Как узнать версию яндекс почты в браузере

Содержание

Служба поддержки

Мы отвечаем по будням с 10:00 до 18:00 по московскому времени.

Если при работе с бета-версией Яндекс Браузера возникли проблемы и вы не нашли их решения в Справке, вам поможет служба поддержки Яндекса. Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

Если вы не можете запустить Браузер, откройте форму в любом другом браузере.

В описании проблемы дополнительно укажите:

после каких событий Браузер перестал запускаться (например, обновление Браузера или системы, установка программ или расширений);

Примечание. По умолчанию к сообщению прикрепляется ссылка и скриншот страницы, с которой вы перешли в Обратную связь . При необходимости вы можете прикрепить другой скриншот.

Совет. Чтобы быстро перейти на вкладку Обратная связь , в правом верхнем углу окна Браузера нажмите значок .

О проблемах мобильного Яндекс Браузера пишите прямо из Браузера: Главное меню → Настройки → Написать отзыв или через форму.

Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов и т. д.), пишите через отдельную форму, выбрав опцию Вопрос о главной странице Яндекса .

Как узнать версию яндекс браузера

По вопросам работы Почты (реклама в Почте, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, нужные письма попадают в спам и т. д.) воспользуйтесь формой.

По вопросам работы Поиска и поисковой выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите нам через форму.

Отправлять статистику использования

Мы постоянно улучшаем Браузер и другие сервисы Яндекса. Если хотите помочь нам в этом — разрешите Браузеру отправлять в Яндекс статистику использования и отчеты о сбоях:

Как узнать версию Браузера

Чтобы узнать версию Браузера, нажмите → Дополнительно → О браузере или наберите в Умной строке адрес browser://version .

Служба поддержки

Сообщить о проблеме

Мы отвечаем по будням с 10:00 до 18:00 по московскому времени.

Если при работе с бета-версией Яндекс Браузера возникли проблемы и вы не нашли их решения в Справке, вам поможет служба поддержки Яндекса. Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

Нажмите → Дополнительно → Сообщить о проблеме . Откроется вкладка Обратная связь .

Если вы не можете запустить Браузер, откройте форму в любом другом браузере.

В описании проблемы дополнительно укажите:

после каких событий Браузер перестал запускаться (например, обновление Браузера или системы, установка программ или расширений);

Примечание. По умолчанию к сообщению прикрепляется ссылка и скриншот страницы, с которой вы перешли в Обратную связь . При необходимости вы можете прикрепить другой скриншот.

Как узнать версию Яндекс Браузера

Совет. Чтобы быстро перейти на вкладку Обратная связь , в правом верхнем углу окна Браузера нажмите значок .

О проблемах мобильного Яндекс Браузера пишите прямо из Браузера: Главное меню → Настройки → Написать отзыв или через форму.

Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов и т. д.), пишите через отдельную форму, выбрав опцию Вопрос о главной странице Яндекса .

По вопросам работы Почты (реклама в Почте, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, нужные письма попадают в спам и т. д.) воспользуйтесь формой.

По вопросам работы Поиска и поисковой выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите нам через форму.

Отправлять статистику использования

Мы постоянно улучшаем Браузер и другие сервисы Яндекса. Если хотите помочь нам в этом — разрешите Браузеру отправлять в Яндекс статистику использования и отчеты о сбоях:

Яндекс Браузер для чего нужен

Нажмите → Настройки → Системные .

Источник

Как вернуть старую версию интерфейса Яндекс Почты

Разработчики Яндекс Почты стремятся сделать свой ресурс более эффективным и функциональным. Они постоянно пытаются изменить и улучшить внешний вид своих продуктов, чтобы не отставать от конкурентов.

Однако это не всегда приносит нужного результата из-за того, что улучшение интерфейса приложения приводит к его утяжелению и он начинает довольно долго грузится, например, на старых девайсах или при невысокой скорости интернет-соединения. Вот тут многие пользователи вспоминают про старую версию почтового сервиса от Яндекса, т.к. при работе в ней таких проблем не возникало.

Но далеко не все пользователи знают, как можно вернуть старую версию Яндекс Почты. В данной статье подробно расскажем — как вернуть старый интерфейс для почтового сервиса от Яндекса. Будут описаны различные способы возвращения к старому интерфейсу. Кроме того, в статье приведен список основных отличий между двумя вариантами интерфейса.

Яндекс почта

Отличия между версиями почты

Обновленная версия Яндекс Почты появилась не так давно. Если быть точным, то эта версия увидела свет в 2020 году. Она должна была сменить предыдущий интерфейс почтового сервиса, который считался на тот момент довольно простым и устаревшим. Разработчики внесли большое количество изменений в редакторе писем, чтобы он стал стать более продвинутым, отвечал текущим требованиям пользователей и не отставал от своих конкурентов. Благодаря этому интерфейс Яндекс Почты кардинально изменился, но эти изменения понравились далеко не всем пользователям сервиса. Перечень основных нововведений, которые были сделаны:

  1. Возможность изменять стиль оформления исходящих писем.
  2. Наличие встроенного переводчика. Теперь можно переводить как входящие, так и отправляемые послания.
  3. Большое количество доступных смежных сервисов на одной странице.
  4. Отдельная вкладка для создания и редактирования заметок.
  5. Расширенный список папок для входящих и исходящих сообщений.
  6. Отдельная кнопка смены оформления почтового аккаунта. Она включает множество стилей оформления. Кроме того, есть кнопка выбора дневного и ночного варианта оформления интерфейса почтового сервиса.
  7. Продвинутый редактор с возможностью загрузки вложений с Яндекс.Диска.
  8. Большое количество рекламы. Возможно именно наличие баннеров на боковой панели страницы и повлияло на ее «вес», а также скорость загрузки. Вместе с рекламой появились и функциональные клавиши для управления ею.
  9. Появился встроенный плеер для просмотра видеороликов.

Современный дизайн яндекс почты

Это самые значительные изменения, которые получила полная версия почтового сервиса от Яндекса. Обновления конечно улучшили функционал сервиса, но на слабых устройствах и при наличии невысокой скорости интернета он стал плохо загружаться и «тормозить». А это привело к тому, что далеко не все пользователям понравилось такое изменение интерфейса.

Основным минусом считается перегруженный интерфейс Яндекс Почты, обширный функционал встроенного редактора. При этом в нем есть много опций в Яндекс Почте, которые часто не используются многими пользователями. Пользователям просто нет времени разбираться со сложным функционалом, а при недостаточной скорости интернета новая версия сервиса очень долго загружается.

Поэтому из-за этих причин у пользователей возник резонный вопрос — как вернуть старый дизайн Яндекс Почты. Далее в статье подробно опишем, как восстановить прежний вид почтового сервиса от Яндекса при помощи различных доступных способов.

Старая версия в браузере

К старой версии Яндекс Почты можно довольно просто вернуться в любом веб-обозревателе, например, в Chrome, Mozilla Firefox и других. Для этого необходимо будет сделать следующее:

  1. Открываем веб-браузер и в адресной строке вводим адрес почтового сервиса от Яндекса https://mail.yandex.ru/.
  2. Если ресурсы компьютера довольно слабые или скорость интернет-соединения низкая, то на экране отобразится уведомление о том, что рекомендуется использовать «легкую» версию сервиса. Кликаем по соответствующей строчке на экране, чтобы начать использовать полюбившуюся многим пользователя старую почту от Яндекса.

Воспользуйтесь легкой версией почты

После клика по соответствующей строчке вы увидите старое оформление Яндекс Почты. После этого в Яндекс Почте будут доступны только базовые функции, отключится отображение рекламы, пропадут ссылки на второстепенные сервисы, переводчик, отображение почтовых папок переключится с расширенного варианта на простой. При этом межстраничный переход при таком варианте осуществляется намного быстрее, т.к. страничка сервиса не загружена дополнительным контентом.

Как выключить защиту в яндекс браузере

Старое оформление яндекс почты

Если возникнет потребность изменить дизайн или вернуть продвинутый редактор, можно всегда нажать на строчку «Полная версия» внизу экрана и вернуться к продвинутой версии Яндекс Почты. Если ресурсы компьютера и скорость интернета позволяют использовать новую версию почтового сервиса, то конечно тогда работа в нем будет намного комфортнее. Ведь редактирование писем в более современном дизайне делается просто и легко, а сами почтовые послания имеют при этом красивый современный вид.

Полная версия

В личном кабинете

Если надо, чтобы Яндекс.Почта имела старое оформление, то это всегда можно сделать непосредственно в личном кабинете. Возврат к старому дизайну в почте делается довольно просто. При этом надо учесть, что при редактировании любого письма этот функционал недоступен. Чтобы использовать старый тип оформления почтового сервиса, надо будет воспользоваться такой инструкцией:

  1. По стандартному варианту открываем любой доступный браузер и вводим в адресной строке https://mail.yandex.ru/. Потом проходим авторизацию при помощи логина и пароля.
  2. Пролистываем открывшуюся страницу вниз и находим там строчку «Легкая версия». Кликаем по ней, чтобы текущий вид почтового сервиса поменялся на другой.

Легкая версия

Данную ссылку надо использовать, когда есть проблемы при загрузке Яндекс Почты в новом дизайне по ряду причин. Она возвращает сервису прежний вид, позволяет работать в нем даже на слабых девайсах и низкой скорости интернета.

Изменение темы оформления

Этот вариант не совсем подходит к теме статьи, но поможет в том случае, когда с загрузкой Яндекс Почты возникают определенные проблемы, а возврат к старому оформлению желаемого результата не принес. Чтобы поменять внешнее оформление Яндекс Почты, надо будет в личном кабинете кликнуть по иконке вверху экрана, которая отвечает за смену темы.

Изменить тему

Потом надо будет только выбрать понравившуюся тему среди доступных вариантов. Если после тестирования нового оформления возникли какие-то неудобства, то возвращайтесь к предыдущему виду с помощью аналогичного порядка действий.

Темы яндекс почты

Иные способы

Яндекс Почта довольно сильно изменилась и в настоящий момент имеет современный вид, который ничем не уступает аналогичным продуктам от конкурентов. Программа постоянно улучшается и обновляется, но в сети еще все же можно найти установочные архивы старых версий почтовой программы от Яндекса. Однако скачка и установка таких версий может привести к различным проблемам:

  1. В скачанном архиве может содержаться вирус, который замедлит работу девайса или выведет его строя. Кроме того, он может начать воровать различную конфиденциальную информацию.
  2. Так как старая версия уже больше не поддерживается разработчиком, то решать возникающие проблемы с ней придется самостоятельно.
  3. Надо понимать, что в старой версии могут содержаться различные ошибки и баги, комфортность работы из-за которых будет значительно понижаться.

Иногда пользователи Яндекс Почты обращаются в службу техподдержки с надеждой получить старую версию программы. Нужно сразу сказать, что техническая поддержка ресурса в данном вопросе точно не поможет. Им надо развивать свой сервис и предлагать пользователям только современные версии продукта, в котором устранены проблемы из предыдущих релизов, а также улучшен внешний вид и функционал программы. Поэтому старую версии почтового сервиса предоставлять пользователям они точно не могут.

Заключение

Почтовые сервисы стремятся улучшить и расширить свой базовый функционал на фоне конкуренции в данной сфере с другими аналогичными продуктами. Однако далеко не всегда обновления получаются безотказными и быстроработающими. Поэтому иногда пользователям хочется использовать старую программу, которая работает быстро и имеет базовый функционал без ненужных «наворотов».

О том, как вернуть простую и легкую версию Яндекс Почты, было рассказано в данном материале. Есть несколько вариантов, которые помогут ускорить загрузку почтового сервиса от Яндекса. В случае необходимости возвращайтесь к старому интерфейсу и используйте весь функционал последней версии программы.

Источник

Как обновить почтовый ящик на яндексе. Как узнать версию моей почтовой программы? Посылка находится на стадии импорта

Общение посредством электронной почты связывает миллионы людей во всем мире. Личные, рабочие и деловые контакты происходят именно через нее. Поэтому ее постоянное обновление играет важную роль.

Вам понадобится

  • — компьютер с доступом в интернет;
  • — зарегистрированный почтовый ящик.

Инструкция

Зайдите в свой электронный почтовый ящик, введя логин и пароль на главной странице сайта (бесплатные услуги почты предоставляют многие порталы, например, Mail.ru, Yandex.ru, Rambler.ru, Google.ru и другие). Если вам требуется обновить страницу, чтобы узнать о получении новых писем, воспользуйтесь панелью управления вверху страницы.

Как сделать принтскрин в яндекс браузере

Нажмите на кнопку «Проверить» (в других вариантах «Обновить»). После этого страница обновится, и новые письма появятся в папке «Входящие».

Зайдите в папку «Входящие» из любой другой, и вы увидите новые письма, если таковые имеются. Кстати, при вашем перемещении из одной папки в другую все показатели будут обновляться автоматически. И если в одной из них появится новое письмо, то вы об этом обязательно узнаете.

Обновите страницу входящих сообщений с клавиатуры. Находясь в папке «Входящие» (или на главной странице вашего почтового ящика), нажмите клавишу F5. Обновление страницы произойдет автоматически,следовательно, обновятся ваши входящие сообщения.

Если вы ждете ответа на ваше письмо, то не обязательно постоянно обновлять страничку. Вы можете продолжать работу в том же браузере, в котором открыто окно с почтовым ящиком. Открыв другие вкладки, вы не будете видеть почту , но при получении нового письма вкладка начнет мигать и показывать надпись «У вас 1 новое письмо» (или подобную ей).

Помните, что при входе в почтовый ящик обновление не требуется — вам автоматически покажутся новые письма в папке «Входящие».

При обновлении почты gmail вы так же обновляете страничку браузера. Но если вам потребуется просмотреть новые письма на других аккаунтах, то зайдите в «Настройки почты», далее в «Аккаунты и импорт», «Сбор почты с других аккаунтов» и нажмите «Проверить почту» (можно это сделать ля каждого дополнительного аккаунта).

25 апреля 2016 года Яндекс.Почта переходит на более надежные средства безопасности, которые не поддерживаются устаревшими версиями почтовых программ. Устаревшие версии будут считаться небезопасными, поэтому через них работать с Яндекс.Почтой будет нельзя.

Почему устаревшие версии стали небезопасными

В старых версиях сертификаты, используемые в TLS-шифровании, подписываются небезопасным алгоритмом SHA-1. В новых версиях этот алгоритм заменен на SHA-256, который обеспечивает более высокий уровень защиты соединений между почтовыми программами и серверами Яндекс.Почты.

Чтобы 25 апреля ваша программа не перестала работать с Яндекс.Почтой, обновите ее. Если вы пользуетесь Почтой только через или , то ничего делать не нужно.

Чтобы понять, нужно ли обновлять вашу почтовую программу, проверьте списки безопасных и устаревших версий:

  • если ваша программа в списке безопасных версий , ничего делать не нужно — такая программа по-прежнему будет работать с Яндекс.Почтой;
  • если ваша программа в списке устаревших версий , обновите ее.

Безопасные версии почтовых программ

  • Microsoft Outlook версий 2010, 2013, 2016;
  • Microsoft Outlook версии 2007 на Windows XP SP3, Vista, 7, 8, 10;
  • Outlook Express версии 6 на Windows XP SP3, Vista, 7, 8, 10;
  • Windows Mail и Windows Live Mail на Windows Vista, 7, 8, 10;
  • The Bat! версии 4.0.38 и выше;
  • Apple Mail версии 3.1 и выше (Mac OS X 10.5.1 и выше);
  • Mozilla Thunderbird всех версий;
  • предустановленная почтовая программа на Android версии 2.2 и выше;
  • предустановленная почтовая программа на iOS версии 3 и выше;
  • предустановленная почтовая программа на Windows Phone версии 7 и выше.

Устаревшие версии почтовых программ

  • Microsoft Outlook версий 2000, 2003;
  • Microsoft Outlook версии 2007 на Windows XP (до SP3);
  • Outlook Express на Windows XP (до SP3);
  • The Bat! версии 4.0.37 и ниже;
  • Apple Mail версии 3.1 и ниже (Mac OS X 10.5 и ниже);
  • предустановленная почтовая программа на Android версий 1.6, 2.0;
  • предустановленная почтовая программа на iOS версий 1, 2;
  • предустановленная почтовая программа на Windows Mobile версии 6 и ниже.

Как узнать версию моей почтовой программы?

  • Outlook
  • The Bat!
  • Apple Mail
  • Другие программы

Чтобы узнать версию The Bat!, откройте меню ? → О программе . Если в строке Версия указано 3.9 и ниже, обновите программу . Как настроить Яндекс.Почту в The Bat!, см. в разделе The Bat! .

Чтобы узнать версию Apple Mail, откройте меню Mail → О программе Mail . Если указана версия 3.1 и ниже,

В новой версии еще проще управлять письмами в списках. Достаточно провести справа налево по заголовку письма, чтобы вызвать панель с кнопками быстрых действий. С помощью панели можно быстро отметить письмо прочитанным или непрочитанным, установить флажок, переместить в нужную папку или удалить.

Как сделать чтобы Яндекс Браузер открывался со стартовой страницы

Также появилась кнопка массового выделения, значительно упростившая операции с группами писем. В списке писем и push-уведомлениях появились аватары отправителей. Кроме фотографий, отображаются значки для популярных сервисов. Теперь намного проще ориентироваться в переписке, меньше времени требуется на поиск нужного письма.
При разработке новой версии большое внимание уделили работе с вложениями. При чтении и написании письма отображаются миниатюры изображений и значки файлов. Благодаря новому интерфейсу выбора изображений и файлов, прикреплять их к письму еще проще.

Кроме того, версия 2.0 интегрируется с адресной книгой телефона. При написании письма показываются подсказки и доступны контакты как с сервера Mail.Ru, так и из локальной адресной книги телефона.

Можно использовать 2 пути: разрушительный и созидательный.

Рассмотрим оба варианта, придерживаясь следующего плана :

Начнем по порядку.

Разрушительный вариант обновления Яндекс.Браузера

Этот вариант можно описать словами из известного гимна:

«Весь мир насилья мы разрушим
До основанья, а затем
Мы наш, мы новый мир построим».

Такой вариант обновления Яндекс.Браузера предполагает 2 шага:

  1. сначала удалить старую версию браузера с компьютера (через Пуск – Удаление программ),
  2. а затем с официального сайта бесплатно установить новую версию.

На официальном сайте всегда предлагается самая последняя версия браузера, поэтому можно не сомневаться, что на Вашем компьютере будет установлена именно последняя версия.

Бывает так, что обновления установились некорректно, либо еще по каким-то причинам Яндекс браузер работает странно, не так, как обычно. Вот как раз тогда подойдет разрушительный вариант обновления: удалить браузер со своего компьютера, а затем установить с официального сайта заново.

Как удалить старую версию Яндекс браузера

В Windows 7 для того, чтобы удалить Яндекс браузер, нужно пройти по маршруту: Пуск – Панель управления – Программы и компоненты – Удаление или изменение программы (рис. 1) .

Затем в списке программ, установленных на компьютере, следует найти Яндекс браузер и выделить его левой клавишей мышки, как показано цифрой 1 на рис. 1.

Теперь к выделенной программе, то есть, к Яндекс браузеру можно применять команду удаления. Для этого нажимаем на кнопку «Удалить» (цифра 2 на рис. 1).

Рис. 1 Удаление старой версии Яндекс браузера

Появится окно «Удалить Яндекс браузер?», в котором будет вопрос «Удалить все настройки браузера?».

Рис. 2 Решаем вопрос о сохранении настроек браузера, после чего удаляем браузер

Если настройки Вам не нужны, тогда необходимо поставить галочку напротив этого вопроса. На рис. 2 галочки нет, т.к. хочется сохранить настройки, дабы не делать их повторно после установки браузера.

Решив вопрос о сохранении, либо об удалении настроек браузера, нажимаем на кнопку «Удалить» (цифра 2 на рис. 2). Через несколько секунд появится сообщение «Яндекс.браузер удалился».

Где найти последнюю версию Яндекс браузера?

После удаления старой версии браузера можно переходить к установке последней версии с официального сайта:

Рис. 3 Скачиваем Яндекс браузер с официального сайта

Прежде чем скачивать проверяем выбор устройства, для которого требуется установить Яндекс браузер. На рис. 3 цифрой 1 показано, что выбрана версия браузера для компьютера. Есть версии для смартфона и для планшета. Нажимаем на кнопку «Скачать».

Так как скачивание идет с официального сайта, то никаких вирусов там быть не может.

После скачивания необходимо установить браузер. Для этого нужно найти на своем компьютере установочный файл. Он обычно скачивается в папку «Загрузки» («Downloads»). Чтобы найти эту папку на своем компьютере, введите в меню Пуск, в строку поиска слово: Downloads, либо Загрузки. А затем в результатах Поиска там, где заголовок «Файлы», кликните по найденной папке «Загрузки».

В этой папке ищем файл Yandex (yandex.exe), кликаем по нему. Появится окно предупреждения системы безопасности, в котором щелкаем по кнопке «Запустить». И вот здесь: «Постой, паровоз, не стучите, колёса» в том смысле, что следует остановиться и подумать про галочки.

Если Вы хотите использовать Яндекс браузер по умолчанию, то галочка должна стоять напротив опции «Сделать браузером по умолчанию» (цифра 1 на рис. 4). В этом случае первым на компьютере всегда будет загружаться и открываться Яндекс браузер, а не какой-либо другой браузер.

Как заблокировать любую рекламу в Яндекс Браузере

А вот вторую галочку напротив опции «Принять участие в улучшении сервисов Яндекса: автоматически отправлять анонимную статистику использования браузера» (цифра 2 на рис. 4) лучше убрать.

Рис. 4 Важные галочки, прежде чем начать использовать Яндекс браузер

Разобравшись с галочками (1 и 2 на рис. 4), жмем «Начать пользоваться» (цифра 3 на рис. 4). Пойдет проверка подключения к Интернету, и через несколько минут установка будет завершена. После установки значок Яндекс браузера можно будет найти на Рабочем столе своего компьютера.

Однако есть много причин, когда разрушительный вариант обновления браузера не подойдет. Например, при таком подходе нет абсолютной гарантии, что «все нажитое непосильным трудом» и сохраненное в старом Яндекс браузере будет таким же привычным и понятным в новой версии, установленной с официального сайта.

Поэтому в большинстве случаев предпочтительным является вариант созидательного обновления браузера.

Созидательный вариант обновления Яндекс.Браузера

Этот вариант предполагает постепенные обновления браузера, по мере их появления на официальном сайте. Обновляться можно в двух режимах:

  • автоматическом,
  • ручном.

Под автоматическим обновлением Яндекс браузера я понимаю добровольно-принудительную «напоминалку», которая может появляться при входе в браузер в виде баннера или ссылки с предложением обновиться. Я ее рассматривать не буду, ибо с ней все понятно.

Перейдем к ручному обновлению браузера. Для начала надо понять, нужно ли делать обновление.

  • по настройкам Yandex браузера (цифра 1 на рис. 5, кликните по рис. 5 для его увеличения),
  • в появившемся меню — по опции «… Дополнительно» (цифра 2 на рис. 5),
  • затем — по опции «О браузере Yandex» (цифра 3 на рис. 5).

В окне «О программе» можно увидеть версию Яндекс браузера: 15.2.2214.3645, а также узнать информацию о необходимости обновления. Если есть кнопка «Обновить» (цифра 1 на рис. 6), кликаем по ней, чтобы установить самую последнюю версию браузера.

Рис. 6 Предложение «Обновить» Яндекс браузер, от которого …невозможно отказаться

После этого появится сообщение: «Выполняется обновление Yandex». По окончании этого процесса можно нажать на кнопку «Перезапустить» браузер (цифра 1 на рис. 7).

Рис. 7 Обновление завершено, осталось перезапустить браузер

После перезапуска увидим радостное сообщение о том, что Яндекс.Браузер обновился.

Рис. 8 Яндекс браузер обновился, это последняя версия

Подведем итоги

Для обновления Яндекс браузера до последней версии желательно использовать созидательный режим обновления (то есть, автоматический или ручной способ обновления).

А при каких-то проблемах с Яндекс браузером стоит использовать разрушительный способ обновления: сначала удаляем браузер, затем заново бесплатно скачиваем и устанавливаем его с официального сайта.

Источник

Служба поддержки

Мы отвечаем по будням с 10:00 до 18:00 по московскому времени.

Если при работе с Яндекс Браузером возникли проблемы и вы не нашли их решения в Справке, вам поможет служба поддержки Яндекса. Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

Если вы не можете запустить Браузер, откройте форму в любом другом браузере.

В описании проблемы дополнительно укажите:

после каких событий Браузер перестал запускаться (например, обновление Браузера или системы, установка программ или расширений);

Примечание. По умолчанию к сообщению прикрепляется ссылка и скриншот страницы, с которой вы перешли в Обратную связь . При необходимости вы можете прикрепить другой скриншот.

О проблемах мобильного Яндекс Браузера пишите прямо из Браузера: Главное меню → Настройки → Написать отзыв или через форму.

Если вопрос касается главной страницы Яндекса (изменить тему оформления, настроить блоки главной страницы или иконки сервисов и т. д.), пишите через отдельную форму, выбрав опцию Вопрос о главной странице Яндекса .

По вопросам работы Почты (реклама в Почте, настроить сбор писем с других ящиков, восстановить удаленные письма, нужные письма попадают в спам и т. д.) воспользуйтесь формой.

По вопросам работы Поиска и поисковой выдачи (ранжирование сайта в результатах поиска, некорректные результаты поиска и т. д.) пишите нам через форму.

Отправлять статистику использования

Мы постоянно улучшаем Браузер и другие сервисы Яндекса. Если хотите помочь нам в этом — разрешите Браузеру отправлять в Яндекс статистику использования и отчеты о сбоях:

Источник
Рейтинг
Загрузка ...