Как оценить игру в Google play

Хоть внешне и по предназначению App Store и Google Play похожи, система ранжирования у них продумана по-разному. Планируя стратегию продвижения, обращайте внимание на отличия площадок в метаданных и их индексации.

Нет точного ответа, по каким критериям Google Play Market и Apple App Store присваивают позиции приложениям. Но ASO специалисты, ориентируясь на опыт и экспертизу, определили, какие факторы в большей или меньшей степени имеют особое значение. Детальней рассмотрим на примере двух магазинов приложений.

1. НАЗВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ (TITLE)

Один из самых важных факторов ранжирования, причем в обоих магазинах. Ключевые слова в названии имеют наибольший вес при ранжировании.

Указывайте в заголовке самую релевантную ключевую фразу. Вам доступно для этого 30 символов в App Store и в Play Market — используйте их по максимуму. Название должно отображать суть приложения, описывать его возможности и функции.

*Примечание: раньше Play Market выделял на Title 50 символов, в 2021 году Google внесла изменения в политику требований к метаданным. Другие не менее значимые изменения перечислили в статье «Tренды ASO оптимизации в 2022 году»

Как поставить 5 звезд в плей маркете? Как оценить приложение в Гугл play?

2. SUBTITLE

В Google Play Market такого поля нет. Оно представлено только в A pp Store — доступно 30 символов. Чтобы повысить позицию в выдаче, добавьте приоритетные ключевые фразы.

Ключи в подзаголовке индексируются слабее, чем в названии, но также учитывается аглоритмом App Store. Подзаголовок видим пользователям, поэтому перечислите здесь основные наиболее релевантные вашему приложению фразы.

3. КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА (KEYWORDS)

Доступно только в App Store. Вы можете использовать до 100 символов (с учетом запятых) поэтому используйте их правильно:

  • Добавьте максимальное количество релевантных ключей.
  • Не повторяйте те фразы, которые уже есть в тайтле и сабтайтле.
  • Не дублируйте ключевые слова внутри данного поля.

4. КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ (PROMO TEXT)

Google Play учитывает его при ранжировании, App Store — нет. У Google на краткое описание отведено 80 символов, у App Store — 170.

Напишите здесь основные преимущества, выгоды и возможности вашего приложения, для приложений на базе Android используйте ключевые слова.

5. ОПИСАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ (ДЛЯ GOOGLE PLAY MARKET)

Полное описание приложение в Play Market ограничено 4000 символов, и оно индексируется, поэтому используйте по полной этот текст. Напишите максимально полное описание, добавьте в него важные ключевые слова. Учитывайте, что ключи, написанные в первых строках, релевантнее тех, что в остальной части описания. Наиболее значимые слова и фразы пропишите несколько раз. Так Google сможет лучше распознать, какие поисковые запросы имеют отношение к вашему приложению.

В полном описании повторяйте ключевые слова, которые вы прописали в кратком описании. Наиболее значимые из них повторите 3 раза в разном вхождении. При этом более важен смысл написанного — описание приложение должно быть понятным, четким и корректным по отношению к функциям приложения.

Сколько я ЗАРАБОТАЛ на Google Play. Опыт публикации ИГРЫ и её ПРОДВИЖЕНИЯ

Как сохранить Гугл док в ворд

Для iOS приложений описание не является значимым фактором ранжирования. Это скорее мощный маркетинговый инструмент для привлечения пользователей и убеждения их установить приложение. На описание в App Store тоже предусмотрено 4000 символов.

6. ЛОКАЛИЗАЦИИ

Только App Store предлагает одну главную и одну или несколько дополнительных локализаций для одной страны. Таким образом вы можете грамотно оптимизировать страницу приложения сразу для нескольких стран. Для каждой из них вы сможете использовать наиболее приоритетные ключевые слова, адаптировать название, описание и скриншоты, учитывая менталитет и языковые особенности разных стран.

Языки для локализаций можно посмотреть в таблице.

7. КОЛИЧЕСТВО УСТАНОВОК

Процент скачиваний — один из самых важных факторов, влияющий на попадание приложения в топ в App Store и Google Play. Чем чаще приложение скачивают, тем более оно популярно. Это говорит о том, что пользователям интересно ваше приложение и система ранжирует его выше.

Это аналог количества загрузок, только применим для платных приложений. App Store, равно как и Play Market, высоко оценивает разработчиков, которые приносят магазину приложений стабильный и высокий доход.

Если у вашего приложения отличные финансовые показатели — это признак высокой удовлетворенности пользователей. Система ранжирует выше приложения, которые стабильно зарабатывают много денег.

9. ПОКАЗАТЕЛЬ УДАЛЕНИЙ

Важно не только количество установок, но и процент оттока. Большое количество удалений приложения может снизить его позиции в выдаче. Эта зависимость справедлива только для Google Play, App Store на удаления внимания не обращает. Для Apple достаточно, чтобы приложение скачивали и взаимодействовали с ним.

Отслеживайте коэффициент удержания пользователей на каждом этапе взаимодействия с приложением и работайте над уменьшением количества удалений.

10. РЕЙТИНГ И ОТЗЫВЫ

Коэффициент конверсии в Apple Store и Google Play зависит от рейтинга и комментариев. Чем выше средняя оценка, тем выше приложение продвигается в рейтинге магазина.

С отзывами немного по-другому. Они важны для ранжирования только в Google Play, для этой площадки ради дополнительной индексации важно вставлять ключевые фразы прямо в отзывы. Не используйте ключи слишком часто, смысл отзывов должен сохраняться.

Лайфхак: В App Store после каждого выпуска обновлений вы можете сбрасывать средний рейтинг приложения. Используйте эту возможность разумно, так как комментарии не сбрасываются. Пользователи смогут видеть старые отзывы даже после сброса рейтинга.

11. НЕДАВНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ

Apple и Play Market высоко оценивают приложения, которые предоставляют качественный сервис своим пользователям. Регулярные обновления улучшат позиции приложения в выдаче. Оптимальная частота обновлений зависит от категории вашего приложения. Отслеживайте отзывы пользователей, чтобы знать, когда пора исправить ошибки или добавить новые функции.

Чтобы привлечь пользователей и обратить внимание поискового алгоритма вы можете также выпускать сезонные обновления, приуроченные к праздникам. Меняйте иконку или интерфейс, добавляйте новые возможности.

Также магазины приложений ценят, когда к каждому обновлению есть подробное описание всех изменений. В этом плане Facebook будет плохим примером:

А вот пример хорошего заполнения патчноутов — Телеграм:

*Ниже перечислим факторы, которые зависят от отклика пользователей. В ASO оптимизации они считаются “неуправляемыми”, поскольку зависят от реакции аудитории на ваш продукт и результатов рекламных кампаний. Разработчики могут оказывать лишь косвенное влияние, например, запускать рекламу, обновлять приложение, исправлять ошибки и отвечать на отзывы.

Google gravity что это

12. ОБРАТНЫЕ ССЫЛКИ

Google в первую очередь — поисковый алгоритм. Компания вложила в поиск огромные ресурсы и сейчас использует его механизмы в большинстве своих продуктов, в том числе и для ранжирования приложений в Play Market. Ссылки на трастовых веб-сайтах, которые ранжируются по ключевым фразам, релевантным вашему приложению, делает вашу страницу приложения более значимой для магазина приложений.

Привлекайте как можно больше внешнего трафика. Используйте соцсети — Instagram, Tiktok, Facebook, Вконтакте и другие. Найдите свою аудиторию и настройте на нее таргет, чтобы привлечь ее рекламой. Так вы получите лояльную аудиторию, увеличите показатель переходов на страницу вашего приложения и количество загрузок.

ОТЛИЧИЕ В ФАКТОРАХ РАНЖИРОВАНИЯ APP STORE И PLAY MARKET — СРАВНЕНИЕ В ТАБЛИЦЕ

И Google и Apple предлагают достаточно инструментов для продвижения ваших приложений на их площадках. При этом главные факторы, по которым ранжируются все приложения — отклик пользователей, прибыль и привлечение пользователей в магазин приложений со сторонних ресурсов.

По информации в таблицах видно, что текстовые поля одинаково важны для ранжирования в Play Market и App Store, но оптимизация для разных площадок отличается. Если вы хотите публиковать свое приложение сразу на двух площадках, продумайте отдельную стратегию продвижения для каждой из них.

Примечание: о визуальном оформлении страницы мы не писали, поскольку это косвенно влияет на позицию приложения, но в то же время оказывает огромное влияние на конверсию. Если у приложения сложный интерфейс, непонятная иконка и странные скриншоты, пользователь просто пойдет искать решение у конкурентов. Поэтому позаботьтесь, чтобы ваш визуал был лаконичным, понятным, наглядным.

У Google Play и App Store разные требования к визуальной оптимизации страницы приложения. Чтобы оптимизация была эффективной, важно соблюдать все эти требования. Только тогда можно рассчитывать на повышение конверсии после изменения визуала.

Источник: vc.ru

UX-дизайн в мобильном приложении: запрос об оценке приложения

image

«Оцените это приложение!» Этим всплывающим диалоговом окном уже никого не удивишь, каждый день оно попадается мне на глаза. Подобные запросы сильно раздражают во многих мобильных приложениях:

image

Данный ленивый подход раскритикован Джоном Грубером, вот что он сказал о Daring Fireball:

Я уже давно развернул общественную кампанию против этой практики, в которой убеждаю читателей Daring Fireball, в том, чтобы каждый раз, когда перед ними выскакивает окно «Пожалуйста, оцените это приложение», последовать совету и оценить, но дать только одну звезду, а ниже написать «Единица за то, что раздражали меня оповещением об оценке этого приложения».

Доставать пользователей просьбами — это недопустимый моветон. Однако, оценка вашего приложения чрезвычайно важна для бизнеса. В этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как заставить пользователя оценить приложение и оставить отзыв и при этом не вывести его из себя?»

Как перенести Гугл календарь с телефона на компьютер
Почему рейтинги и отзывы имеют значение

По рейтингу приложения люди решают для себя скачивать его или нет. Иными словами, отзывы определяют судьбу приложения:

Для разработчика. Отзывы чрезвычайно важны для вас, благодаря ним вы можете понять, что нравится пользователям, а над чем вам предстоит поработать. Отзывы также влияют на позицию вашего приложения в поисковых запросах, от них зависит, будет ли приложение представлено в App Store.

Для пользователей. И в Apple AppStore, и в Google Play рейтинг размещается рядом с иконкой и названием приложения, чтобы пользователи могли быстро оценить его качество. Как известно, мнения других людей играют важную роль в принятии решения о покупке чего угодно, будь то автомобили, фильмы или же приложения. Не секрет, что выбор пользователя зависит от рейтинга приложения (потенциальные клиенты чаще всего скачивают приложение с рейтингом 4 звезды и выше).

Поэтому нам, как разработчикам нужно сделать все возможное, чтобы добиться наивысшей позиции для наших приложений. Давайте будем иметь это в виду и посмотрим на лучшие примеры того, как попросить клиента оставить отзыв.

Инструкция по получению отзыва: что нужно, а что нельзя делать

Отзывы о приложении сами по себе не появляются. Чтобы люди оценили приложение и оставили отзыв, их нужно к этому подтолкнуть

Не рекомендуется: Отвлекать клиента в процессе выполнения задачи или при запуске приложения

«Попросите, и вы получите желаемое». Самый простой способ получить отзыв – это попросить об этом пользователя непосредственно в приложении. К сожалению, в большинстве приложений оповещения появляются в неподходящее время – при запуске с самого начала или после определенного количества запусков. Модальные всплывающие окна прерывают рабочий процесс пользователя, предлагая ему оставить отзыв сразу, либо отложить напоминание на потом. Если вы пользовались мобильным устройством, то почти наверняка сталкивались с диалоговым окном, выглядящим примерно так:

image

Никто не любит всплывающие окна

Запуск приложения – несомненно, один из самых неподходящих моментов для таких просьб. Подумайте о том, как это выглядит со стороны обычных пользователей. Они едва успели открыть приложение, и что же они видят: «Эй, вы не могли бы оценить это приложение прямо сейчас!» Дело в том, что никто не любит, когда их отвлекают от серьезной работы, тем более ради чего-то неважного. Не удивительно, что уведомление об оценке приложения в 50% случаев приведет к его закрытию, по сравнению с тем, если бы оно было показано в другой момент. Беспардонство диалогового окна «оцените приложение» вызвало недовольство, как у рядовых пользователей, так и у критиков.

Если пользователь скачал приложение совсем недавно и пользовался им лишь несколько раз, то не отрывайте его от работы просьбами об оценке вашего продукта.

Не просите отзыв при запуске и старайтесь не беспокоить пользователя во время рабочего процесса.

Не рекомендуется: Просить отзыв при каждом обновлении

Используйте триггер «Оцените приложение» только один раз. Убедитесь в том, что пользователь больше не увидит это окно, если выберет вариант «Нет, спасибо».

Google translate для Android это
Рекомендуется: выбирайте подходящие моменты, чтобы попросить отзыв

Вы должны выбрать наименее навязчивый момент в вашем приложении. Конечно, если ваше диалоговое окно отображается во время работы приложения, то вы в любом случае будете отвлекать пользователя, однако вы можете весьма смягчить данное неудобство, если выберите момент, когда внимание пользователя будет практически не занято. Здесь хорошим примером является приложение Clear.

image

Выберите подходящее время, чтобы просить оценить приложение, так, как это сделали в Clear

Как сказал Дэн Коунсэл: «В Clear для iOS диалоговое окно „Оцените приложение“ отображается только при нескольких условиях: во-первых, пользователь должен пользоваться приложением несколько недель, во-вторых, выполнить все задачи из списка. Это отличный момент: пользователи чувствуют удовлетворение от того, что выполнили все задачи и чаще всего просто хотят выйти из приложения».

· Уведомляйте пользователя о необходимости оценить приложение после выполнения определенного количества задач или целей. Выберите наиболее подходящий момент (особенно после положительного взаимодействия).

· Просьба об обратной связи, сделанная в тот момент, когда у пользователя сформировалось положительное впечатление о приложении на руку, как разработчикам приложения, так и самим пользователям. Наиболее вероятно, что такой пользователь высоко оценит ваше приложение и оставит информативный отзыв.

Рекомендуется: интегрированные просьбы обратной связи

Всплывающие окна прерывают привычный рабочий процесс пользователя – в этом их главный недостаток. Гораздо лучше, если вариант получения отзыва интегрирован в пользовательский опыт:

Реализуйте получение отзыва в виде опции в меню. Вы можете добавить «Оценить это приложение», как опцию. Данный вариант хорош тем, что отметает необходимость отвлекать пользователя просьбами оставить отзыв.

image

Поместите запрос в контент. Circa News вставили запрос об оценке приложения в середину новостной ленты. Пользователи могут его прокрутить, не обращая внимания, в отличие от всплывающего окна, на которое волей-неволей внимание обратить придется

image

Рекомендуется: попросите отзыв не в приложении

Вы можете вежливо попросить оставить отзыв в анонсе обновлений. Данный подход, помимо того, что является более вежливым, существенно повышает количество отзывов при выходе нового обновления. Castro – прекрасное тому подтверждение.

image

Как показывает статистика, информацию об обновлениях читают самые преданные пользователи, и чтобы сохранить их интерес, разработчику следует подробно описывать все изменения. Пользователи из данной группы оставляют отзывы охотнее всего.

image

Вывод: Вежливая просьба в самом конце анонса обновлений – это эффективный способ убедить пользователя оставить отзыв, а также сохранить его преданность.

Рекомендуется: общайтесь с пользователями, чтобы узнать об их опыте

Простая просьба оценить приложение может оказаться неэффективной, вам необходимо вывести пользователя на разговор, особенно тогда, когда он чем-то недоволен. Построение диалога играет ключевую роль в пути потребителя. Рассматривайте любое настроение пользователя (не важно счастлив ли он, разочарован или сам еще до конца не знает), как возможность понять их проблемы. Такое отношение часто приносит полезную обратную связь.

Сплошь и рядом в приложениях можно наблюдать неподвижную кнопку «Оставить обратную связь», при нажатии на которую просто выскакивает форма запроса по электронной почте. Приложив совсем немного усилий, вы можете интегрировать активную поддержку в ваше приложение и общаться с пользователями напрямую. С помощью сервисов наподобие Helpshift вы можете добавить в приложение мгновенный чат в режиме реального времени. И когда в следующий раз, пользователю потребуется помощь, он сможет ее получить незамедлительно.

Как поставить календарь в ячейку Гугл таблицы

image

Обеспечьте пользователям прямую поддержку

Вывод: Секрет хороших отзывов о приложении кроется в высоком уровне обслуживания клиентов. Начните диалог с пользователем, а после того, как решите его проблему, попросите оценить приложение и оставить отзыв.

В просьбе оставить отзыв нет абсолютно ничего плохого, но помните, что сначала, вы должны произвести на своего пользователя отличное впечатление. Сделайте хорошее приложение и добейтесь того, чтобы оно приносило радость, а не вызывало раздражение. Чем больше людям понравится ваш продукт, тем больше им захочется оставить о нем положительный отзыв и посоветовать его другим пользователям.

  • Веб-дизайн
  • Интерфейсы
  • Usability
  • Дизайн мобильных приложений

Источник: habr.com

Рейтинги приложений в Google Play изменятся. Пользователи будут видеть только оценки из своего региона

Google объявила об изменениях системы рейтинга приложений в Play Store . Начиная с ноября, оценки будут привязаны к региону. Это значит, что пользователи из России не смогут видеть обзоры и оценки из США и наоборот. Компания хочет, чтобы система стала более полезной и удобной для разработчиков.

Об этом Google сообщила в официальном блоге для Android -разработчиков. По словам компании, порой оценки в одном регионе несправедливо влияют на другой — например, когда глобальный рейтинг приложения снижается из-за бага, который затрагивает только одну страну.

С ноября новая система заработает для пользователей смартфонов. Они будут видеть только оценки от людей из того региона, в котором зарегистрирован их аккаунт Google Play.

В начале 2022 года пользователи других устройств — планшетов, «хромбуков» и т.д. — начнут видеть рейтинги и обзоры только для своих форм-факторов. Это поможет людям лучше понимать, как приложения и игры будут работать на выбранных ими устройствах.

Также Google заранее уведомит всех разработчиков, чей рейтинг из-за новой системы может измениться больше, чем на 0,2 звезды. Это даст компаниям время оптимизировать свои приложения для разных форм-факторов и регионов.

На этом изменения не заканчиваются. На странице рейтинга в кабинете разработчиков появится новое меню «Тип устройства» (Device Type). Это позволит отслеживать, как пользователи разных форм-факторов оценивают то или иное приложение.

Google также добавит новую систему отслеживания рейтингов за определенный период: за сутки, неделю или 28 дней. Это должно помочь разработчикам получать более детализированные данные.

Сейчас Google активно работает над улучшением Play Store. За последние полгода компания удалила из стора 115 тысяч приложений, чтобы повысить уровень качества своего магазина. В июне Google также начала принимать заявки на снижение комиссии до 15% на первый миллион долларов, заработанный за календарный год.

Источник: app2top.ru

Рейтинг
Загрузка ...