Подключение телевизора LG к интернету — отличная альтернатива традиционным способам просмотра контента. Однако «подружить» TV со всемирной паутиной не всегда получается без дополнительных танцев с бубнами. Телевизор может «не видеть» роутер. На экране выскакивают ошибки. Браузер и другие приложения, рассчитанные на работу в интернете, ничего не грузят.
Этот материал — краткая шпаргалка, в которой собраны все типовые проблемы с подключением Smart TV LG к сети интернет, и способы их решения без помощи спецов.
Важно! Связка «телевизор — интернет» с точки зрения пользователя является достаточно простой для понимания. Но не для всех. Если в первых же рекомендациях вы видите много незнакомых терминов и понятий — обратитесь за помощью к тем, кто лучше в этом ориентируется. Пока вы ничего не «наклацали», добавив этим дополнительных проблем.
Как телевизор LG подключается к интернету?
Перед тем, как заставлять работать интернет на телевизоре, необходимо убедиться, что ваша модель на это вообще рассчитана. Это по силам любому пользователю. Найдите свою модификацию на официальном сайте производителя. Загляните в технические характеристики. Если вы пытаетесь подключиться через Wi-Fi, найдите в параметрах соответствующую строчку, и убедитесь, что она отмечена положительно.
Почему не работает браузер на телевизоре samsung или lg
Обратите внимание! В 30% случаев искать такую информацию в каталогах интернет-магазинов бесполезно. Даже вредно. Составители таких сайтов часто допускают ошибки в характеристиках, просто копируя их с одной модели на все похожие. Так, напротив пункта про сеть может стоять «галочка», а на деле такой функции нет.
С брошюрами из коробки тоже надо быть внимательным. Зачастую они составляются сразу на целую линейку однотипной продукции с разными характеристиками. Спецификации надо искать точно на вашу модификацию (найти её можно на тыльной стороне TV — набор цифр и букв).
Телевизоры в плане подключения к интернету бывают следующих четырёх типов:
- Без Smart TV. Такой к сети подключить не получится. Он на это не рассчитан. К этой категории, в том числе, относятся модели без смарт-ТВ, но с LAN-портом. Последний предназначен не для интернета, а для локального подключения к внешним источникам аудио- и видеосигнала. Это может быть компьютер, ноутбук. Технология называется DLNA.
- Smart TV без Wi-Fi. Сегодня таких почти нет в продаже. Но «дружба» телевизоров с интернетом начиналась именно с этой конфигурации. Подключение в данном случае осуществляется посредством кабеля. Чтобы подключить такой телевизор по Wi-Fi, нужен дополнительный роутер (репитер) и соответствующие действия.
- Smart TV с поддержкой фирменных Wi-Fi приёмников. Они поставляются в виде небольшого модуля, похожего на флешку. Подключаются в USB разъём телевизора. Важно — модуль должен быть только от LG. Девайсы сторонних разработчиков ваша модель просто откажется распознавать.
- Smart TV со встроенным модулем Wi-Fi. Такой должен подключаться к интернету без дополнительных манипуляций и девайсов. Сегодня все телевизоры с функцией Smart TV именно такие.
Если для работы нужно подключить ТВ к сети через кабель, при попытке воспользоваться интернет-приложениями на экране вы увидите соответствующую ошибку. Подключите кабель — и сеть распознается сама. Если же вы уверены, что в телевизоре предусмотрена возможность работы по беспроводной технологии Wi-Fi, но этого не происходит — читайте дальше.
Как очистить кэш браузера на телевизоре LG
Проверка сети
Первым делом надо проверить, работает ли беспроводная сеть, и осуществляется ли раздача интернета. Это элементарно при наличии ноутбука, планшета, смартфона. Если перечисленные девайсы интернет «ловят», страницы в браузере грузятся, как и видео на Ютубе — значит с этим всё в порядке.
Важно! Проверяйте наличие сети в непосредственной близости с вашим телевизором. Сигнал с роутера банально может «не добивать» из-за большого расстояния или препятствий в виде толстых бетонных стен, металлических поверхностей. Если сигнал действительно слабый, вариантов два — перенести роутер поближе к ТВ или заменить роутер на более мощный.
Активация модуля Wi-Fi
Как и в любом другом устройстве с модулем Wi-Fi, последний должен быть активирован. Аналогию можно увидеть на любом смартфоне — пока не включишь, интернета нет (разве только мобильный). Чтобы активировать модуль на телевизоре LG, зайдите в меню настроек, найдите пункт с названием «Сеть», далее «Подключение к сети Wi-Fi». Переключатель напротив него должен быть включён.
На практике встречаются случаи, когда описанный переключатель есть, он выключен, но включить его не получается. Он просто не активен, и не реагирует на команды ПДУ. Самое простое, что можно сделать — перезагрузить телевизор. Но не просто выключить и включить его с пульта. Выключите, как обычно, а потом вытяните вилку из розетки.
Подождите минуту, чтобы точно сработало (питание продолжает поступать некоторое время даже после такого отключения — энергия остаётся в конденсаторах блока питания). Включите телевизор и опять зайдите в настройки сети.
Если перезагрузка не дала никакого результата, скорее всего возникли неполадки с самим модулем Wi-Fi в телевизоре. В таких случаях вылечить проблему без обращения в сервисный центр не получится. Ремонт, скорее всего, будет сводиться к замене модуля. Если телевизор ещё на гарантии, это обязаны сделать бесплатно.
Совместимость беспроводного режима
Большинство современных роутеров раздают интернет на частоте 5 ГГц по стандарту 802.11ас. Чтобы всё работало, приёмник в телевизоре должен быть рассчитан на указанные параметры сети. Узнать это можно в спецификация на конкретную модель. Искать лучше на официальном сайте LG — так вы исключите шанс ввести себя в заблуждение из-за неточностей, допускаемых маркетологами интернет-магазинов.
Кроме проверки самого телевизора нужно убедиться в корректности настроек роутера. Для этого зайдите в его настройки через смартфон или компьютер, и найдите пункт «Беспроводный режим» (или что-то похожее). В открывшемся разделе найдите частоту в гигагерцах и выпадающее меню с доступными режимами работы. Эти настройки должны совпадать со спецификациями вашего телевизора.
Как исправить, что LG Content Store не работает
LG Smart TV имеет обновленный LG Content Store, в котором размещены все ваши любимые приложения. Точно так же, как вы устанавливаете приложения из Play Store и App Store, вы можете устанавливать приложения на свой телевизор LG из магазина контента. Вы можете получить доступ к таким приложениям, как Netflix, HBO Max, Disney Plus и Prime Video, на своем устройстве.
Это может быть нечастая проблема, и люди сообщают, что LG Content Store не работает на вашем устройстве. Вполне возможно, что вы можете столкнуться с той же проблемой и на своем LG Smart TV. Давайте обсудим то же самое на предстоящей сессии.
LG Content Store не работает: причины
LG Content Store может не работать по одной или нескольким из следующих причин.
1. Подключение USB-устройства к телевизору LG может помешать работе Content Store.
2. Приложения из LG Content Store могут иметь географические ограничения.
3. Дата и время на устройстве неверны.
LG Content Store не работает: исправления
Ниже приводится подборка советов по устранению неполадок, которые вам нужно попробовать, если ваш LG Content Store не работает.
Удалить USB-устройства
Если вы подключили какие-либо USB-устройства к телевизору LG, это может помешать правильной работе хранилища контента. Итак, вам нужно удалить USB-устройства с вашего телевизора.
Проблемы с географическим расположением
Некоторые приложения в Content Store могут иметь географические ограничения. Поэтому выберите параметр Locations в Content Store и измените его на нужное место. Наконец, проверьте, устранена ли проблема с Content Store.
Проверьте свой Интернет
Если ваша сеть Wi-Fi ненадежна и нестабильна, вы не сможете загружать в нее приложения из Content Store. Вы можете проверить, достаточно ли силен Интернет, подключив другие устройства в сети. Если другие устройства работают правильно, вы можете убедиться, что сеть Wi-Fi работает нормально.
Если он не работает должным образом, перезапустите маршрутизатор Wi-Fi, отключив его от источника питания на тридцать секунд. По истечении необходимого времени можно снова подключить Wi-Fi-роутер к источнику питания. Наконец, попробуйте установить приложения из вашего LG Content Store.
Перезагрузите смарт-телевизор LG.
1. Сначала выключите телевизор LG и отсоедините устройство от розетки.
2. Нажмите и удерживайте Сила кнопку на несколько секунд.
3. Оставьте устройство отключенным от источника питания на несколько минут.
4. Снова подключите устройство к розетке и включите его.
5. Наконец, откройте Content Store и попробуйте загрузить из него приложения.
Проверьте время и дату
Возможно, вы уже знаете, что если дата и время на вашем телевизоре LG неверны, это может помешать установке на него приложений. Исправьте время и дату следующим образом.
1. Откройте Настройки меню на вашем LG Smart TV, нажав кнопку Настройки кнопку на пульте.
2. Выберите Общий вариант из меню.
3. Выберите Время и дата вариант, а затем измените его на Авто.
Обновление прошивки телевизора LG
Чтобы исправить проблемы с LG Content Store, обновление прошивки может быть очень полезным.
1. Сначала нажмите кнопку Настройки кнопку на пульте телевизора LG.
2. Из Настройки раздел или Все настройки раздел, выберите Общий вариант.
3. В меню перейдите и выберите Об этом телевизоре вариант.
4. Теперь вы можете увидеть, есть ли доступные обновления.
5. Наконец, нажмите на Загрузить и установить возможность выполнить обновление программного обеспечения.
Вручную установить DNS
Если ваш LG Content Store не работает, вам необходимо установить DNS вручную следующим образом.
1. В Магазин контента LGоткрыть Настройки.
2. Найдите и выберите Сеть вариант из меню.
3. Затем выберите Расширенный и сетевой вариант.
4. Выберите Редактировать кнопку и снимите флажок Установить автоматически вариант.
5. В разделе DNS замените DNS на 8.8.8.8.
6. Наконец, подтвердите то же самое.
Сбросить настройки телевизора LG
Один из последних советов по устранению неполадок, который вам необходимо учитывать, — это сброс настроек телевизора LG.
1. Нажмите кнопку Настройки кнопку на пульте телевизора.
2. Выберите Общий вариант или Все настройки пункт меню «Настройки».
3. Затем выберите Сброс к исходным настройкам вариант.
4. Наконец, подтвердите сброс LG TV из подсказки на экране.
Связаться со службой поддержки LG
Если ни один из вышеперечисленных советов вам не помог, вам необходимо обратиться в службу поддержки LG TV. С их помощью можно исправить проблемы в LG Content Store.
Часто задаваемые вопросы
Почему мой LG Content Store не работает?
LG Content Store может не работать на вашем телевизоре из-за неправильной даты, времени и географического положения.
Почему мой магазин LG Content не работает на моем телевизоре?
Телевизор LG может не работать по нескольким причинам. Вы можете исправить это, обновив телевизор, перезагрузив его и сбросив настройки телевизора.
Источник: tvtricks.ru
Не работает YouTube на телевизоре LG
Youtube — один из самых популярных сервисов потокового видео в мире, и неудивительно, что многие люди хотят смотреть видео с YouTube на своем телевизоре. К сожалению, это не всегда возможно, поскольку существует несколько причин, по которым YouTube может не работать на LG TV. В этой статье мы рассмотрим несколько основных причин, по которым YouTube может не работать на вашем телевизоре, и что можно сделать для их устранения.
Что делать, если не работает приложение Youtube на телевизоре LG?
Если вы подозреваете, что какая-либо из этих проблем может вызывать проблемы с вашим приложением YouTube, то есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, прежде чем обращаться за профессиональной помощью:
- Проверьте свое подключение к Интернету; запустите тесты скорости, чтобы убедиться, что у вас хорошее соединение, и при необходимости перезагрузите маршрутизатор и модем.
- Уточните актуальность всего программного и аппаратного обеспечения, вручную проверив наличие обновлений в меню настроек (или с помощью автоматической проверки обновлений).
- Удалите все поврежденные файлы, связанные с YouTube. Для этого может потребоваться сброс определенных настроек. При необходимости переустановите приложение. Найдите любые несовместимые приложения, которые могут вызывать конфликты между системами — если таковые существуют, немедленно удалите их.
Основные причины
- Одна из основных причин, по которой YouTube не работает на телевизорах LG, заключается в проблемах совместимости. Версия android или webos, установленная на вашем устройстве LG, может быть несовместима с версией YouTube. Если это так, то вам необходимо убедиться, что на приборе установлена последняя версия, чтобы YouTube работал должным образом.
- Другая проблема может быть связана со скоростью интернета и стабильностью соединения. Чтобы смотреть видео плавно, без задержек, необходимо стабильное и быстрое интернет-соединение с достаточной пропускной способностью для потоковой передачи медиаконтента. Если скорость вашего соединения недостаточна, то при попытке просмотра видео с YouTube на телевизоре вы можете столкнуться с обрывистым воспроизведением или буферизацией.
- Если возникли проблемы с самим приложением, это также может вызвать проблемы с просмотром видео с YouTube на устройстве. Устаревшее или поврежденное приложение может вызывать различные проблемы, такие как сбои или зависание при попытке его запуска или даже при попытке просмотра видео из самого приложения. Для устранения таких проблем необходимо проверить наличие обновлений для приложения, зайдя в меню настроек и убедившись, что оно обновлено, прежде чем пытаться использовать его снова.
- Еще одна потенциальная причина может быть связана непосредственно с аппаратным обеспечением. Если ваш телевизор не имеет достаточного объема оперативной памяти, это может повлиять на его способность запускать такие приложения, как YouTube, без замедлений и зависаний при их использовании. Чтобы устранить эту проблему, необходимо увеличить объем оперативной памяти, чтобы устройство могло более эффективно работать с более требовательными приложениями, что поможет решить все проблемы с производительностью, связанные с их использованием.
- Возможно, приложение не обновлено до последней версии. Когда Google обновляет свои приложения и сервисы, производители, такие как LG, должны обновлять свое собственное программное обеспечение, чтобы оно оставалось совместимым с продуктами Google. К сожалению, многие старые модели телевизоров данного бренда часто не в состоянии обновить свое программное обеспечение из-за аппаратных ограничений или проблем с совместимостью с более новыми версиями Android TV.
- Неправильная настройка магазина Google Play на вашем устройстве. Это может помешать вам загружать или обновлять такие приложения, как YouTube. Если это так, то вам нужно будет сбросить настройки, чтобы он снова работал корректно.
- Возможно, у вас проблема с оборудованием, такая как устаревший кабель HDMI или неисправное соединение между вашим телевизором и устройством, которое нуждается в ремонте или замене. Этот тип неисправности обычно диагностируется опытным специалистом. Мастера сервисного центра проверит все компоненты, связанные с проблемой, прежде чем производить какой-либо необходимый ремонт или замену.
Решение ошибок подключения к сети
Первым шагом в устранении проблемы является проверка правильности подключения к сети. Убедитесь, что все кабели подключены правильно, а маршрутизатор включен. Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что оно работает правильно, протестировав другие устройства, такие как компьютеры или смартфоны. Убедившись, что сетевое подключение работает корректно, попробуйте перезагрузить телевизор, Возможно, перезагрузка оборудования решит проблему.
Youtube пропал
Если YouTube внезапно исчез с вашего устройства, это может быть вызвано обновлением, выпущенным компанией Google для приложения YouTube. Это может означать, что текущая версия YouTube была заменена на более новую, которая может быть несовместима с вашим устройством. Чтобы решить эту проблему, попробуйте зайти в магазин Google PlayStore в меню телевизора и найти «YouTube». Это должно показать вам обновленную версию YouTube, которая должна работать правильно на вашем устройстве.
Youtube не работает
Если YouTube по-прежнему не работает после обновления через Google PlayStore, то причина может быть другой, например, поврежденные данные или неправильные настройки в самом приложении. Чтобы решить эту проблему, попробуйте удалить и переустановить приложение в том же меню, чтобы вернуть его в состояние по умолчанию.
Youtube не обновляется
Некоторые пользователи сообщают, что при попытке обновить версию YouTube появляется сообщение об ошибке «приложение недоступно». Это означает, что либо последняя версия YouTube не совместима с их устройством, либо они используют устаревшую операционную систему, которая больше не поддерживается серверами google. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что на вашем устройстве установлена поддерживаемая операционная система. Сделать это рекомендуется прежде чем снова пытаться обновить YouTube из магазина Google PlayStore или при необходимости установить его вручную через USB-накопитель.
Как устранить неисправность самостоятельно?
Самостоятельным образом можно проверить настройки, обновление, работу модема и состояние подключения. Более серьезные проблемы рекомендуется решать при помощи профессионала. Самостоятельно проводить ремонтные операции не рекомендуется. Своими действиями можно усугубить ситуацию еще больше.
Где починить телевизор?
Если рекомендации не помогли, обратитесь за профессиональной помощью в наш сервисный центр. Мастер приедет на дом, проверит работоспособность вашей техники и, выявив причину неисправности, ликвидирует ее в короткие сроки. Как правило, ремонтные работы выполняются в день оформления заявки. Обращения мы принимаем ежедневно по телефону или через сайт.
У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02
Источник: tvfixer.ru