Как отменить спам на почте mail

Как выйти из спама на Mail.ru?

Что делать?

Необходимо перейти по ссылке из ошибки и заполнить форму обращения в техподдержку Mail.ru, указав код ошибки. Обязательные поля будут заполнены автоматически. Желательно писать с той же почты, в которой вы зарегистрированы в Постмастере. В письме вам нужно объяснить, что вы не являетесь отправителем спама и попросить снять блокировку писем от вашего домена.

Вы можете написать, что делаете рассылки по собственной базе пользователей, которые зарегистрировались самостоятельно на вашем сайте (если это соответствует истине). Если вы отправляете рассылки только на подтверждённые адреса, то это обязательно нужно указать. Также нужно упомянуть, что отправляемые письма (рассылки и просто уведомления) соответствуют правилам рассылки — в наличии заголовки SPF, DKIM, list-unsubscribe, в письмах присутствует ссылка для отписки.

MAIL.RU Как сделать, чтобы письма не попадали в СПАМ

Что произойдёт дальше?

После обращения в техподдержку Mail.ru вы можете получить три основных варианта реакции:

1. В самом простом случае после обращения в техподдержку о том, что вы являетесь клиентами GetCourse и соблюдаете все правила по отправке рассылок, вы получите положительный ответ о том, что ситуация исправлена. Последующие рассылки будут доставлены.

2. При более сложном варианте вы получите ответ о том, что данная конкретная рассылка нарушает правила. Обратите внимание, что это относится не ко всему вашему аккаунту, а к конкретной рассылке.

В этом случае необходимо:

  • сразу отключить рассылку, не пытаться её переотправить;
  • полностью изменить рассылку, в первую очередь её текст. Для проверки рассылки рекомендуем пользоваться встроенным в GetCourse анализатором текста. Вы можете изменить даже имя отправителя.

При отправке следующей рассылки на стороне Mail.ru сработает автоматизированная проверка текста. Важно, чтобы рассылка прошла эту проверку.

Послать письмо по электронной почте с уведомлением о прочтении как

3. Самый сложный случай — если в спам на Mail.ru попал ваш домен целиком. Если в спаме весь домен, то ответ от Mail.ru будет жёсткий. Будет указано, что данный домен заблокирован за отправку спама.

Источник
Рейтинг
Загрузка ...