То есть, постоянная работа со страницей позволяет нашим потенциальным клиентам проще находить нас, проще и быстрее принимать решение о приобретении наших товаров или услуг. Данный сервис также предоставляет возможность поддерживать постоянную связь клиентами посредством отзывов и онлайн чата.
Хотя, сам сервис Google My Business был запущен еще в 2014 году, с каждым годом он предоставляет местным компаниям все больше возможностей для продвижения. При этом, активно его используют в продвижении единицы заведений: одни не видят в нем смысла (у них и так все хорошо), другие не успевают, а остальные просто о нем не знают. Ведь сервис-то бесплатный, а ко всему бесплатному у нас отношение обычно предвзятое и обесценивающее.
Пока на пике внимания стоят социальные сети, большинство заведений активно ведут именно их. Упуская, при этом несколько моментов:
- контент, необходимый для бизнес-страниц в Google, вы уже создаете для страниц в социальных сетях,
- страницы локальной выдачи присутствуют и на Картах Google,
- страницы Google My Business можно продвигать через Google Ads вместе или вместо сайта.
Те есть, для регулярного обновления содержимого страницы вам нужно всего 5 минут в день. При этом, профиль Google Мой бизнес дает дополнительные возможности в платном продвижении в Google, усиливает ваш сайт, если он конечно-же есть. Об этом, я каждый понедельник в 19:00 говорю на экспресс-аудите бизнесов в прямом эфире в инстаграм. Но, каждый раз, приходится напоминать.
Google Мой Бизнес: что это такое и для чего он нужен | SEMANTICA
Если вы еще не создали или еще не оптимизировали свой профиль Google Мой бизнес, возможно, самое время сделать это. Google постоянно проводит тестирование и внедряет новые функции. Даже за последний год местные компании получили ряд полезных инструментов для оптимизации своего присутствия в локальном поиске и привлечения целевой аудитории.
Вот семь важнейших функций Google My Business, которые следует детально изучить
1. Описание компании
Было время, когда данную функцию отключали, поскольку Google считал, что ею могут злоупотреблять. К счастью, сейчас она доступна и мы можем описать свою компанию коротким текстом до 750 символов (не слов!). Google рекомендует указывать только достоверную и актуальную информацию, полезную для ваших клиентов.
Здесь, в отличии от заголовка, мы смело можем писать про ключевые продукты (услуги), уточнять местоположение (а не в пункте «территория обслуживания» в разделе «Сведения»). То есть, поместить сюда нужные ключевые слова. Главное, чтоб это было органично.
Внимание! В случае крупных предприятий информация для описания может быть взята из такого источника, как Википедия. Поэтому, при ее наличии, стоит проверить страницу своего бренда и там и убедиться в ее актуальности.
2. Публикации (Записи)
Функция «Публикации» дает вам возможность создавать сообщения объемом до 1500 знаков (около 300 слов), которые могут сообщать нашим потенциальным клиентам о важных событиях или мероприятия нашей компании, товары и другие новости. Вы также можете добавить изображение или видео и призыв к действию в этих коротких сообщений.
Google Мой Бизнес | Как подтвердить и продвигать Гугл Мой Бизнес в поиске и на Гугл картах?
Особенной «плюшкой» публикаций является возможность перенаправления трафика на свой сайт через кликабельную кнопку со ссылкой.
3. Товары
По факту, это полноценный каталог товаров — мини интернет-магазин — прямо на Картах Google. Кроме того, как и в случае с «Публикациями», из каждой товарной карточки мы можем поставить ссылку на соответствующую страницу нашего сайта. Таким образом, мы передадим на свой сайт еще больше трафика.
4. Клиенты
В прошлом году вкладка «Клиенты» в службе Google Мой бизнес обновилась. Сейчас в определенных регионах, она содержит уже три раздела: Отзывы, Читатели и Сообщения.
Вкладка «Читатели» позволяет создать сообщество, подобно странице в социальной сети. К сожалению, у нас это еще не возможно.
Зато, мы можем отслеживать отзывы о своей компании и отвечать на них. Это один из ключевых показателей, связанных с репутацией бренда в Интернете, которую нам следует тщательно отслеживать.
Онлайн чат — это еще один способ, которым клиенты могут быстро обратиться к нашему бизнесу с вопросами или комментариями.
5. Вопросы и ответы
Вместо личных сообщений между клиентами и вашим бизнесом, которые могут повторяться, Google My Business имеет функцию, которая позволит публично перечислить эти вопросы и ответы. Владельцам бизнеса не рекомендуется «соответствовать» на собственные вопросы. Они либо появятся органично, или вы можете стимулировать кого-то вне вашей компанией задать несколько распространенных вопросов для этого раздела. Просто убедитесь, что вы предоставили ответы!
6. Бронирование
Многие потребители, которые используют местный поиск, активно ищут товар или услуги. Если наш товар или услугу можно предварительно забронировать, эта функция в Google My Business непременно пригодится.
Заинтересованному пользователю Google нужно лишь нажать на указанную нами ссылку (URL-адрес), чтобы перейти в соответствующий раздел сайта или страницы сервиса онлайн бронирования.
7. Аналитика
Проинформирован — значит вооружен. Для того, чтобы понимать какой контент привлекает посетителей вашей страницы в Google, нужно отслеживать аналитику страницы. Она дает информацию о том, сколько людей просмотрели наш профиль, как они попали сюда и какие действия совершили. Важно!
Если аналитика нашего сайта и страница Гугл Мой Бизнес имеют одного владельца (аккаунт, управляющий сервисами) — данные из Аналитики сайта подкорректируют данные по пользователям в статистике на странице локального поиска. Данная интеграция происходит автоматически и только в одном направлении — от сайта к странице.
Недостатком аналитики бизнес страницы в Гугл является то, что в админке мы можем увидеть статистику не более чем за 3 месяца. Потому, рекомендую ее сохранять ежемесячно — по крайней мере, ключевые показатели.
Вопрос с обратной связью статистики страницы с аналитикой сайта, частично можно решить при помощи уникальных UTM-меток в ссылках, которые размещаем в «Публикациях» и «Товарах».
Помните, репутация компании состоит из многих аспектов ее присутствия в Интернете. Рейтинг в поисковой системе зависит от отзывов, объема наполнения бизнес-страницы в Google, присутствие в социальных сетях, рейтингов в разных источниках и других факторов. Только постоянная работа и многоканальное ПРОдвижение обеспечат нам высокие результаты в поисковой системе.
- google maps
- google my business
- google local search
- google for small business
- локальная выдача гугл
- местные компании гугл
- бесплатное продвижение в гугл
- фишки маркетолога
- Контекстная реклама
- Повышение конверсии
- Контент-маркетинг
- Поисковая оптимизация
Источник: habr.com
Google мой бизнес что это и зачем там регистрироваться
Google My Business – это платформа, с помощью которой можно управлять показами организации в Google Поиске, Картах и других сервисах Google. Если говорить еще доступней, то это справочник, в котором Вы можете зарегистрировать свою компанию бесплатно и за это получить возможность появляться на экранах мониторов потенциальных клиентов в момент поиска ими тематической информации.
Какие бонусы дает Google My Business
Во-первых, когда вашу организацию будут искать в Google по названию, то справа от выдачи будет появляться красиво оформленная карточка. Вы можете управлять всей информацией написанной внутри этой карточки через специальную панель управления Google.
Во-вторых, организация, добавленная в Google My Business, отображается на картах Google. Это возможно сделать и без Google Мой Бизнес, но редактировать информацию в картах вам просто так не позволят.
В-третьих, внутри Google Мой Бизнес есть бесплатный конструктор сайтов. Его функционал довольно ограничен, но ведь это бесплатно. Вам стоит всего лишь заполнить данные об организации, выбрать тему оформления и способ связи, а Google сам соберет сайт.
Как видите, достаточно простой сайт, ниже еще указаны контактные данные, абзац текста “О компании” (больше и не дадут написать) и несколько фотографий, которые взяты автоматически из справочника.
Как зарегистрировать компанию в Google Мой Бизнес
Это очень легко. Вам нужно иметь только почту Google и зайти на сайт сервиса. Справа есть большая кнопка “Войти” нажмите на нее.
Google вам предложит найти вашу организую или создать новую.
Сделано это на тот случай, если организация уже существует по каким-то причинам: возможно, владелец просто потерял доступ к старой почте (к которой привязана организация), или “эксперты карты” (люди, добавляющие организации), добавили организацию без ведома владельца.
Если организация уже существует, достаточно подтвердить статус владения. Google позвонит на номер телефона организации или отправит письмо на фактический адрес организации. Звонок или письмо будет содержать код для подтверждения, который потребуется ввести в центре управления Google Мой Бизнес.
Если организация не существует, достаточно нажать “Добавить компанию в Google” и ответить на пару вопросов.
Если организация имеет фактический адрес
В этом случае Google может затребовать подтверждающие документы о праве владения офисом. Это нормальная практика: 2ГИС и Яндекс Справочник делают абсолютно также.
Хотя обычно все заканчивается звонком на номер телефона организации или письмом на указанный вами ранее адрес. Подтверждение письмом может длиться до 30 дней, но, не смотря на это, можно начать заполнять карточку без подтверждения. Все ваши изменения сохранятся, и после подтверждения их можно будет опубликовать.
Центр управления Google Мой Бизнес
Внутри центра управления происходит вся работа с сервисом. Давайте коротко познакомимся со всем.
На “Главной” выводится общая статистика в упрощенном виде из раздела “Статистика”. В “Сведения” заносится вся общая информация об организации. Она потом выводится в картах и Google поиске в виде карточки. Раздел “Фото” содержит в себе фотографии для карточки организации и будущего сайта. “Отзывы” содержит в себе все отзывы об организации. “Услуги” позволяют создать перечень услуг, которые предоставляются компанией, сами услуги потом выводятся на будущий сайт и карточку. В разделе “Пользователи” можно предоставить доступ к управлению карточкой и сайтом другому пользователю через Google почту.
Относительно новая функция – “Обмен сообщениями”. С помощью мобильного приложения можно оперативно отвечать на отзывы и вопросы пользователей.
Конструктор сайтов
В разделе “Сайт” есть конструктор сайта. Хотелось бы как-то лучше “обозреть” данный инструмент, но здесь не так много функционала.
Выбираете тему (это, наверно, самое сложное, просто потому, что трудно определиться), в разделе “Редактировать” меняете текстовую информацию. Вы не сможете управлять ее местом отображения, просто заполняйте необходимые поля, а Google все сам подставит. В разделе “Еще” можно задать адрес сайта. Можно даже использовать свой домен (правда Google поддерживает не все доменный зоны).
Что делать если 30 дней прошло, а письма от Google нет
Очень частое явление, наша компания сама столкнулась с этим. Перейдите по ссылке и заполните обращение в техническую поддержку. Укажите с какой проблемой вам пришлось столкнуться. Возможно, в течение одной или двух недель Вам ответят.
Если это Вам не помогло, то используем тяжелую артиллерию. Нам требуется базовое знание разговорного английского и наличие аккаунта в Twitter. Нам нужно написать в личные сообщения аккаунта Google My Business.
Коротко объяснить ситуацию и ждать. Отвечают они очень медленно, но хотя бы после разговора с ними чувствуется, что кто-то что-то делает. Вероятно, они вышлют точно такую же форму, которую Вы могли заполнить выше. Не удивляйтесь, это нормально. Просто заполните ее повторно (просто теперь на нее ответят).
Еще сервисы Google для бизнеса
Google делает качественные продукты, поэтому у Вас может закрасться в голову вопрос: “А есть ли у Google еще какие-нибудь полезные сервисы для бизнеса?”. Ответ здесь однозначно “Да”. Давайте вкратце познакомимся с самыми интересными.
Google Analytics
Данный инструмент позволяет установить на Ваш сайт специальный счетчик, который будет анализировать поведение пользователей. Грубо говоря, аналог Яндекс Метрики или Liveinternet-счетчика.
Google Search Console
Google Search Console – это инструмент, позволяющий значительно повлиять на SEO-продвижение сайта. Здесь можно отследить какие ключевые слова приводят пользователей на сайт, а также получить рекомендации по продвижению.
Источник: blog.vverh.digital
Google Мой Бизнес: функционал и особенности работы с сервисом
Google Мой Бизнес – бесплатный инструмент для малого и среднего бизнеса, позволяющий централизованно размещать и анализировать разноплановую информацию о фирме. Это своеобразный личный кабинет предпринимателя в Интернете. Сервис открывает новые границы, делая компанию заметнее среди других, и предоставляет пользователю все необходимые данные о ней. На собственной странице Google Мой Бизнес размещаются описание организации, график работы, адрес, телефон, ссылка на веб-сайт и прочая информация.
Функционал Google Мой Бизнес: пять уникальных возможностей
Регистрация в Google Мой Бизнес сопровождается уникальными возможностями для развития и масштабирования бизнеса.
1. Дополнительное место в выдаче − когда пользователь вводит название компании в строку поиска Гугл, перед его глазами возникает соответствующий сниппет.
2. Появление на Google Maps − компания будет присутствовать на карте, и у потенциального клиента появится возможность проложить маршрут одним нажатием клавиши мышки.
3. Простой способ управления данными – редактирование и обновление информации займут всего несколько минут.
4. Публикация в Google+ и привлечение дополнительного трафика – еще больше потенциальных клиентов узнает о существовании вашей компании.
5. Коммуникации с потребителем − у пользователей есть возможность оставлять отзывы и задавать вопросы.
Дополнительное преимущество – аналитика. Это позволит оценить активность подписчиков и эффективность контента.
Регистрация в Google Мой Бизнес
Как добавить компанию в Google Мой Бизнес и создать свой собственный аккаунт? Регистрация состоит из нескольких простых шагов.
- Переход по ссылке google.by/business.
- Нажатие на кнопку «Начать».
- Авторизация через существующий аккаунт Google или создание нового.
- Заполнение сведений о компании (выбор основного вида деятельности, а также указание контактных номеров телефона, веб-сайта и групп в социальных сетях).
- Нажатие кнопки «Продолжить» для завершения регистрации.
- Указание личных данных ответственного лица.
Для отображения компании в сервисе требуется подтверждение. На указанный в поле регистрации адрес будет выслано письмо с пятизначным кодом. Как правило, оно приходит к адресату через две недели. Код вводится в специальное поле. Только после подтверждения регистрации в Google Мой Бизнес информация о компании отобразится в поиске.
Если письмо не пришло, стоит обратиться за помощью к доверенным специалистам Google.
Как настроить Гугл Мой Бизнес
Регистрация в Google Мой Бизнес − только первый шаг. Чтобы поисковая система чаще показывала пользователям карточку компании, необходимо оптимизировать ее и следить за актуальностью информации. Обратите внимание на следующие рекомендации:
- внесите сведения во все поля системы;
- в названии компании укажите соответствующий вашему бизнесу ключевой запрос;
- в виды деятельности добавьте все подходящие варианты, а также отметьте возможные атрибуты бизнеса;
- наполните страницу продающим описанием;
- регулярно добавляйте фото- и видеоматериалы;
- своевременно обновляйте профиль;
- информируйте клиентов о действующих акциях через рекламные «Записи» в личном кабинете;
- добавьте виртуальный 3D-тур;
- всегда отвечайте на вопросы и отзывы клиентов.
Как удалить компанию из Google Мой Бизнес
В случае необходимости можно быстро и легко удалить компанию. Алгоритм удаления следующий:
- авторизация;
- переход в профиль;
- переключение группы филиалов в режим отображения «Список»;
- выбор компании, которую следует удалить.
Для удаления филиала из карты Google следует связаться со службой поддержки.
Заключение
Google Мой Бизнес − удобный аналитический инструмент и дополнительный способ продвижения для компании. Для пользователей этот сервис также предоставляет ряд возможностей. На бизнес-странице наглядно представлена вся необходимая информация о фирме, есть возможность присоединиться к профилю в Google+ и отслеживать интересные предложения и новости. Достаточно разобраться в том, как добавить и настроить компанию в Google Мой Бизнес, чтобы стать обладателем полноценной рекламной карточки, которая не останется незамеченной целевой аудиторией.
Хотите понять специфику работы всех инструментов интернет-маркетинга, тогда запишитесь на курс «Интернет-маркетинг: продвижение бизнеса в интернете».
|
Статью подготовил Сергей Лысенко, ведущий спикер Webcom Academy. |
Поделиться с друзьями:
Самое свежее за последнюю неделю
Для многих видов бизнеса Инстаграм остается одним из самых эффективных инструментов рекламы. Но прежде чем начинать продвижение своих товаров и услуг, стоит проверить — правильно ли оформлена ваша страница? В этой статье рассказываем, как «причесать» бизнес-аккаунт до запуска рекламы.
Работа контент-менеджеров не всегда на виду, но именно они отвечают практически за все, что мы видим в интернете и социальных сетях. Можно ли обучиться на контент-менеджера? Сколько они зарабатывают? И в чем конкретно заключается их работа? Ответы на эти и другие вопросы — в статье.
Кто такой PR-менеджер? Чем занимаются пиар-менеджеры, какими компетенциями должны обладать PR-специалисты, чтобы быть полезными бизнесу? Узнавайте подробнее про профессию PR-менеджера в нашей статье.
В данной статье мы сравним точность статистики при настройке JavaScript-события и автоматических целей Метрики в рекламных кампания Яндекс Директа. Могут ли они заменить друг друга, какое решение эффективнее и с чем вы можете столкнуться при работе с ними.
«Диджитализация» захватывает мир: люди проводят все больше времени в смартфонах, растет доля цифровых покупок, и, разумеется, за последние 10 лет сильно изменилась сфера продаж. В этой статье разбираемся, почему сегодня так важен digital-маркетинг и где его можно применять.
Рассылка от Академии
Хотите больше
интересных материалов?
Подпишитесь на нашу рассылку — раз в месяц мы будем присылать вам
подборку полезных статей и видеороликов
Наши контакты
Республика Беларусь,
Минск, ул. Маяковского, 16А
Пн-Пт: 9:00-18:00 без перерыва
Сб-Вс: выходной
У вас есть вопрос или предложение?
СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
Обращаем Ваше внимание на то, что при блокировании или удалении файлов cookie, мы не можем гарантировать корректную работу нашего сайта в Вашем браузере. Файлы cookie, которые сохраняются через сайт, не содержат сведений, на основании которых можно Вас идентифицировать.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Во время просмотра любой страницы сайта на ваш компьютер загружается сама страница, а также может загружаться небольшой текстовый файл под названием cookie, позволяющий определить, был ли конкретный компьютер и/или Пользователь на этом сайте ранее.
Некоторые посещаемые Вами страницы могут также собирать информацию, используя пиксельные тэги и веб-маяки, представляющие собой электронные изображения, называемые одно-пиксельными (1×1) или пустыми GIF-изображениями.
Файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве администрацией сайта (такие файлы называются «собственными»). Некоторые файлы cookie могут размещаться на Вашем устройстве другими операторами. Такие файлы cookie называются файлами «третьих лиц».
Мы используем два вида файлов cookie на сайте: «cookie сессии» и «постоянные cookie». Cookie сессии — это временные файлы, которые остаются на устройстве пока Вы не покинете сайт. Постоянные cookie остаются на устройстве в течение длительного времени или пока Вы вручную не удалите их (как долго cookie останется на вашем устройстве будет зависеть от продолжительности или «времени жизни» конкретного файла и настройки Вашего браузера).
ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ФАЙЛЫ COOKIE
Необходимые. Эти файлы нужны для обеспечения правильной работы сайта, использования его функций. Отключение использования таких файлов приведет к падению производительности сайта, невозможности использовать его компоненты и сервисы.
Рекламные файлы cookie определяют, какие сайты Вы посещали и как часто, какие ссылки Вы выбирали, что позволяет показывать Вам рекламные объявления, которые заинтересуют именно Вас.
Сторонние веб-сервисы. Иногда на данном сайте мы используем сторонние веб-сервисы. Например, для отображения тех или иных элементов (изображения, видео, презентации и т. п.), организации опросов и т.п.
УПРАВЛЕНИЕ ФАЙЛАМИ COOKIE
Большинство браузеров изначально настроены автоматически принимать файлы cookie. Пользователь может изменить настройки таким образом, чтобы браузер блокировал файлы cookie или предупреждал, когда файлы данного типа будут отправлены на устройство. Есть несколько способов управления файлами cookie. Пожалуйста, обратитесь к инструкции браузера для того, чтобы узнать больше о том, как скорректировать или изменить настройки браузера.
Если Вы настроили свой компьютер на полный запрет приема cookie файлов, Вы по-прежнему можете анонимно посещать сайт до тех пор, пока Вы не пожелаете воспользоваться одной из услуг сайта. При этом необходимо учитывать, что при полном отключении файлов cookie некоторые персональные услуги не могут быть предоставлены Пользователю, а также что Пользователь, выбравший такие настройки, не сможет получить полный доступ ко всем разделам сайта.
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ФАЙЛОВ COOKIE
Мы можем обновлять настоящее Соглашение об использовании файлов cookie по мере необходимости, например, для отображения в ней изменений, касающихся используемых файлов cookie.
Мы рекомендуем регулярно просматривать положения настоящего Соглашение об использовании файлов cookie, чтобы получать актуальную информацию об используемых файлах cookie и связанных с ними технологий.
Если у Вас возникнут вопросы об использовании файлов cookie или других технологий, Вы можете связаться с нами, используя контакты, размещенные на нашем сайте.
Источник: webcom.academy