Как настроить Google analytics 4

Содержание

Оптимизируйте свои подборки Сохраняйте и классифицируйте контент в соответствии со своими настройками.

С помощью ресурсов типа «Google Аналитика 4» (GA4) можно объединить отслеживание событий на сайте и в приложении. Если в вашем мобильном приложении есть встроенные средства для просмотра веб-контента или у вас есть веб-страницы, дополняющие мобильное приложение, то мы рекомендуем настроить в Google Аналитике ресурсы типа GA4. В случае использования gtag.js или Google Менеджера тегов перейти на ресурсы этого типа можно без изменения кода.

Как события и параметры используются в ресурсах типа «Google Аналитика 4»

Событие – это определенное действие пользователя на сайте или в приложении в определенный момент времени, например page_view (просмотр страницы), add_to_cart (добавление товара в корзину) и form_submit (отправка заполненной формы).

Вместе с событием можно передавать различные параметры. Это дополнительные, интересующие вас метаданные. Например, с их помощью можно узнать, где, как и почему произошло отслеживаемое событие.

Основы работы в Google Analytics 4

Некоторые параметры, такие как page_title (заголовок страницы), передаются автоматически. Вы также можете настроить до 25 специальных параметров для каждого события. Например, для игрового события level_up (повышение уровня) можно добавить такие параметры, как level_number (номер уровня) и character_name (имя персонажа). А для события content_view, описывающего просмотр контента, можно добавить параметры article_id (идентификатор статьи), article_title (заголовок статьи), author_name (имя автора), author_id (идентификатор автора) и т п.

Отчеты для ресурсов типа GA4 содержат информацию о событиях и их параметрах, переданную сайтом или приложением.

Базовая настройка тега

Чтобы начать работу с ресурсами типа GA4, настройте в своем мобильном приложении использование Firebase и Google Аналитики, если вы ещё этого не сделали.

Чтобы убедиться, что тег настроен верно, посмотрите, появились ли данные в отчетах Google Аналитики «В режиме реального времени».

События

С помощью событий можно отслеживать различные действия пользователей, системные события и ошибки в приложении. Многие из них регистрируются автоматически. Для отслеживания автоматических событий не требуется никаких действий. Помимо этих событий, в Аналитике можно настроить до 500 типов других. Общее число событий, регистрируемых в приложении, не ограничено.

Примечание. В названиях событий учитывается регистр. К примеру, два события с одинаковым названием, записанным с прописной и строчной буквы, будут регистрироваться как разные.

Автоматически регистрируемые события

Глобальный тег собирает данные о некоторых событиях и свойствах пользователей автоматически. Примеры: first_visit (первое посещение), session_start (начало сеанса), user_engagement (взаимодействие пользователя) и page_view (просмотр страницы).

Google Chrome ошибки и их исправление

Рекомендуемые события

Некоторые события рекомендуется использовать для всех приложений. Другие, более специализированные, рекомендуются только для определенных категорий приложений. Чтобы сделать отчеты максимально информативными и пользоваться самыми новыми функциями и интеграциями, регистрируйте такие события вместе с необходимыми для них параметрами.

Налаштування Ecommerce в Google Analytics 4

Настройте рекомендуемые события, чтобы получать подробные отчеты для различных комбинаций событий и параметров, создавать аудитории и интегрировать другие сервисы, такие как Google Реклама и Google Платформа для маркетинга.

Специальные события

Если вы хотите отслеживать событие, которого нет ни среди автоматических, ни среди рекомендованных, создайте его самостоятельно. Прежде чем сделать это, убедитесь, что в системе нет аналогичного события.

Чтобы настроить отправку данных о рекомендуемом или специальном событии, используйте команду event . Например, с помощью команды event можно отправить событие login (вход в аккаунт) с параметром method (способ), имеющим значение «Google»:

gtag(‘event’, ‘login’, < ‘method’: ‘Google’ >);

  • Gtag.js
  • Настройка продуктов и отправка данных с помощью gtag.js
  • Рекомендуемые события для gtag.js
  • Рекомендуемые параметры для gtag.js
  • Автоматически регистрируемые события
  • Как учитывать события Universal Analytics в ресурсе типа «Google Аналитика 4»
  • События: все ресурсы
  • События: розничная и электронная торговля
  • События: работа, образование, местные сделки, недвижимость
  • События: путешествия (гостиницы/авиарейсы)
  • События: игры
  • Автоматически регистрируемые свойства пользователей

Сбор данных и отчеты

Настроить ресурсы типа GA4 для сбора информации об использовании вашего контента можно разными способами. Ниже приведены распространенные варианты передачи данных в Google Аналитику.

Просмотры страниц и экранов

Если для веб-страницы настроен ресурс типа GA4, события page_view (просмотр страницы) регистрируются по умолчанию. Аналог page_view для мобильных приложений – screen_view (просмотр экрана). Приложения, использующие Firebase, автоматически собирают эту информацию.

Регистрацию событий screen_view во многих случаях имеет смысл настроить и на веб-страницах. Мы рекомендуем делать это для веб-страниц, просматриваемых как экраны; мобильных приложений со встроенными экранами WebView; мобильных веб-приложений и т. п.

Для мобильных приложений, где используется Firebase, Google Аналитика автоматически регистрирует название класса элемента UIViewController или Activity , находящегося в фокусе.

gtag(‘event’, ‘screen_view’, < ‘app_name’: ‘myAppName’, ‘screen_name’ : ‘Home’ >);

Эти данные можно просмотреть в разделе «Отчет об эксперименте» Google Аналитики. Подробнее…

Конверсии

Вы можете узнать, сколько зарегистрированных событий-конверсий связано с определенными аспектами вашей маркетинговой деятельности, и какова их ценность. В Google Аналитике любое событие можно отслеживать как конверсию. Некоторые события, например first_open (первый запуск) и purchase (покупка в приложении), считаются конверсиями по умолчанию. Подробнее…

Электронная торговля

Помимо конверсий также полезно регистрировать все события электронной торговли. Это поможет вам составить полную картину процесса конверсии. В список поддерживаемых событий входят view_item , add_to_cart и begin_checkout наряду с рекомендуемыми параметрами, что позволяет выполнять всесторонний анализ. Подробнее…

В Google Аналитике события purchase автоматически отслеживаются как конверсии. Можно также засчитывать как конверсии события add_to_cart или другие события электронной торговли. Подробнее об отчетах по конверсиям…

Свойства пользователей

Свойства пользователей – это атрибуты, описывающие сегменты пользовательской базы (язык, географическое местоположение и др.). Некоторые свойства пользователей регистрируются автоматически. Если вы хотите собирать дополнительные сведения, то можете добавить до 25 свойств пользователей на проект. Подробнее об отчетах о свойствах пользователей…

Как узнать почту пользователя Google

Аудитории

Аудитории позволяют выполнять сегментирование в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Вы можете комбинировать события, параметры и свойства пользователей для различных источников, каналов и кампаний. Это позволяет выделить практически любое подмножество пользователей. Подробнее об аудиториях…

Отправить отзыв

Если не указано иное, контент на этой странице предоставляется по лицензии Creative Commons «С указанием авторства 4.0», а примеры кода – по лицензии Apache 2.0. Подробнее об этом написано в правилах сайта. Java – это зарегистрированный товарный знак корпорации Oracle и ее аффилированных лиц.

Последнее обновление: 2021-03-13 UTC.

Источник: developers.google.com

Как установить Google Analytics 4 на сайт: пошаговая инструкция

Google Analytics 4 — это мощный инструмент веб-аналитики, который следует использовать любому сайту для анализа поведения пользователей и понимания своей целевой аудитории. Соответственно, установка Google Analytics на сайт является обязательным атрибутом при настройке веб-аналитики.

  • Регистрация аккаунта;
  • Установка кода счетчика вручную;
  • При помощи GTM;
  • При помощи плагинов/модулей.

Видеоинструкция

Сайт Google Analytics 4

После этого нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

Ввод названия для аккаунта Google Analytics 4

Далее вводим название будущего аккаунта, например, «seopulses.ru» и переходим на следующий шаг.

Ввод названия для ресурса в GA4

  1. Название ресурса;
  2. Страну (отвечает за показ часового пояса);
  3. Часовой пояс;
  4. Валюту.

Вводим информацию о компании (не обязательный пункт):

  1. Выбираем категорию;

Выбор категориии для аккаунта GA4

  1. Размер кампании;
  2. Как будет использоваться сервис.

Ввод данных о компании в Google Analytics 4

Принимаем условия использование и документ о защите данных.

Принятие условий использования Google Analytics 4

Указываем с какого типа ресурса будут собираться данные:

  • Приложения для iOS;
  • Приложение для Android;
  • Веб. Отвечает за сайты.

Выбираем «Веб» и продолжаем дальше.

Выбор настроек для веб-сайта в Google Analytics 4

Теперь осталось указать адрес сайта и название потока.

Ввод данных для отслеживания сайта в Google Analytics 4

Все готово, аккаунт создан.

Созданный аккаунт в Google Analytics 4 (GA4)

Теперь осталось только открыть «Глобальный тег (gtag.js)» и копируем код для установки.

Копируем код для установки Google Analytics 4

Установка кода счетчика Google Analytics 4 вручную (Способ №1)

Для того, чтобы сервис начал собирать данные о посещениях потребуется внедрить код на все страницы сайта, поместив его в блок , как можно ближе к началу документа.

Выполнить эту задачу можно посетив файловый менеджер на хостинге или подключившись к FTP, после чего найти в структуре CMS соответствующие файлы для редактирования кода «шапки сайта» вставить их в свободное место.

Пример №1. Для внедрения кода на сайт WordPress потребуется посетить административную панель и найти блок «Внешний вид» — «Редактировать», после чего выбираем файл Header и перед закрывающим тегом копируем полученный выше код.

Редактор тем и header.php в WordPress

Пример №2. Для CMS Opencart потребуется подключиться к FTP или в файловом менеджере посетить директорию «/catalog/view/theme/ваша-тема/template/common/header.tpl» (ваша-тема — название действующей темы), где находиться файл header.tpl. Посетив его перед закрывающимся копируем полученный выше код.

Установка кода счетчика GA4 через Google Tag Manager (Способ №2)

Для этого первоначально необходимо установить GTM на сайт (подробнее об этом) после чего зайти в аккаунт во вкладку «Теги» и выбрать «Создать».

Создание нового тега в Goolge Tag Manager

Даем название тегу, например, «GA4» и приступаем к выбору «Конфигурации тега».

Выбор типа тега в Google Tag Manager

После необходимо выбрать «Google Аналитика: конфигурация GA 4».

Выбор типа тега Google Analytics 4 (GA4) в GTM

После копируем в настройках созданного аккаунта Google Analytics 4.

Копирование кода счетчика GA4

Копируем его в «Идентификатор показателя» и переходим к выбору триггера.

Какую информацию собирает Google

Переход к выбору триггера в Google Tag Manager

Указываем «All pages».

Выбор триггера All Pages в Google Tag Manager

Сохранение нового тега для установки Google Analytics 4

Отправляем новую версию на публикацию.

Отправка на публикацию новой версии GTM

Установка кода счетчика Google Аналитика 4 через плагины/модули (Способ №3)

Упрощенный способ, не требующий знаний иерархии файлов CMS и HTML, подходит лишь для сайтов, использующих стандартные CMS. Для того, чтобы использовать GTM, потребуется установить соответствующий плагин или модуль для собственной CMS.

Для этого необходимо зайти в административную панель (для примера WordPress) и выбрать вкладку «Плагины»-«Добавить новый». После этого в строке поиска вводим Google Tag Manager» и подобрав подходящий модуль устанавливаем его.

Добавление нового плагина в WordPressУстановка плагина Гугл Аналитики на WordPress

После активируем его.

Активация плагина Гугл Аналитики на WordPress

Далее остается в настройках плагина ввести уникальный идентификатор, после чего инструмент начнет работу.

Теперь можно приступать к:

  • Созданию целей;
  • Связи Аналитики и Ads;
  • Экспорту целей в рекламный аккаунт;
  • Импорту расходов;
  • Созданию аудиторий для ремаркетинга;
  • Создать собственные показатели.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Подписывайтесь на наш Youtube-канал

Источник: seopulses.ru

Интеграция коллтрекинга с Google Analytics 4

В данной статье рассказывается, как настроить интеграцию коллтрекинга с новым ресурсом Google Analytics 4 (альфа-версия) (сокращенно GA4). Если Вы хотите настроить интеграцию коллтрекинга с Universal Analytics (предыдущее поколение Google Analytics), прочитайте вот эту статью.

1 Требования

  1. Вы подключили коллтрекинг к Вашему сайту;
  2. у Вас есть аккаунт GA4 с правами на редактирование.

2 Настройка

2.1 Создание ресурса GA4 для Вашего сайта

2.1.1 Требования

Для создания ресурса GA4 перейдите на страницу https://analytics.google.com и создайте ресурс, при этом необходимо выполнить эти инструкции от Google.

2.1.2 Получение идентификатора GA4, секретного ключа и кода отслеживания (глобального тега GA4)

Для дальнейшей работы Вам понадобится идентификатор GA4, секретный ключ и код отслеживания.

Идентификатор GA4 и код отслеживания отображаются в личном кабинете GA4.

Последовательно выберите «Администратор/Ресурс/Потоки данных», затем кликните на строку с данными потока:

В открывшемся окне «Сведения о потоке» Вам нужно:

1) скопируйте и сохраните идентификатор GA4, он понадобится далее для настройки;

2) скопируйте и разместите на всех страницах Вашего сайта код отслеживания GA4 (глобальный тег) — это важно для корректной работы сервиса коллтрекинга. Описание порядка установки глобального тега Вы найдете в этой инструкции.

Обратите внимание, что идентификатор GA4 всегда начинается с буквы G.

Далее, нужно создать секретный ключ. Для этого, в разделе «Администратор/Ресурс/Потоки данных/Сведения о потоке» нажмите на пункт «О Measurement Protocol API»:

Примите условия Measurement Protocol API, нажав кнопку «Перейти к условиям»:

Создайте секретный ключ. Затем, скопируйте и сохраните секретный ключ, он понадобится для настройки виджета:

2.2 Настройка интеграции коллтрекинга с GA4

Чтобы настроить интеграцию с GA4 в Личном кабинете MANGO OFFICE, в разделе «Коллтрекинг» следует:
1) выберите пункт «Интеграции»;
2) в поле «Сайт», выберите виджет коллтрекинга, который будете настраивать;
3) нажмите на блок «Google Analytics 4 (альфа-версия)»:

Примечание. Если вы не видите блок с названием нужной вам интеграции, воспользуйтесь полем «Поиск по интеграциям». В этом поле введите название нужной вам интеграции, затем нажмите на название нужной вам интеграции. Подробнее о поиске.

4) укажите Ваш GA4 идентификатор;
5) укажите Ваш секретный ключ;
6) чтобы передавать информацию о звонках на номера, используемые в оффлайн каналах и каналах-исключениях, активируйте переключатель «Отправка событий о статических звонках»;
7) нажмите «Сохранить»:

Как установить оценку в Google play

2.3 Настройка сбора данных коллтрекинга в GA4

2.3.1 Обзор

Настройка сбора данных коллтрекинга в GA4 выполняется в два этапа:
1) создайте специальные параметры коллтрекинга;
2) отметьте в качестве конверсионных события, содержащие специальные параметры коллтрекинга.
Выполните перечисленные действия по порядку.

2.3.2 Создание специальных параметров коллтрекинга

Обзор

Специальный параметр – это определенный Вами атрибут данных, который позволяет собирать данные, которые не отслеживаются в GA4 автоматически.
В таблице ниже приведены описания специальных параметров, необходимых для отслеживания данных коллтрекинга. Если Вы не добавите все перечисленные ниже специальные параметры в настройки GA4, то данные коллтрекинга не появятся в отчетах GA4.

  • all call – звонок посетителя сайта;
  • new call – новый звонок;
  • quality call – качественный звонок;
  • new quality call- качественный звонок от нового Клиента

Как добавить специальный параметр коллтрекинга

Специальные параметры создаются в разделе «События»/»Events».
Примечание. Чтобы изменять и создавать параметры, Вам понадобится разрешение на редактирование.

Чтобы добавить специальный параметр, необходимо:

1) перейдите в раздел «Администрирование», затем нажмите «Конфигурация», затем «Специальные определения»;

2) нажмите кнопку «Создать специальный параметр»;

3) создайте все специальные параметры, перечисленные в таблице выше:

2.3.3 Отметка конверсионности события

Обзор

Конверсия– это действия посетителя, от которых зависит успех Вашего бизнеса (например, для сайта электронной торговли конверсией будет являться покупка). В GA4 эти действия можно отслеживать с помощью событий (а в ресурсах Google Universal Analytics – с помощью целей).

Событие – какое-либо действие, выполненное в определенный момент времени на Вашем сайте и связанное с посетителем сайта. Определяет, как будут интерпретированы собираемые данные.

Коллтрекинг будет передавать в GA4 различные оффлайн события такие, как факт совершения звонка, продолжительность звонка (полный список событий и их описание см. в таблице ниже). Все события коллтрекинга падают в одно событие GA4 «event».

Событие коллтрекинга Описание
all dynamic call Все звонки посетителей сайта на номера коллтрекинга
new dynamic call Все звонки посетителей сайта на номера коллтрекинга, распределившиеся на группу продаж в IVR
quality dynamic call Все звонки посетителей сайта на номера коллтрекинга, разговор более X секунд
new quality dynamic call Все звонки посетителей сайта на номера коллтрекинга, распределившиеся на группу продаж в IVR, и разговор продолжался более X секунд
all static call Все звонки на номера, выбранные для отслеживания статических каналов
new static call Все звонки на номера, выбранные для отслеживания статических каналов, распределившиеся на группу продаж в IVR
quality static call Все звонки на номера, выбранные для отслеживания статических каналов, разговор более X секунд
new quality static call Все звонки на номера, выбранные для отслеживания статических каналов, распределившиеся на группу продаж в IVR и разговор продолжался более X секунд

Как это работает

Когда коллтрекинг отправляет в GA4 данные об оффлайн событии, эти данные попадают в событие «event». GA4 проверяет, отмечено ли событие «event» как конверсионное. Если отметка присутствует, то событие коллтрекинга, в свою очередь, обрабатывается как конверсия, и оно появится в отчетах GA4 по конверсиям. Следовательно, чтобы в созданном Вами ресурсе GA4 появились данные коллтрекинга, Вам необходимо установить пометку «конверсионное» на событие «event».

Как построить диаграмму в экселе в Гугл

Обратите внимание, что Вы можете устанавливать метку «конверсионное» на событие «event», только по мере его появления в GA4. После того, как Вы дождетесь появления в GA4 события «event» и пометите его как конверсионное, начнется передача статистики по Вашему сайту из коллтрекинга в GA4.

Как отметить событие

Чтобы установить отметку «конверсионное» на событие «event», необходимо:
1) в аккаунте GA4 перейдите в раздел «События»/»Events»;
2) проверьте наличие события «event» и активируйте переключатель «Отметить как конверсионное»:

Для просмотра данных по наполнению event нужно перейти в раздел Вовлечение/События/ Выбрать event и там будет полная статистика по event:

2.4 Проверка работы интеграции с GA4

Чтобы проверить работает ли интеграция коллтрекинга с GA4, необходимо выполнить следующие шаги:
1) при переходе на страницу Вашего сайта, Вы видите номер телефона, который был поставлен коллтрекингом. Удалите файлы Cookies в браузере и обновите страницу. Номер должен быть другой. Если этого не произошло, проверьте, включен ли виджет коллтрекинга, достаточно ли средств на счёте);
2) перейдите в аккаунт GA4, затем перейдите в отчет в реальном времени (см. рисунок ниже);
3) в блоке «Количество событий по Название события» проверьте наличие событий «Event» и их количество;
4) выполните звонок на номер коллтрекинга, показанный на Вашем сайте. Звонок можно выполнить с рабочего или с личного телефона. Завершите разговор или сбросьте на этапе IVR, когда уже что-то в IVR услышали;
5) обновите страницу в GA4, убедитесь, что количество событий «Event» увеличилось на единицу;
6) в блоке «Количество событий по Название события» нажмите на событие «Event». Вы сможете посмотреть данные о количестве звонков на номера коллтрекинга, если они были выполнены:

7) нажмите на строку «Action» в блоке «Количество событий по Название события»;
8) проверьте отображение данных о событии коллтрекинга:

9) нажмите на строку «category» в блоке «Количество событий по Название события»;
10) проверьте отображение данных о событии коллтрекинга:

2.5 Как просмотреть данные коллтрекинга в отчетах GA4

Данные коллтрекинга появляются в отчетах GA4 с задержкой на 24 часа, так как обновление данных в GA4 выполняется лишь раз в сутки.

В каких отчетах GA4 можно увидеть данные коллтрекинга

В отчете в режиме реального времени появляются данные о событиях коллтрекинга, зафиксированных на Вашем сайте в течение последних 30 минут. Затем эти данные пропадают и становятся доступны только через сутки в других отчетах GA4, перечисленных далее.

Данные о переходах на Ваш сайт и статистика по UTM-меткам, собранные коллтрекингом, появляется в отчете «Источники трафика». В этом отчете Вы можете настроить отчетный период, сортировать данные по UTM-меткам и прочее. Подробнее об отчете Вы можете узнать на этой странице.

Кроме этого, данные коллтрекинга Вы найдете в отчете «Вовлечение. События» в GA4. В этом отчете Вы можете выбрать отчетный период, за который требует вывести данные, при помощи поиска найти нужные Вам данные и прочее. Подробнее об отчете «Вовлечение» Вы можете узнать на этой странице.

Источник: www.mango-office.ru

Рейтинг
Загрузка ...