены упомянутые обновления. В таком случае понадобится вручную установить корневой сертификат. Если ранее вы не сталкивались с подобным действием, процесс может показаться сложным, но вам достаточно ознакомиться со следующей инструкцией, чтобы быстро справиться с поставленной задачей.

      Скачивание файла для установки корневого сертификата в Windows 7

      Откройте страницу https://letsencrypt.org/certificates/ и отыщите сертификат SRG Root X1 (RSA 4096, O = Internet Security Research Group, CN = ISRG Root X1). Используйте поиск по странице (Ctrl + F), вставив название в поле, чтобы быстрее отыскать необходимую строку.

      Выбор формата файла для установки корневого сертификата в Windows 7

      Выберите формат DER и нажмите по ссылке для начала загрузки.

      Успешная загрузка для установки корневого сертификата в Windows 7

      Ожидайте окончания скачивания сертификата и переходите к следующему шагу. Не забудьте, в какую именно папку вы его загрузили.

      Переход к консоли для установки корневого сертификата в Windows 7

      Откройте утилиту «Выполнить», используя сочетание клавиш Win + R, введите там mmc и нажмите Enter для перехода к оснастке.

      Открытие оснастки для установки корневого сертификата в Windows 7

      В новом окне вызовите меню «Файл» и щелкните по строке «Добавить или удалить оснастку».

      Выбор типа параметра для установки корневого сертификата в Windows 7

      Выделите строку «Сертификаты» и нажмите «Добавить» для ее переноса на панель справа.

      Настройка параметра для установки корневого сертификата в Windows 7

      В появившемся меню оставьте значение по умолчанию и кликните по «Готово».

      Переход к папке параметра для установки корневого сертификата в Windows 7

      Выйдите из предыдущего окна, чтобы снова оказаться в корне консоли. Разверните «Сертификаты» и выберите папку «Доверенные корневые центры сертификации».

      Как долго учиться верстке сайтов

      Переход к импорту для установки корневого сертификата в Windows 7

      На панели справа щелкните ПКМ по папке «Сертификаты», наведите курсор на «Все задачи» и выберите пункт «Импорт».

      Открытие Мастера импорта для установки корневого сертификата в Windows 7

      Отобразится окно Мастера импорта, в котором сразу переходите к следующему шагу.

      Переход к выбору файла для установки корневого сертификата в Windows 7

      Напротив поля «Имя файла» нажмите «Обзор».

      Выбор файла для установки корневого сертификата в Windows 7

      Отыщите тот самый файл Let’s encrypt, выбрав фильтр «Все файлы». Дважды щелкните по нему левой кнопкой мыши.

      Открытие списка с папками для установки корневого сертификата в Windows 7

      Отметьте маркером пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажмите «Обзор».

      Выбор папки для установки корневого сертификата в Windows 7

      Активируйте отображение физических хранилищ, разверните папку с доверенными центрами сертификации и укажите каталог «Локальный компьютер», если хотите установить сертификат для всех пользователей. Для текущей учетной записи выберите «Реестр».

      Завершение процесса для установки корневого сертификата в Windows 7

      Остается только нажать «Готово», завершив процесс импорта.

      Уведомление для установки корневого сертификата в Windows 7

      Вы будете уведомлены о его успешном завершении. Перезагрузите компьютер и откройте ранее недоступные сайты.

      Способ 3: Переход на Mozilla Firefox

      Пользователи заметили, что проблема с истечением срока корневых сертификатов безопасности не относится к браузеру Mozilla Firefox, и все сайты открываются корректно. Если вы не хотите устанавливать файлы самостоятельно или два описанных выше метода не принесли должного результата, скачайте этот веб-обозреватель, перенесите свои настройки и используйте его на постоянной основе или только в некоторых случаях.

      Скачивание другого браузера для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

      Способ 4: Установка фейкового времени

      В начале этой статьи я уже говорил о том, что подмена времени работает в Linux. В Windows 7 вы можете провернуть ту же операцию, переведя дату на 29 сентября или еще раньше. Используйте встроенные настройки или скачайте специальный софт, чтобы осуществить задуманное. Расписывать детально этот метод я не буду, поскольку он является своего рода «костылем» и подходит далеко не всем юзерам.

      Подмена времени для решения проблемы с открытием сайтов в Windows 7

      Хотя бы один из перечисленных методов должен помочь вам исправить ситуацию с открытием сайтов. В идеале – как можно быстрее обновиться на более новую версию Windows, поскольку со временем похожих проблем будет больше. Если же у вас нет такой возможности, остается лишь решать проблемы по мере их появления.

      Источник
      Рейтинг
      Загрузка ...